马云和马化腾鏖战泰国：阿里、腾讯全球化思路有何不同？

前几天在泰国旅游，关注到一则消息：腾讯全资收购泰国门户网站Sanook.com，并将后者更名为腾讯（泰国）公司。

Sanook.com是泰国最大的门户网站之一，拥有3000万用户，深受泰国年轻人喜欢，2010年，腾讯就收购了Sanook49.9%的股份，现在全资收购表明腾讯正在加快对泰国的布局，也在加速国际化的步伐，在此之前，腾讯早已在泰国开展业务，其在中国的劲敌阿里同样布下重兵。

腾讯大举进攻泰国市场

微信是腾讯全球化进展最好的业务，WeChat即微信的海外版本进展神速，腾讯二季度财报公布，WeChat海外用户数已突破2亿，达到中国用户的三分之一。 从“附近的人”来看，微信在泰国已经很发达。我在普吉岛打开“附近的人”，看到的许多账号均是泰国面孔 ——聊天之后会发现不少是给中国游客介绍人妖表演之类的服务的中介。

今年6月，腾讯在香港推出的流媒体音乐应用JOOX Music夺得泰国区App Store免费下载榜第一，这款音乐播放器被称为“QQ音乐的海外版”。在泰国市场，腾讯还有一个业务进展迅速，却很低调，那就是微信支付，我留意到泰国的便利店、免税店等场合均已支持微信支付，据我观察，中国人在泰国7-11已习惯于选择微信支付或者支付宝钱包，而不是泰铢。

可见，腾讯正在将其最核心的社交、文娱和资讯业务搬到泰国，收购Sanook则是希望打造一个核心级业务平台和海外统一品牌，再由此带动更多关联业务入泰，“一个带一个”是腾讯在中国市场扩展业务的套路。

阿里在泰国市场布下重兵

腾讯在大举进攻泰国时，阿里亦布下重兵。

今年11月，阿里巴巴与泰国最大财团旗下的正大集团合作，蚂蚁金融投资正大旗下的Ascend Money，以推进支付宝在泰国的普及，率先从7-11入手。这一合作的签约仪式，马云亲自出席，由此可见阿里巴巴对泰国市场的重视力度。在泰国期间我留意到支付宝钱包与微信支付不分仲伯，都很普及。

阿里巴巴在泰国还有一个重点业务是电商，全球化是天猫最近两年的重点，其提出“全球买，全球卖”战略，包含两层意思：

• 一方面，帮助中国人更好地购买海外产品；
• 另一方面，让海外用户用天猫淘宝买买买，在让买家买全球的同时，卖家还能卖全球。

泰国有深受中国用户喜欢的乳胶枕、香米、精油、榴莲干等产品，同时泰国本土的电商市场还有巨大的增长空间，阿里巴巴对此寄予厚望，天猫国际已邀请当地知名商家入驻，最受中国人欢迎的KingPower免税店也在天猫开设了旗舰店，天猫国际还在筹备着将泰国丰盛的热带水果搬到网上销售，现在，消费者去泰国旅游可以在天猫下单购买产自泰国的特产，回家后收货。

今年，阿里还以10亿美元的高价，买下东南亚最大电商Lazada，创下阿里巴巴海外投资的单笔记录。

如果你以为马云在泰国市场的野心只有支付宝和天猫那就错了。

今年12月，泰国政商代表团与阿里巴巴达成合作协议，在电商、中小企业发展、人才培训和物流供应链诸多领域全面合作， 泰国希望让马云助推泰国电商发展，打造“泰国4.0”，以及未来的“无现金社区” 。

这一合作让阿里巴巴在政府资源层面的优势更加明显，有利于诸多项目的推进——有当地政府深度合作对于本土化来说很重要。10月，泰国普密蓬国王逝世，马云亲临悼念现场吊唁，并在悼文中写到：“陛下以法度治国，用佛心渡人，我见泰地子民，面容总有微笑，心中长存仁厚。”这体现出阿里巴巴对泰国市场的重视，并且一直与泰国官方保持直接的合作关系。

互联网巨头为何重视泰国？

正在中国互联网市场打得热火朝天的“两马战”已延续到海外尤其是泰国市场，阿里和腾讯胃口都很大，涉及到支付、电商、社交、资讯诸多业务范畴，阿里更是由马云亲自督战。

美国互联网业务全球化最成功的一定是欧洲市场而不是亚洲，互联网公司去一个完全陌生的城市开拓市场，相比华人渗透率高的市场要困难得多。地理位置近、人口数量多、华人游客多、互联网还在发展中的东南亚是中国科技巨头全球化的绝佳跳板。

泰国是东南亚最发达的国家，拥有超过6000万人口，有大量的华人和旅游资源，再加上离中国很近，已成中国用户出境游的首选目的地。因此泰国也被互联网巨头视作是全球化的桥头堡，事实上，2014年小米决定走国际化战略时，雷军对小米出海的规划同样是以东南亚为起点。

对泰国市场还有兴趣的中国互联网巨头并不只是阿里和腾讯，百度早已推出泰语版搜索、泰国语翻译，百度地图亦已进入泰国市场，百度还在东南亚市场推出了专属的安全类软件。可以说，BAT已齐聚泰国市场。

