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“最难喝饮料”一周销售30万份,是谁在背后推波助澜?

单仁行  · 公众号  ·  · 2017-12-01 06:25

正文

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1


前几天,一个脑洞奇特的朋友来我家玩,给我带了一份“重量级”的礼物。


然而当我拆开礼物的那一刻,我的内心是崩溃的,因为她送我的是“最难喝饮料TOP 5”里面的崂山白花蛇草水,还是一整箱,嗯,确实挺重的。


不过这玩意儿虽然越喝越难喝,但最近两年却是越来越火爆。


我记得知乎上曾经除了一个叫《崂山白花蛇草水究竟有多难喝》的热帖,紧接着,各大论坛、朋友圈都是各种试喝体验、照片覆盖了,而此次事件也得到了明星、达人以及媒体等舆论领袖的高度关注和参与。


而且在这个“最难喝饮料top5”出现后,不仅把崂山百花蛇草水的搜索指数提升了近百倍,也把销量直接带起来了,淘宝一周就销售了30万份,直接导致断货。


图来源网络: 最难喝饮料top5里的 崂山白花蛇草水


2


再回头看这个崂山白花蛇草水,它并不是互联网企业的产品,更没有互联网的基因,它只是青岛一家有着112年历史的老国企造出来的产品。


尽管在此之前,这产品已经出口到20多个国家和地区了,但是国内很多年轻人却几乎不认识这个品牌。


怎么办呢?它开始 玩自黑,持续制造话题,激发大家的猎奇心理。


既然大家都觉得难喝,那就顺势推波助澜,请B站的达人做一些搞笑视频,用夸张的手法对它作诠释,再联合各个渠道的KOL用“难喝”这个点去推广,激发用户的好奇心。


当产品因为难喝爆红后,再从正面进行引导,告诉大家这个水没那么难喝,同时强调白花蛇草水功效。


最后这次营销也非常成功,虽然线上形容夸张的视频是偏娱乐化的,但用户的反馈却是非常积极的,淘宝很多用户购买了一次后都表示还会再次回购。


图来源网络:淘宝买家们对 白花蛇草水的反馈


3


我们会发现,其实它这次 营销用的是有毒的反向操作,也就是逆向营销。


你想,如果它一开始就从正面和健康的角度来传播,会有这效果吗?我想一定不会有,相反,还会被淹没在众多“正面、健康”营销的大浪潮里。


原因很简单,一直以来,绝大部分广告都会通过承诺来告诉消费者“自己有多好”,甚至用过度承诺来掩盖自己的缺点,


但是在这个“信任很珍贵”的时代,如果你承诺全部是优势,全部是好处,消费者反而会怀疑你所有的话,不愿意信任你。


这时候,我们不妨考虑一下逆向营销,和竞争对手反着来, 别人用减法,你就用加法,别人说正面,你就玩自黑,当然一定要把握好度。


4


就好比崂山百花蛇草水,它主动承认了自己“难喝”这个小缺点,看似在自黑,实际上大家了解后,反而能建立起持续的信任感。


购物评论网Reevoo曾经做过一个关于电商的研究,发现一部分差评反而会增加购买。


研究显示,在电商页面,95%的用户如果看不到一个差评,也会对好评产生怀疑,从而减少购买。相反,有68%的用户则是因为看到少量的差评,最终才决定购买产品,并愿意相信好评。


所以我们在推广的时候,不妨也尝试一下逆向营销, 主动承认自己的一些小缺点,让用户相信你,没有大缺点,更愿意选择你的产品。


当然,这里需要注意两点:


·首先,这个缺点不能让别人感觉到与自己的利益冲突了;


·其次如果可能的话,这个缺点最好能和优点产生联系。


5


就拿每年商家必须争夺的双11阵地来说。


毫无疑问,天猫、京东、苏宁等大企业的各种正面宣传、促销信息都在满天飞,中小企业几乎没办法从中脱颖而出。


这时候我们就来个逆反营销,玩点不一样的。


比如网易考拉,它做了个叫做《给跪了,这支5毛特效的洗脑动画到底是怎么通过的?》鬼畜视频,反倒成了双11营销界的一股清流。


在几分钟的视频里,它一边吼着动画经费都拿去剁手了,一边把西方名画中的蒙娜丽莎等经典人物和奶粉、纸尿裤、保健品等产品结合在一起,再配上五毛特效、RAP旋律和搞怪歌词。


结果这个制作成本和难度都不高的视频,却像炸弹一样,短时间内就轻轻松松就获得了近50万的阅读量,成为很多用户关注和讨论的焦点。


再来看,在网易考拉这个营销中,它暴露的小缺点就是动画经费不足,但与此同时,它用简单粗暴的方式把自己的一些推荐产品和名画人物联系起来了,很容易就炸裂了用户神经。


网易考拉的 《给跪了,这支5毛特效的洗脑动画到底是怎么通过的?》鬼畜视频


对于中小企业来说,如果学不了天猫、京东的大开大合,如果没办法把广告做得高端大气上档次,倒不如学学崂山白花蛇草水,学学网易考拉,用一些低成本的逆向营销来激发用户的猎奇心理,给用户制造一些意外惊喜。


我想,在这个产品和服务都严重同质化的时代,逆向营销也更有可能是企业杀出重围的一个重要手段。


好了,以上就是今天和大家分享的所有内容了,如果你对逆向营销有更多不同的看法,欢迎留言和我们一起交流。


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编辑/赵睿  排版/谢凯廷  剪辑/庞伟清


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