第26届布鲁塞尔国际烈性酒大奖赛将于2024年9月3日至5日在贵州仁怀举办,茅台机场作为中国酒都对外交流的空中桥梁,将承担着迎来送往国内外旅客的安全服务保障任务。对此,茅台机场安全检查部提前谋划,多措并举,积极落实各项工作措施以提升安全服务质量,确保高质量、高标准完成此次保障工作。
一是开展岗位英语培训。
通过建立模拟对话、情景演练等多样化教学方式,使安检员能够迅速掌握日常安检用语及跨文化交际技巧。同时,为巩固学习成果,创新性地将常用安检岗位英语单词及短语印制成册放置于安检通道内,便于员工随时复习与运用。
二是优化旅客过检流程。
安全检查部针对护照查验流程进行进一步优化,加强护照识别技巧的培训。通过详细讲解各国护照特征、防伪标识及常见伪造手段,使安检员更精准、更高效地完成护照查验工作。此外,针对可能出现的突发情况,如人员拥堵、物品遗失等,制定详细的应急预案,并开展演练,确保能够迅速、妥善地处理各类问题,安检工作得以顺利开展。
安全是一切的基石。在布鲁塞尔国际烈性酒大赛即将来临之际,安全检查部将以高度的责任感和专业的服务,努力实现运行正常、服务满意、旅客安心的工作目标,为广大国内外旅客朋友创造一个安全、顺畅的出行环境。