惊讶︱桶边督导员竟然“机器人” 江北区分类办全天候监管垃圾投放出绝招

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■甬融客户端江北局记者 刘优 通讯员 郑嘉敏

“我是分类小管家，不同垃圾都有家，请分类投放！”3月10日，记者走进柏树花园小区投放垃圾时，在一座新设的垃圾房，惊喜地听到设备上自动发出的温馨提示语。

这里标识上写着“资源回收驿站”的醒目字样，旁边还留有编号“No.001”。记者看到，这座垃圾房设有滚动播放的电子显示屏，此刻正显示一条宣传语：垃圾分类是新的时尚！翠东社区。

据江北区文教街道翠东社区负责人介绍，这是一套垃圾分类监管可视化系统，前不久刚安装在柏树花园小区智能垃圾房边上，希望在疫情期间通过语音提示的功能，提醒居民正确分类。

在前期调研阶段，不少居民提出不同意见。有的说，撤桶并点以后，点位集中了，垃圾量也集中了，垃圾桶长期摆放在外面，对周围的环境有影响。

一时间，“垃圾桶摆放在室外始终有点异味，可以学习人家小区装个洗手池，如果我们小区也建一个垃圾房就好了，整个环境就更加好了”等一系列建议摆上了翠东社区的日程表。

经过协商，大家一致同意引进并投用了这座智能垃圾房。记者在现场看到，垃圾房投放口采用手推和脚踩一体设置，居民可根据实际情况选择任一方式打开投放口，在垃圾房的右侧配有简易洗手台，便于居民投放后就近洗手。同时还配有垃圾桶冲洗设施、多功能办公室、LED宣传窗，为垃圾分类宣传、督导提供了便利。

现场有市民告诉记者，在疫情期间，这一打开方式减少了与垃圾房的接触，让大家扔垃圾更加放心，得到一致好评。苏先生是柏树花园垃圾分类优秀示范户，他表示，“社区这么为我们考虑，我们更要把垃圾分类做好做细，疫情期间也绝不能马虎。”

据江北区生活垃圾分类办有关工作人员介绍，柏树花园是配有垃圾房的小区，先期安装了智能语音系统，他们还在更多没有垃圾房的投放点附近，也引进了可视化监管系统。目前，已覆盖151个小区、184个点位。

过去的桶边督导，现在的语音提示。江北区垃圾分类“智能督导员”上线以来，感应式播放温馨提示语，加上实时摄录、视频回放、监控热力图分析，后台实现了点位投放次数、夜间投放情况、潮汐频次和高负荷点位的大数据。执法中队和属地街道还可按照权限查看，对多次不分类投放垃圾的情形进行执法处罚。

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