麦肯锡发布《以客户为中心的产品设计:房地产的下一个价值挖掘点》。
过去,在中国房地产业的“黄金时代”,开发商只要具备精准拿地、大开发及高周转的能力,便能获得亮眼的成绩。在这一时期,很多开发商凭借着卓越的资源获取和开发执行能力,在中国房地产版图上占据了一席之地。相较之下,产品设计被许多开发商视为相对次要的价值挖掘点。
现在,中国房地产市场来到了转型期。一方面行业整体利润率面临下行压力,另一方面中国的消费者也在急剧发生改变:更高的收入水平和更多样的市场选择,驱动着更成熟更多元的个性化需求。这些趋势给传统开发商带来了巨大挑战,要求它们必须角色转化。从“我卖你地”到“你选我房”,好产品不再简单地与好地段画等号,更意味着实现以客户需求为出发点的差异化竞争。为了维持乃至提升获利水平,好的产品成为不可或缺的核心价值。
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