省级荣誉！南京+2

一是文交旅协同发展。文旅、交通、海事等部门与南京旅游集团签署战略协议，深化航线运营与数字化合作，提升综合交通运输体系对长江水上旅游的支撑服务能力。

二是文旅科技深度融合。游轮引入“数字人”导览系统，为旅客提供个性化的游览建议和服务。“长江之恋”游轮还设有模拟驾驶舱，提升游客沉浸式体验感。

三是整合上下游旅游资源。长江行公司依托南京综合立体交通网枢纽便利，以五马渡游轮码头片区为核心，联动长江上下游文旅产业的协同发展。2023年以来，共接待省际游轮40航次，承接地接游客8000余人次，助力片区“过境旅客”向“过夜旅客”、“一日游”向“多日游”转化，带动了周边餐饮、住宿、购物、娱乐等业态的良性发展。

四是文旅节庆有机结合。游轮已累计举办超过500场丰富多彩的主题活动及品牌活动，将中秋“夜泊赏月”、春节“游轮过大年”、“江上音乐会”、“微电影节新闻发布会”、“长江上的第一课”、非遗技艺展示、文娱演艺等节庆、品牌活动与长江旅游相结合，增添旅游的文化内涵与趣味性。

五是党建研学实践创新。长江行公司依托长江大保护、航海历史等丰富内容，推出长江特色研学产品，助力青少年在旅行中增长知识、开阔视野；推出独具特色的“甲板红歌”红色党建产品，已成为长江上党建宣传的特色亮点。公司现已获批成为江苏研学旅行分会长江研学文化基地和南京市中小学生研学实践教育基地。

在上级主管部门指导下，长江行公司不断归纳总结，已建立并持续完善了一套标准化、可复制的服务规范，并已取得国内水路旅客运输企业安全生产标准化二级达标证书和交通运输企业港口营运安全生产标准化二级达标等级证书。

一是打造智慧票务信息系统。除在抖音、美团、携程、大众点评等平台上开通线上购票外，还通过专属票务小程序、“南旅荟”会员系统等满足多样化购票需求，全面实现无纸化实名制电子客票。

二是开展特色产品和服务销售。游轮上设立线下产品及服务店，销售特色文创产品，提供旅拍服务，增添游客旅行的乐趣与收获；

三是提供全域旅游集散服务。通过集散中心实现长江游览业务的集散、咨询、预订和信息共享。

航线已实现全天候开放，并在国内首创“日游+夕阳夜游”的全新模式，依季节调整开航时间，让游客尽览南京长江段日间的壮丽与夕阳西下时的浪漫。