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AI反诈奶奶上线!任务是与骗子唠嗑,“浪费他们的时间”

科普中国  · 公众号  · 科学  · 2025-01-05 21:30

主要观点总结

文章介绍了英国移动运营商维珍媒体O2开发的名为黛西的反诈AI,以及其在打击诈骗行为方面的应用。该AI通过与骗子进行随机对话或提供虚假信息来“击败”骗子,从而保护用户免受诈骗。此外,文章还提到了其他类似的反诈技术和产品的应用情况,并强调了针对老年人反诈的重要性。

关键观点总结

关键观点1: 反诈AI黛西的开发和应用

介绍了英国移动运营商维珍媒体O2开发的反诈AI黛西,它通过与骗子进行随机对话或提供虚假信息来“击败”骗子。强调了其在保护用户免受诈骗方面的作用。

关键观点2: 反诈AI的技术原理和工作方式

解释了黛西是如何工作的,包括将相关电话号码添加到骗子易骗人群名单中,利用AI虚构内容与骗子对话等。

关键观点3: 公众对反诈AI的期待和支持

调查显示,71%的英国人希望不浪费自己的时间就能对骗子进行反击,这是开发黛西的灵感来源。

关键观点4: 其他反诈技术和产品的应用情况

提到了澳大利亚的聊天机器人阿帕忒和国内反诈产品“小爱同学”,这些产品和技术的使用证明了反诈领域的发展和多样性。

关键观点5: 老年人反诈的重要性

强调了老年人由于信息获取渠道单一、对骗术了解不多等因素,容易上当受骗。提出筑牢老人反诈“防火墙”需要多陪伴、关心老人,了解他们的生活和心理状况。


正文


“句句有回应,事事没着落”的AI反诈奶奶上线了!用魔法打败魔法,它会成为骗子的噩梦吗?

2024年,英国移动运营商维珍媒体O2开发了一款“反诈AI”——它名叫黛西,声音就像一个年迈的老奶奶。黛西的任务很简单,就是与骗子聊天,“尽可能浪费他们的时间”。


AI绘制的奶奶黛西


黛西的工作原理是这样的:O2公司将它相关联的电话号码添加到骗子制定的易受诈骗的人群名单中。当骗子拨打与黛西相关的电话号码时,这款AI可以自行虚构家庭、爱好等内容与之随机对话,或者提供虚假的银行详细信息,从而“击败”骗子。


O2公司表示,黛西在过去几周里一直接听骗子的电话。“黛西利用骗子对老年人的偏见来‘反诈’,让他们以为正在欺骗一个真人,从而阻止了针对现实受害者的攻击。最重要的是,它揭露了骗子常用的手法。”


调查发现,71%的英国人希望不浪费自己的时间就能对骗子进行反击——这便是开发黛西的灵感来源。


为了开发黛西,O2使用了多个人工智能模型,并在YouTube反诈博主Jim Browning的帮助下进行了训练。在没有操作员输入内容的情况下,黛西要先将来电者的语音转录为文本,再使用大语言模型生成适当的回应。该公司表示,有时黛西可以和骗子煲长达40分钟的电话粥



该公司的一名主管称:“我们致力于反诈活动,从通过防火墙技术拦截诈骗短信,到利用人工智能检测垃圾电话,我们不断投入研发,以确保客户的安全。”


其实,黛西并不算是AI反诈的先河。2023年,一群来自澳大利亚的网络安全专家已经开发了一个与黛西相似的聊天机器人,名为阿帕忒(希腊神话中的欺诈女神)。阿帕忒是一个虚拟人类,原理类似于拥有语音克隆功能的ChatGPT,旨在与骗子进行长时间且令人信服的对话。


国内也有许多网友表示,自己早就用起了“小爱同学”进行反诈。“小爱同学”可以自动接听那些烦人的营销、骚扰和诈骗电话,还能和对面聊得火热,太智能了!


不过对于大部分老年人来说,他们获得信息的渠道较为单一,对各种骗术了解不多,对各类反诈手段的掌握程度也较弱,因此容易上当受骗,常常成为诈骗分子的“下手对象”。筑牢老人反诈“防火墙”,我们还是要多陪伴、关心老人,了解家里老人的生活状况和心理状况,不要给骗子留下可乘之机!



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来源丨中国日报双语新闻综合PCMAG、财经网科技视频号等

责编丨王梦如

审校丨徐来 林林


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