正文
“
每天一本书
”专栏系列连载的第
40
篇文章
大家好,欢迎打开
#每天一本书#
专栏,
每天花
5分钟
阅读一本书,每天坚持进步一点点!
今天要解读的书是——
《避开错误决策的4个陷阱》
本书作者,
悉尼.芬克斯坦
,世界排名前十的英国达特茅斯大学塔克商学院教授、领导力和战略管理领域著名学者;
乔.怀特海
,曾任职于波士顿咨询集团,在决策学领域有丰富的实践经验;
安德鲁.坎贝尔,
英国阿什里奇商学院教授,擅长分析决策相关的实际案例。
本书由管理学界的三大权威大师联手,结合各自的经验和专业知识,深入分析人类大脑的决策思维模式,找出常见的四大思维陷阱,并针对性给出四个防御策略,至少可以帮助你将犯错的概率降低
83%
。
01 大脑的决策方式
我们每天几乎都在做着决策,日常生活中购买汽车、家具或是孩子选哪个学校、报哪个兴趣班,还是工作中项目方案或投资等等。由于我们经常在做决策,似乎对于决策也是熟能生巧甚至掌握了一些工具方法,而事实上往往还是依然会犯很多错误,而且经常是错得离谱。
究其原因,是因为我们经常忽略了决策者自身的影响,也就是
习惯、情绪、偏好和状态等各方面
。从理论上来说,那些决策工具和方法是有用的,也是理性客观的,但是因为有了人参与进来,就存在非理性的因素,导致效果就因人而异了。
这其实是和人的大脑决策方式直接相关:
大脑为了节约精力、高效处理,绝大多数情况下做出的决定都是在无意识状态下进行的
。
作者的观点是大脑大致有三种常见的决策方式:
一、模式识别
我们的大脑并不需要了解了所有信息才做决定,往往只需要
部分信息
,再和过往的经验相类比,就能快速做出决定。
模式识别的两个好处:
决策速度快
和
信息不全也可做决策
。
二、情感标记
大脑会根据情感偏好来做决定。如果过去类似的一个决定给我们带来愉悦,那么大脑就会将它标记,并再未来更愿意做类似的决定;而如果一个决定给我们带来痛苦,大脑则会尽可能避免再次做出类似的决定。比如被狗咬过的人会引发痛苦并进行情感标记,遇到类似情况就会避开了。
三、一次一计划
一旦有了一个差不多可行的解决方案,大脑就懒得去考虑还有没有其他更好的解决方案而做决定,除非这个方案发现走不通了,才会重新思考其他可能性方案。
02 常见的四大思维陷阱
上面有提到,决策工具本身并没有问题,主要还是由于受到人自身因素所影响,而这些往往是我们大脑思维方式上的一些陷阱,作者把我们的思维陷阱归纳为四大类,分别是:
一、误导性经验
受大脑的模式识别影响,我们很容易产生误导性经验判断。过往的决策经验不管是成功还是失败,都会深深地影响我们对未来的决策,特别是成功的经验会给决策者带来过度自信而忽视了其他外在因素,反而更能造成误导。
中国成语:“
骄兵必败
”。
二、误导性预判
先入为主
是我们一个普遍且比较难克服的特点,这种先入为主的偏好,可能来自于
过去的经验或感情偏好
,而人们决策前往往会先入为主地对其中一些解决方案更感兴趣,结果导致误判。
三、不适当的利益
每个人都有自己的需求和个人利益,而决策往往会受到个人需求和利益的诱惑所影响,即使是最理性的头脑也避免不了,只不过很多时候自己意识不到而已。
比如:建议大家去某个旅游景点,可能是因为那个经典刚好是自己喜欢的。
四、不适当的情感
对人或事物的不适当情感依附,也经常会影响我们决策。因此,像法院判案时,会要求和案件相关的人员回避,就是为了避免最终判决受到不适当情感依附的影响。
举例:三星总裁李健熙因为对汽车近乎偏执的热爱,在市场低迷甚至恶化时期依然继续推进汽车研发,导致三星陷入巨大危机。
03 四个防御策略
有的人可能会说,对于上面提到的这些思维陷阱,如果我们能在做决定时多自我反省,那么我们犯错的几率应该就可以小很多了不。
理论上来说是没错的,不过事实上,自我反省本身就是一种
很反人性
的事情,而要培养出这样的自我反省能力其实是很困难的,或者说不是一朝一夕就能炼出来的,也只有像本杰明·富兰克林、查理·芒格、曾国藩、稻盛和夫等这样的人才能做到,对大多数普通人而言,要坚持这样做难度是非常大的。