圣诞新年期间，泰国KingPower免税店正在掀起一场中国人司空见惯的活动：补贴大战，微信支付买单随机优惠，银联则推出了刷满3000减600的活动。可见并不只是互联网公司对泰国市场寄予厚望，手机厂商甚至银联公司，均已瞄准泰国市场、进军东南亚。

中国互联网公司谋划全球

泰国是桥头堡、东南亚是跳板，中国互联网公司正在谋划全球。

随着互联网下半场到来，中国市场人口红利消失殆尽已是业界共识。三年前只有猎豹、UC、久邦数码这类工具型应用敢于走“从海外包围中国”的路线，今天，全球化已成为互联网巨头的共识，就连我们认为很难全球化的金融、O2O、电商和文化类业务，也在海外寻求增长机会。

一方面，中国市场迎来天花板，对于所有互联网巨头而言，要寻求新的增长无外乎三条路：往下沉、走出去和新领域。 BAT这三条路都在走，国际化很早之前都在尝试，但今天，互联网巨头走出去的意愿前所未有的强烈。

另一方面，中国互联网在这几年实现了弯道超车，在移动支付、电子商务、云计算、O2O和文娱等领域的水平，已赶上美国同行 ，甚至某些领域表现略胜一筹，譬如二维码支付和直播，这些成功的经验为互联网巨头出海创造了条件，甚至敢于去发达市场与海外巨头一较高下。

从微信和支付宝钱包在泰国开展“补贴大战”能看出互联网巨头在将中国积累的经验和套路复制到海外，它们在泰国开展业务的经验，亦将被复制到全球。

世界正在越来越平，全球化变得日益重要，也日渐容易，这是中国互联网公司的新机遇，有野心的巨头都想要成为一家全球性的互联网公司。

阿里和腾讯之间的“世界大战”

在全球化上，腾讯和阿里的思路有所不同。

2005年，腾讯成立国际事业部，在业务、投资和人才诸多层面推动全球化。

腾讯十分重视微信的撬动作用，马化腾在几年前曾“悲壮”地表示：“国际化成或不成，腾讯这辈子就这一个机会了 （微信） 。” 现在WeChat是腾讯出海的主力军，即便是微信支付也离不开微信这个母体。

还有，腾讯十分重视投资布局，腾讯在2014年就已投资几十家海外公司，集中在游戏领域，但也有SnapChat、Fab.com这样的明星公司，今年腾讯花86亿美元收购了《部落冲突》游戏开发商SuperCell，创造了腾讯对外投资的新记录，“微信+投资”是腾讯海外布局的两个重点。

阿里巴巴在上市之后才明确全球化战略，胃口很大——它希望将整个阿里系生态搬到海外去，而不只是单个业务或者单一维度。

• 物流：在2014年，阿里巴巴以2.49亿美元投资新加坡邮政，之后菜鸟网络开始与全球各地的邮政和物流供应商对接，搭建全球化的物流服务网络，为电商全球化打基础。

• 电商：天猫提出“全球买、全球卖”的战略，2015年开始，双11从狂欢节更名为“全球狂欢节”，并接入了梅西百货等海外零售巨头，今年，阿里斥巨资收购Lazada加强东南亚电商布局。

• 金融：蚂蚁金服是阿里巴巴全球化的另一条支线，今年蚂蚁金服对印度版支付宝Paytm进行了投资，更早之前则与日本最大电商平台乐天、美国在线支付公司Stripe、欧洲退税机构瑞士环球蓝联达成合作，还投资了韩国互联网银行K-Bank。

• 云计算：阿里云通过在新加坡、中东等地建立数据中心的方式与AWS、GCE等云计算巨头在全世界范围内竞争。

• 文娱：UC在被阿里收购之前就已经在印度等海外市场站稳脚跟，为阿里文娱内容全球化提供基础。

除了业务全面全球化之外，阿里全球化还有这几个维度：

• 投资：在投资层面，阿里巴巴动作频频，投资了Tango、Pepper、MagicLeap、Lazada等海外业务。

• 品牌：在品牌层面，阿里巴巴同步强化国际化形象，不久前让“ Alibaba YunOS Auto”冠名世俱杯这样的全球化赛事。

• 政府：马云本人不断与英国首相卡梅伦、印度总理莫迪等政要互动，推进阿里全球化目的明显。阿里巴巴与泰国、英国、印度等国家的政府官方达成深度合作，马云在G20大会上提出eWTP （世界电子贸易平台） 希望能够让全球20亿的年轻人随时通过手机做全球的生意，全球买全球卖。

马云和泰国副总理颂吉在杭州出席签约仪式

相对而言，阿里巴巴全球化上更加系统性。阿里系业务能出海的，都在出海，整个生态都在向海外复制。除了业务，在品牌、投资上都有相应动作。阿里巴巴更重视顶层设计，比如与政府官方战略合作，再比如类似于eWTP这样的倡议。

曾经带着3G门户国际化成功的张向东对成功的国际化有一个定义：

第一层，用户国际化，海外用户占 50% 以上；

第二层，收入国际化，收入份额中来自海外的比例占 50% 以上；

第三层，品牌国际化，品牌在海外用户中建立起知名度、信任度、美誉度和影响力。

现在看来，阿里和腾讯的国际化之路才刚开始，我相信阿里和腾讯鏖战泰国市场，只是它们海外大战的冰山一角，只是中国互联网巨头出海的开始，百度、头条、点评、滴滴们都在尝试国际化，2017年出海或将成为中国互联网市场的一个核心方向。

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