“东北”这个姑娘，脸型其实一直没变过，只是大家注意到不是流行锥子脸，有点着急

东北经济不好这个话题各媒体已经说了又说，且说了很久啦。那在东北生活，身处其中的人来看，到底是好还是不好，不好又是有多糟糕呢？咱没学过经济理论，也没有统计数据，但自身感受也可作为一个参照吧？很多时候，大结论不也都是由小细节推导出来的嘛。

长春，做为吉林省的省会城市，从表面上看，真的没有“不行”的迹象。不论是亲戚朋友同事这些认识很久熟悉的人，还是银行医院干洗店饭店这些临时打交道的人，大家都是一副生活得很好的样子。

我住的小区在长春不属于高档，且我住的这栋楼日常碰见的邻居，好像也没谁是高官或富豪，但地下停车场里却不乏保时捷悍马一类的车，奔驰宝马更是普遍。每到节假日，就会接获大家出去旅游度假的消息。长春到北京的航班，登机时总看见头等舱人不少，也总看见不少人手里拖着银灰色Rimowa。家里趁（东北方言，有的意思）几套房子的人多的是，中等收入以上的人还有不少都在海南置了房产，冬季过去住段时间。

所以现实生活中，真的是感受不到那些凄风苦雨的经济数据，相反很多时候倒挺有一种欣欣向荣繁荣富强之感。

可是啊可是，有一句话不是说细节是魔鬼吗？如果经常去那些GDP总额庞大，或经济增长迅猛的城市，回来再对比长春，好像确实有点落后哇。在这里，我还是都让细节说话。

比如吃个饭

比如说在长春，基本找不到一个吃饭的地方同时具备“味道还不错，食材很靠谱，环境有品位，卫生有保证，服务很周”到这几项。只要具备其中一两项就不错了。

我家附近一家日本料理店，在这里，你会眼睁睁看着服务生在收拾隔壁餐桌时，把滴了很多汤汁的毛巾盘，随手扯几张餐巾纸一呼噜，然后放上新毛巾给下一桌客人接着用。或者把用脏的盘碗叠一摞，随手搁置在客人背后的窗台上。

如果不是亲眼所见，很难想象环境高雅收费高昂的餐厅，服务如此粗暴可怕。受此景象刺激，我怎么端详，都感觉自己餐桌的刺身盘好像是用过的，雕花和冰块越看越不像新摆上去的。

在另一家以贵出名的铁板烧餐厅，厨师端上来的虾明显不是橄榄油煎的，我问她手里挥舞的橄榄油瓶里倒出来的不是橄榄油吗？这姑娘非常诚实地回答不是。她拿着的进口初榨橄榄油的瓶子里，装的就是普通的食用油而已。

花这么多钱吃的都是假冒代替品，老板公然这么做，食客和服务生见怪不怪，无它，没有替代餐厅而已。竞争激烈，才会考虑提升品质和服务。

书上说啦， 经济不发达的特征之一就是理念滞后， 对照来说，在别处司空见惯的商业形态，这里刚冒头，不愁没人上门。管它是不是偷工减料呢？节约成本是硬道理。你们不在这吃，就只能去街边那些油腻腻脏兮兮的小铁板烧店。

比如洗个衣

这种生活中的无法选择比比皆是。像干洗店，看起来大街小巷到处都是，但目前为止，我还没碰到一家可以完全信任的。每次送洗都要做好洗坏或没洗干净的准备。

曾经我也想过一分钱一分货，找贵的应该更有保证。特意跑到离家很远的店，店面实木装修，看起来很高大上，第一次就把我连衣裙胸前的貂毛洗秃了一块。回家发现了赶紧再送回店里，正赶上另一个女人领着俩男人在跟店主吵架。这个女人皮毛一体的大衣已经被洗的僵硬，而且毛毛不晓得为什么都蜷了起来。

我旁观了一会，决定自认倒霉回家算了：第一，这个女人带俩壮士做帮手都无法得到赔偿与道歉，而我这种既不会吵更不能打的就彻底歇了吧。第二，这个女人带来了这件大衣当初购买时，1万多元的商场小票做证据都不好使，我这没有任何凭证的就更没辙了。

顺便说一下，这家干洗店已经开了很多年，标榜专洗高档衣物。我去的这两次，正赶上看见顾客自己心中的好衣服，被装在脏兮兮的大袋子里，扔在地上，然后集体被送上一辆更脏的小货车拉走。

现在，我干洗衣服都在离家最近的店。前两个月去斯里兰卡，赶上下雨，鞋子踩得都是泥。回来送洗，取时发现没洗净，鞋面还有黄泥残留，只能好声好气商量店主重洗。

从这里又能看出经济不发达的另一个特征： 发生问题时，大家的行为并不依据商业规则划分责任，普遍没有担责的习惯。首发动作都是先把自己摘出去避免损失，而采取的手段又是最原始的比横，声最大态度最凶的那个是最厉害的。 像我这样战斗力为零的渣一般采取的方式都是息事宁人，能行就行，不行就自己想开。

比如理个财

总之，凡是跟服务有关的行业基本都很难得到专业的对待。即使其中的佼佼者，比如银行和证券，虽客户经理态度很热情，可是并不容易得到有价值的建议和规划。

在银行，你能得到的只有消息，关于各期理财产品的日期和利息的消息，事实上这些只要认字，自己就能看见。在证券营业部，你也只有消息，关于预测哪只股票这两天会涨的消息，这种不靠谱的投机他们自己也未见得相信。而价值投资者所看重的关于行业和公司基本面的分析，不是没有，但都是陈词滥调，空洞苍白，完全没什么参考性。

对于高净值客户来说，最重要的是财产安全或者增值的方法，而不是元宵节送两袋元宵中秋节送两盒月饼。但在东北服务只能维持到这个层次。