昨天,星球里有个同学私信问我,说自己有个升职机会,下周需要准备一场述职汇报。对于述职报告,他不知道该如何下手。
说实话,我已经很久没做过述职报告了,但结合我之前的实践以及帮别人修改述职报告的经验,还是有些内容可以分享下。
首先说问题。
很多人把述职报告做成了工作介绍,介绍项目、介绍工作内容、介绍问题和方案等,这是最大的问题。
为什么呢?
述职的目的不是让你事无巨细汇报自己做的是什么,以及做了什么。更多是陈述你创造的价值以及具备的优势。
说得直白点,你到底哪里强,比别人强在哪,为什么选你。
换个角度,述职评委看了那么多人,每个人讲的都是大同小异,这就无法体现差异化。
所以,表现出差异化、稀缺性以及核心优势,才是述职报告的主要目标。
其次是形式。
通常情况下,参与述职的人都会做一份述职 PPT,然后以演讲的形式向在场领导汇报自己的工作。
我看过很多述职 PPT,也发现了其中存在的几点共性问题,这里重点讲一下。
第一,整版的文字,可读性极低。
试想一下,本来就是结合 PPT 讲,一边噼里啪啦讲,一边整版文字看。领导到底是听你讲呢,还是看你写的内容呢?
体验不好的同时信息传递效率也极低,很多时候,看了却没听着,听着的却没看到。
比较好的方式是突出「关键词」,以相对较少的文字突出重点,让领导记住关键词,有了关键词,就有了记忆点。
比如,在电商产品里「营销赋能」是一个关键词,那么可以写你工作中的一项重要贡献就是通过产品为营销赋能,并以此提升了业务指标。
第二,只有描述性内容,没有客观数据,说服力很弱。
在内容组织上,如果缺乏客观数据,说服力就比较弱。好听的话千篇一律,有用的结果百里挑一。
对于领导而言,他不关心你多累,也不关心你的过程多么精彩,人家只看结果。阿里有句话这么说,为过程鼓掌,为结果付酬。
所以,一定要将工作内容数据化。
结合前面提到的关键词「营销赋能」,就可以进一步拆解到一些比较细的指标上。比如,通过开发商品套装功能,提升了同品类商品的客单价,相对上线前后,提升比例具体是多少,完全可以量化。
有了关键词,且为关键词找到了客观数据说明,这就比干巴巴的讲描述性的内容要强很多。
第三,只有文字,没有图表,表现力不够。
我曾经看到过一份述职 PPT,满篇下来都是文字,虽然还是有干货,但视觉表现力不够,一些关键性的成果无法直观体现出来。
不知道你们是否记得,在苹果和小米的发布会上,他们经常会用一些图表做对比,例如手机的处理器能力和续航能力相比之前有了多大的提升,不管是折线图还是饼图,视觉对比非常强烈。
这种对比,也是给受众增加记忆点,先不管具体数字如何,但视觉对比带来的差异化立马就在脑海里形成了。
所以,有了关键词,有了数据,最好想办法通过图表把这些体现出来。
述职报告不要求特别花哨,但一定要有理有据。整个述职过程的目的,都是向在场领导传递有效信息,这些信息要让他们产生记忆点,且具备客观说服力。
记忆点,说服力,围绕这两方面去完善述职报告,差不到哪去。
当然,如果你发现自己实在没啥可写的,那也应该好好反思,自己过去的工作思路和方法是不是有问题,为什么有价值的工作没有在你这里得到体现?
有句话这么说,别等到要写简历了才发现过去工作没啥亮点。同样,别等到有机会述职了,才想起来应该努力工作。
升职加薪的机会,来得快去得也快。
最后,给你们推荐一个提升工作表现的学习资料。既可以让你具备分析客观数据的能力,也可以让你的结果可视化。
首先看一个具体场景,就是提炼过去工作成果中的关键词。你可以将工作文档进行文本分析,根据权重生成词云图,并以此提炼关键词。
其次,如果你工作中涉及一些业务数据,可以通过透视表、维度展示、组合图、瀑布图、树状图、旭日图、散点图等方式进行可视化呈现。
当然,如果你自己要提取一些关键数据进行分析,也可以直接找研发要 JSON 数据集,然后自己通过 Python 去解析并利用 pyecharts 可视化。
不管是述职还是平时工作,掌握一些技能和工具肯定要比手工操作快,而且效率更高,也更直观。
可能有人会说,你是不是要打广告了?是,我觉得一些有学习价值的广告还是值得推荐的。毕竟,不学的是大多数,学到的总有收获。
之前介绍过几次开课吧的数据分析入门实战课,有同学反馈还不错,这里再推荐下。
他们的特点是案例式分享,以实用技能为主。反正是免费的,不妨了解一下。
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昨天微信 8.0 更新了,除了你们看到的各种新特性,其实还有很多变化,有的已经看到了,有的还没放出来。
关于微信 8.0 版本,明天聊。
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北漂十年,写过代码、做过产品、出过一本书,在创业公司奋斗过、在大厂服役过,如今是一个
创业者。