近日，由中国企业改革与发展研究会联合半月谈杂志社主办的2024企业ESG可持续发展大会在北京成功举行，多领域嘉宾齐聚一堂，聚焦我国企业在ESG方面的优秀实践，共同探讨新时代企业推进高质量发展、履行社会责任的创新路径。日前，环球网校CEO伊贵业在接受《半月谈》的主题访谈中，谈到了环球网校推出ESG分析师培训课程的契机，以及环球网校这家职业教育头部企业如何在社会责任与商业价值的平衡中践行ESG理念。
二十一年来，环球网校专注于中国各行各业的职业资格考试和职业技能培训，同时不断在实践中忠实履行企业社会责任，书写ESG的“中国故事”，为提升劳动者技能水平、推动高质量充分就业贡献“环球”力量。
多方链接共创互惠生态
步履坚实践行社会责任
“教育行业的社会价值是要大于商业价值的，而商业价值也是伴随着社会价值的最大化来实现的。”这是环球网校CEO伊贵业深耕职业教育培训十多年来的深切体会，也是环球网校经营过程中始终秉持不变的准则。环球网校通过打造广泛链接企业和教师的可持续发展商业模式，走出了自己的践行社会责任之路。
与其他教育板块相比，职业教育的细分内容高度分散，而且职业教育中最有用的内容往往来自一线企业实践，同时随着科技和社会发展不断迭代。伊贵业表示，要把职业教育的产品做好，就要用平台的模式把各方链接在一起，形成长期的良性发展生态，这是职业教育赛道的要求，也是环球网校实现可持续经营的要求。
环球网校通过与企业共建的方式帮助建立人才和用工蓄水池。伊贵业介绍说，作为产品的主导方，环球网校首先要把握社会的发展趋势和产业技术的要求，关注企业的新业务、新赛道，以及社会所需的新技能，进而更新课程内容，帮助企业进行人才培训，与企业、高校、社会从业者等，实现共建互惠的良性循环。
在这一过程中，环球网校也十分注重内部的发展，对于教育业务来说，老师是最重要的员工和财富。自2003年成立以来，环球网校经历多次市场起落，但是仍有不少老师一直扎根于此，21年来始终选择这个平台。环球网校也从早先的依赖资本投入，逐渐转变为跟老师形成越来越多的合伙关系。在一些品类上，老师不仅讲课，而且是跨界懂营销的项目负责人。这样既有高度的专业性、又能把握学生需求的老师，才能在一线随时跟踪社会的发展和学生需求的变化，把产品做好。这是环球网校和老师自身共同发展成长的过程。许多老师都需要这样一个平台，需要在一个学生认可的平台上安心执教，安心把内容做好。在伊贵业看来，这也是环球网校对于老师们最大的责任。
聚焦学员长期发展提升
打造新职业终身学习平台
一方链接企业，一方链接老师，环球网校的生态链最终延伸触及的就是累计超过4000万的广大学员用户。随着新职业不断涌现，职业结构正在悄然改变。环球网校紧跟职业发展趋势，帮助学员做好职业规划，引导学员向新趋势、新战略、新兴产业和新质生产力发展方向靠拢，融入国家发展大局。
“聚焦新职业的终身学习平台”是环球网校的定位和未来发展目标。伊贵业说，环球网校的目标首先是服务更多的学员，然后实现学员在平台的长期学习、终身学习，以此打造面向就业和职业提升的终身学习平台。环球网校坚持以学员为中心、以质量为本、以创新驱动的发展理念，目前已经开发了超过2000门课程，学生在平台的学习周期可以达到3～5年。随着AI科技在培训中的应用，平台涵盖了包括数据分析、产品设计等与数字经济和智能化生产相关的职场人必备技能，能够引导学员保持在职场阶段的终身学习。环球人坚信，从牙牙学语到苍苍暮年，人生始终当坚韧不屈、执着向上、自由多样。
环球网校坚持链接企业、老师和学员的良性生态，稳健经营、可持续发展，以社会价值的实现带动商业价值的提升，这正是ESG理念在指导企业高质量发展过程中的生动实践。
AI助力教学研三重升级
科技赋能新蓝海破局
技术研发类投资是企业可持续发展的重要投资布局方向之一，作为中国第一批在线教育企业，环球网校的发展经历了在线教育的三个发展阶段，见证了科技影响下网络教育的蝶变和迭代升级。自伊贵业担任环球网校CEO以来，就确立了科技赋能教育的发展方向，坚持以“科技赋能教育，让学习更高效”为使命，致力于将职业教育各行业的优质内容资源实现产品化和高效率教育传播。
在早先的PC互联网时代，环球网校一直在专注地解决如何能够把优秀内容实现高效的教学与传播。而在这个过程中，环球网校发现了职业教育的一大痛点，就是如何解决学生的个性化学习问题。对于职业教育来说，教师数量相对较少，无法对学员进行个性化的辅导。从2015年开始，在积极拥抱互联网变化之后，环球网校开始着力用科技赋能来解决学员个性化学习问题。从2018年开始，环球网校看到了深度学习的前景，在2019年加速研发，直到2022年GPT大模型的出现，效率有了本质的提升。
据伊贵业介绍，环球网校是第一批借助大模型去改造教育尤其是教育辅导环节的企业。目前，经过训练的大模型已经能够高质量地完成70%的答疑工作，学生满意度较高，同时已经实现AI对学生主观题的批改和辅导。
AI科技赋能不仅带来了教学方式的变革，对于内容产品的生产来说也是一场革命。如今，AI的使用大大提高了课程研发的效率。AI可以对考试大纲进行总结提炼，基于能力模型对内容进行高效分级定位，快速输出课程大纲，在此基础上，还能根据老师设计的内容框架形成PPT和讲义。
当下，利用科技赋能，环球网校正逐步打开这片蓝海市场的空间。秉持着企业可持续发展的ESG理念，依靠AI时代现代科技的力量，环球网校有志向、有能力把各行各业的优秀内容通过在线职业教育传承下来、传播出去。
二次创业锚定社会需求
环球青藤“扎根”硬技能培训
科技发展和产业变革持续推进,对劳动力市场的岗位类型和需求产生了结构化影响。对于教育行业来说，顺应时代需求、做好人才培养是关键一环。作为职业教育领域的头部企业，环球青藤就是环球网校对于这一责任的坚定回应。
环球青藤的定位是行业的就业硬技能培训。青藤，寓意坚韧、执着、向上。从2018年环球青藤创立到2023年出现更多商业机会，环球网校耐心打磨了五年，从0到有，从有到优，如今环球青藤已经积累了2000门以上的硬技能课程。
从白领、蓝领、自由职业者到个人的素质提升和学历提升，环球青藤一直坚持自己的方向，坚定以帮助解决就业需求为导向来布局品类。如伊贵业所说，心怀教育理想，用科技赋能职教，用职教赋能多样人生，这是一家行业头部企业的担当，也是环球网校对于社会的责任和承诺。（思雾）
