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员工一提离职,机灵的HR马上就做这些事!

环球人力资源智库  · 公众号  ·  · 2024-02-20 18:19

正文



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来 源 | 薪人薪事企小薪(ID:xrxs_qixiaoxin)


早上本来高高兴兴来上班,结果刚打开电脑,技术部一个核心员工就发来消息:

“在吗?”

霎时间,晴天霹雳...


想必看到上面这段话,被伤过的HR都看懂了。

在吗”=“我要离职了 ”;

这应该就是HR和员工间最心照不宣的秘密了。


那既然员工已经提出离职了,哭是没有用的;

HR到底应该在第一时间做哪些事呢?


毕竟员工离职是HR日常再普通不过的工作;

同时也是HR工作中风险最高的一环,高危环节;

我们一定要谨慎对待哟!



员工提交辞职信后,HR该怎么办?


突然其来的离职信,让毫无防备的HR猝不及防;

除了“拖字诀”稳住员工外,我们还要做哪些工作呢?


1)分清员工的离职原因


首先,HR要弄清员工的离职原因。


是自身原因而辞职,还是因公司存在违反《劳动合同法》第三十八条情形而辞职;

如果是员工自愿离职,你还有机会最多拖延三十天的准备期,寻找合适的候选人。


2)根据员工的重要程度,HR选择是成全还是挽留


对企业来说适当的人员流动是有意的;

所以当员工离职时HR就要根据员工工作的重要度和日常表现判断;

是要尽量挽留他,还要是成全他。


3)做好员工的岗位替代和工作交接


如果员工确定要离开,那HR就要早做准备;

及时找到接替的候选人或做好业务交接工作;

此时,要尽量维护好员工,减少不必要的矛盾,确保工作顺利交接。


4)离职时间,协商一致


员工需要提前30天提出离职,但这个不能完全约束员工;

所以HR要根据业务现状和员工约定好离职时间。


5)辞职信的管理


员工提出离职后,HR需要对离职申请做好妥善保管,并做好相关记录。



离职办理,要注意哪些问题?


如果员工确定要离开,HR要做好离职交接管理;

这时制定科学的离职交接流程变得尤为重要。


1)员工年假处理


在员工正式办理离职时,HR需要统计员工剩余年假天数;

如果员工还有剩余年假,HR需要安排员工尽快休完;

否则就要折合成工资结算给员工。


2)员工签离职单,做好物品返还、交接等工作


员工需要做好工作交接;

如电脑返还,公司账号注销、钥匙归还、消除门禁等工作;

一般公司会按照常规交接事项制定员工离职交接单。


3)工资处理、报销福利费用


考勤审核做好员工的工资结算;

以及核对好员工的报销、福利、借款等费用;

此时需要员工确认签字,并约定好支付日期。


4)员工通讯录和工作群管理


在员工办理离职时,需要HR对员工通讯录、系统账号、公司群管理等;

进行同步删除,以免事后遗忘。


5)开具离职证明


《劳动合同法》规定:


解除或者终止劳动合同,用人单位应当为劳动者出具解除或终止劳动合同的证明。

在离职证明上需要注明劳动合同的期限、劳动合同的起止日期、员工的工作岗位、以及在本单位的工作年限等相关信息。


6)五险一金减员,工作居住证转出


员工离职后HR要在系统中做好减员工作;

同时如果员工有工作居住证,还要做好工作居住证和档案移出工作。



员工离职后,还要做哪些工作?


员工各项交接一一完成,连公司门都进不去了;

很多人觉得好像离职这就处理完了;

然而并不是,此时离职管理才做了一半;

还有很多后续工作等着HR安排。


1)离职材料归档


员工离职后,HR需要对员工的离职档案进行管理;

一般会按照离职原因进行分类;

对于有价值的员工要进行重点标注,并保持定期的跟踪联系。


2)关注员工流向,是否违反竞业协议和保密协议


对于那些签订竞业协议的重要员工;

HR还要持续关注他们的就业动向;

关注是否存在违反竞业协议和保密协议。


3)做好离职员工群


很多公司为了维护离职员工都会建离职员工群;

比如腾讯的“单飞的企鹅”,阿里巴巴的“ 曾经的阿里人”等;

可以对离职员工进行管理。


和离职员工维系好关系,对公司的管理也是很有利的;

也可以让其他在职的员工看到,离开公司我们还是朋友。

对于HR来说,这样也是对人才的一个延续;

企业只有重视人才的培养,才能更好更快的发展。


以上是小薪为大家梳理的离职时的注意事项;

在实际操作中还有很多灵活的细节。


比如优秀员工离职,希望今后还有合作机会;

你可以善意地提醒他,如果没找到合适的下家建议16号之后离职,不要断社保哟~

时刻不忘提升好感度,这些小机灵需要大家在实际工作中不断总结


-end-


专业差能力低,还动不动用劳动仲裁威胁,遇到这种员工怎么办?

熟练应用劳动法,让他自动走人!
吃透了劳动法,就能把劳动法变成解除劳动关系的趁手工具。

这就需要熟知 50 多类离职情形,在遇到无理员工时,才能处理得游刃有余。







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