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这个热词关系邮政2020年发展方向,你了解吗?

中国邮政  · 公众号  ·  · 2020-01-15 20:30

正文

“生态圈”

这个 关系到邮政

2020年发展方向 年度热词

你了解吗?


13

1月7日,在2020年中国邮政集团有限公司工作会议暨第一届第一次职工代表大会上,集团公司党组书记、董事长刘爱力在讲话中 13次 提到 “生态”

12

据《商业评论》报道,与10年前相比, “生态系统” 一词在各企业年报中的出现频率增长了 12倍

07

在现今全球最大的 10家公司中,有 7家 都依赖于 “生态系统” ,所有这些公司都运用生态系统颠覆了所在行业乃至更广泛的经济领域。




什么是“生态圈”



商业环境的网络化和全球化日益加剧

相信屏幕前的你都有切身体会

企业 生态环境

正从以前相对稳定的静态环境

向日益复杂多变和充满不确定性转变


如何 通过价值网络

与相关利益群体建立联系

来最大限度地获取协同效益

这是企业必须面对和解决的问题



英国著名管理学家丹娜·佐哈尔指出——


在谈及企业的转型中,大多数企业仅仅是进行了一些表面的工作,优化了流程、精简了中间管理层、重新制定了公司价值观等,但是转变并没有发生。 必须重新设计房间,必须拆掉旧的架构,重建房间、重构大脑。


腾讯集团董事局主席马化腾说——


当前,不是我们腾讯在参与市场竞争,而是 腾讯生态系统 在参与市场竞争。



Q:

什么是“生态圈 ”?


A:

开放边界,协同共享。 企业的生态系统可像柔性组织一样,拓展组织边界,持续整合内外部资源,充分利用各自核心能力,广泛利用互联网为核心的信息技术,以多种方式构建动态、网络型的经济组织。 客户导向,前端牵引。 企业的生态系统应先明确客户导向,以满足客户需求为出发点,反对官僚主义和形式主义,简化内部程序,促使组织扁平化,通过“平台+前端”方式,打造贴近客户的敏捷性组织。 多边交互,网络价值 对企业而言,网络效应就是某种产品对一位客户的价值,取决于使用这个产品的其他客户的数量,客户越多,越有价值; 越有价值,客户越多。





打造邮政“生态圈”



生态系统的兴起与发展

要求企业管理者

采取新的商业思维方式 ——

生态系统视角

为企业的有效战略和高质量发展

打下良好基础


邮政企业当然也要 从生态学角度

考虑企业进化的战略问题

建立独特属性的商业生态系统

让企业、竞争对手、供应商和客户

产生协同进化机制

在未来的激烈竞争中

获得可持续、高质量发展的独特优势



新年伊始,刘爱力在2020年中国邮政集团有限公司工作会议暨第一届第一次职工代表大会上的讲话中强调——


要以 平台 构建协同集聚效应,平台是商业手段,是智能化的介质,只有打造开放平台才能实现商流、资金流、物流的充分畅通、协同、共生;要以 协同 实现共享共赢,协同是指体系内一个商业主体的商业活动为其他商业主体创造新的商机和价值,从而实现价值共享、共赢发展, 协同是中国邮政最核心的优势,要构建“普服+金融+寄递+电商”自身协同体系。



Q:

如何定义邮政“生态圈 ”?


A:

综合邮政企业物流、资金流、信息流、商流的优势,着力打造基于电商的发展平台,通过打破业务界限、融合产品种类等手段,最大限度优化资源配置、挖掘外延效益、实现科技赋能,产业化、协同化嵌入客户多元活动场景,为企业带来高质量发展的市场核心竞争力。





邮政“生态圈”雏形



中国邮政已经在发展过程中

逐步构建了有邮政特色的

商业生态系统雏形


各地邮政多角度探索

积极构建自身协同体系

打造 邮政特色商业生态圈发展模式



河南新乡

邮政通过建立平台运营机制,线上以邮乐网为依托,打通了系统、数据和流程;线下以自营网点和便民服务站为触点,搭建了线上线下融合发展的场景,以积分兑换为纽带,建立了 “网点+站点”的经营模式,实现了企业发展由“经营业务”向“经营平台”的转变。 邮政客户的积 分不仅可以用来支付邮费,购买简易险、农资、个性化邮票,兑换邮政电商产品,还可以用来加油、给 孩子订阅教材等。




湖南株洲

邮政围绕特色农产品,坚持 “原汁原味原产地”的价值主张,构建“基地+合作社+农户+平台+金融+寄递”的服务模式,拓展前方市场、建设后方基地、夯实中间保障,打造“邮政农品”品牌。 与邮政合作,就相当于跟整个黄桃电商产业链合作。




江苏徐州

建设云邮众创电商孵化基地,针对初创期的电商客户,邮政为其造包,发展寄递类业务;针对成长期的电商客户,邮政助其转型,融入邮政金融、电商、文传类业务;针对稳定期的电商客户,邮政与其共生,分享业务收益。邮政 提供的“金融+寄递+文创+电商+第三方服务+ 政府引导”等一揽子电商综合服务受到客户好评。




黑龙江大庆

邮政网点通过搭载普惠金融、包裹寄递、农村电商、便民服务四大平台业务,构建邮政特色生态圈,破解了网点“无事可做”的局面。








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