这是我的第100篇文章,我一直在想我要写点什么,最后想想还是写一篇关于系统的技术设计文章。来说说对运营活动的思考。
概述
一个产品业务的发展总是离不开运营二字。随着业务快速的发展以及新业务的扩充,运营需求越来越大,并且很多时候需要追热点,因此在有限的资源下,如何做到快速、准确、灵活、稳定的满足日趋增多的运营需求,成了个问题。我们根据运营的四个基本要数(目标、人群、门槛、激励)通过对活动的抽象、建模、组件化,实现了能满足80%的运营需求的自动化运营系统,运营产品同学只需要通过一份配置文件就可以生成一个新的活动。
他山之石
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引子
通常,我们做一个活动,我们需要做什么?我们需要UI设计、前端排版、接口定义、数据库创建、测试流程等等。这样下来整个流程快一点上一个活动大概一周左右,慢一点可能两周左右。但很多时候,一个活动的生命周期可能就一周、一个月左右。我们是否有必要花如此大的开发代价去做这样事情?一个活动如此,那十个,一百个呢。
我们先来通过三个活动来了解一下活动的本质
活动1,为了拉新,针对老用户,每拉来一个人,奖励20元的额度提升。 活动2,为了拉GMV,针对老用户,每还款xx元,奖励多少优惠券。 活动3,为了拉绑卡,针对全部用户,完成绑卡,就有机会抢100张1000元现金券。 ... 我们可以发现活动的四个要素: 人群、目标、门槛、激励 我们可以用一句话概括运营活动:
针对什么人群,我们想要达到什么目标,设置什么样的门槛(规则),最后给用户什么样的激励措施。