关于这次公众号违规的文章,我首先是找腾讯客服沟通,我问为什么魏巍的名篇《谁是最可爱的人》都违规了?这可是上中学语文课本的的内容啊。(图1)
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,我转载你们官方辟谣平台的文章《关于蚊子的9大谣言》《八月谣言汇总》《十月辟谣合集》(图2—图4)怎么也违规了,这个在你们官方平台上都找得到啊。
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,我写《终结者》和《变形金刚》的两篇影评,就是骂一骂好莱坞烂片,这难道也算违规吗?(图5、图6)
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,《平台回复规则升级》这一篇,是我转载你们官方通告的内容,就是告诉大家现在公众号回复有新功能了、用户可以尝试回复用户了,一字一句都是你们产品更新的通告,这难道也算违规吗?
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我说,你能不说一说,我违反了管理规定条例第几条第几款呢?
客服答曰:这个客服也无法判定,但是通知里说违反了《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,那就是因为违反了《互联网用户公众账号信息服务管理规定》。
我说,但是,比如你们辟谣平台,比如你们产品更新通告,原文还都发在原处,也没见你们违规啊,凭什么我违规呢?
客服答曰:这个主要是因为条例判处你违规,至于其他是否违规,客服也无从判断,希望你谅解。
我:行8
建议网信办 @中央网信办举报中心 好好管管这些平台,到处拿规定、条例扯虎皮做大旗,那岂不是伤害了规定、条例的权威性?
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,我转载你们官方辟谣平台的文章《关于蚊子的9大谣言》《八月谣言汇总》《十月辟谣合集》(图2—图4)怎么也违规了,这个在你们官方平台上都找得到啊。
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,我写《终结者》和《变形金刚》的两篇影评,就是骂一骂好莱坞烂片,这难道也算违规吗?(图5、图6)
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我又问,《平台回复规则升级》这一篇,是我转载你们官方通告的内容,就是告诉大家现在公众号回复有新功能了、用户可以尝试回复用户了,一字一句都是你们产品更新的通告,这难道也算违规吗?
客服答曰:就是通知所说的,根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,判定为违规。
我说,你能不说一说,我违反了管理规定条例第几条第几款呢?
客服答曰:这个客服也无法判定,但是通知里说违反了《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,那就是因为违反了《互联网用户公众账号信息服务管理规定》。
我说,但是,比如你们辟谣平台,比如你们产品更新通告,原文还都发在原处,也没见你们违规啊,凭什么我违规呢?
客服答曰:这个主要是因为条例判处你违规,至于其他是否违规,客服也无从判断,希望你谅解。
我:行8
建议网信办 @中央网信办举报中心 好好管管这些平台,到处拿规定、条例扯虎皮做大旗,那岂不是伤害了规定、条例的权威性?