除了小猪佩奇，一个专业的社会人还需要拥有什么？| 政治技能

当你全身心给代码debug，两眼放光；

当你和同事们一起讨论项目，奋斗至深夜却又觉得能量满满；

当你帮助同事解决了一个难题，嘴角情不自禁疯狂上扬的时候；

这是一种怎样的状态呢？

这种状态被称为 工作繁荣 （thriving）——个体在工作中的活力和学习体验，强调享乐和努力两个方面（韩翼，2013）。研究者发现工作繁荣更依赖于工作场所特征的状态（而非依赖自己的特征）。例如，当领导将一个重要的工作交给我们，这种 信任和尊重 会让我们像第一次带上红领巾那般激动，充满干劲；当 工作信息能够有效的广泛流通 ，不同部门的合作非常顺畅，这充满效率的相互学习过程，也会让人感叹：工作真好啊。

从修改简历，准备面试，直到接手各个项目，我们都在努力成为一个能够“handle”这份工作的人，成为“做得好的人”，成为“被需要的人”，仿佛这样子，我们就能工作得开心快乐。因此我们往往会把工作的重心放在提高自己的专业能力上，成为专家。

但这样真的就如你所愿了吗？

生活怎么会放过我们这些小猫咪呢？

无论是团队成员遇到工作上的难题，还是当团队遇到重大决策的时候，成为专家的你即使不是团队的领导， 往往也（被）处于团队的信息网络中心 （central network position），扮演重要的角色。（下图中 黄圈 标明的人就是处于图中这一群人的信息网络中心的专家。和他联系的信息，关系都最多，接触的信息和事务非常庞杂）

研究者们发现，处于信息中心往往会导致专家们的体验到 角色模糊 （role ambiguity）：即对自己的工作内容界定不清。——我是来解答大家的问题吗？来给帮助新员工成长的吗？我自己项目又该怎么办呢？我应该如何投放我的精力？一般情况下，由于不了解工作任务和企业的其他信息，角色模糊在新员工入职的阶段非常常见，而老员工/专家则不会出现这样的问题。但实际情况是，专业能力带来的“信息中心”地位，往往会让专家们在工作中应接不暇（Cullen et al., 2018）。

我们通晓利弊，但平衡，往往没有我们想的那么容易。

如何去应对信息过多带来的角色模糊？——装作职场小白一问三不知？把工作重心放在团队的共同利益，相对忽视自己的工作？

小（研）猪（究）佩（者）奇（们）为我们推荐了一款专业的社会人必备的技能： 政治技能 （political skills）。它指 了解工作场所的社会和政治信息，并利用这种理解来有效地影响他人，在工作中营造双赢的能力 （高记，2008）。

一般来说，高政治技能的个体不仅仅知道在工作场景中应该做什么，而且知道怎么做。知道怎样隐藏自我服务的动机，用看起来很正确方式去做事，从而达到影响他人的目的。 例如：

1.懂得维护高质量（而非广泛）的人际网络，保持工作中输出和输入的平衡，帮助自己进一步提高专业和社会技能，从而保证自己能经常体验到工作繁荣。

2.分析自己在他人工作职位中的角色，在不同情境下展现不同的特点，或干练严格，或友好和善，能够根据任务要求灵活对自己的工作风格有一些调整，保证团队成员的最优配置。

政治技能对个体的工作绩效，缓解工作压力都有一定的作用，而且政治技能往往可以通过实践练习，观察学习得到提高（勤能补拙系列）。

因此，想要在团队中做好工作，不仅仅是成为专家，更需要成为一个专业的社会人。