文锋：这是我总结了十几年的校外综合实践与研学经验

【品橙旅游】先后任职于多家研学旅行服务企业，从事研学旅行教育工作，在研学旅行产品及课程开发、活动安排和设计上，文锋切身体悟了十余年。带领研学旅行团队深挖课程内容及服务，从课程开发设计到获得市场认可度，多年来开荒辟地的经历也为文锋积累了众多行业人脉和上游资源。

今年5月，文锋带着深耕研学旅行的匠心与情怀，赴中青旅控股股份有限公司研学旅行事业部任职。随后，借助中青旅平台及其支撑力，文锋一路上披荆斩棘、深耕细作。

相比游学教育，研学旅行是更具深度、更精细化的一种旅行体验，是有效粘合孩子认知度的深层内容体验过程，能够给孩子带来更多的获得感和文化自信。作为一名研学旅行资深从业者，文锋更关注课程内容的精细化运营，孜孜以求是文锋一贯秉持的工作精神。

在此过程中，文锋强调授课内容中显性文化与隐性文化间的融贯性，以人本思想为前提，强调孩子的个性发展和获得感。主张鼓励孩子从显性文化中习得新旧事物的原理与逻辑，从隐性文化中挖掘祖国传统的当代意义，增强孩子与家庭成员间的情感纽带。

“校方通常通过什么方式引进研学旅行产品？”、“在课程设计过程中，如何选择合适的研学旅行目的地和时间段？”、“如何保证研学旅行课程的执行效果？”，这些都是研学旅行课程提供商关心的问题。文锋结合十余年的从业经历，为业者做出了经验总结。

学校引进研学旅行课程是自主自发行为。在选择上，校方根据学校育人目标和课程理念来结合社会活动，以丰富学生的活动和学习方式。服务商则参考学校意愿后提供相应产品进行对接。在课程引进形式上，学校通过但不仅限于招标等方式筛选服务商和引进研学产品。

研学旅行目的地和时间段的选择则因人而异。学校方面一般从适合度上来考察、调整和选择与课业冲突较小的时间段进行研学旅行，目的地等相关因素需依据校方实际需求，供需双方沟通磨合而定，时间一般以5-7天为一个周期，一般选择暑期或寒假，纳入教学规范后也会选择在教学期间进行。

在课程执行效果的提升上，文锋指出，执行效果的提升是事磨人、人磨人的过程，需要前后贯通并积极吸纳队友。对此，中青旅研学旅行本着“共商共议、态度平和”的原则，在研学旅行服务过程中，首先研学旅行服务人员必须具备服务意识，其次保证整体活动全员共商共议、全员知情，建立小组责任制以及相应的课程考核机制。

从课程设计到落地执行的过程并不容易，研学导师人才匮乏就是一个难题。目前，研学导师培训需求已不仅是单一企业的要求，中信旅游已着手按层级开发研学导师课程，国培网也在做研学导师的课程书籍。面对研学导师紧缺现象，文锋表示，中青旅研学旅行将秉承“放开大门，精心取用”的原则，与中旅、国旅密切合作，积极梳理和促成研学导师人才规范和标准的建立，力求把相应课程品质打磨到符合行业使用标准。

“我们选择跟国培网唯一指定的研学导师培训单位，也是北京最早在旅游行业做研学导师培训的专家单位——中智网培合作，共同输出高品质专业研学导师人才。未来，中青旅研学导师团队将由经国培培训和认可、实习合格并通过执行考核后正式上岗的专业研学导师人才组成，要求研学导师具备层级化、基本职业技能、职业标准和操作方式方法。”文锋针对研学导师人才培育早有清晰规划。

现阶段，中青旅研学旅行事业部紧密参与研学导师工作规范、研学基地建成规范、研学旅行服务规范及相关标准的评议和制定，并为其贡献智慧与案例。未来，中国旅行社协会将在研学旅行分会下成立课程中心，广纳专家学者进行研学旅行课程的整体统筹开发，各省研学峰将共同为其推选优质研学旅行线路，中青旅也将从课程中心对师资进行劳务输出。

研学导师环节，目前能将研学旅行课程执行得滴水不漏的人才太少，业者一致希望研学导师人才培训能够尽快完善起来并形成规范，按照真正的市场需求去把研学旅行做好，以期吸引更多人才参与到研学旅行行业中来。

研学导师人才匮乏只是其一，整个研学旅行市场还面临着行业规范与标准的缺失，这个千亿级市场的大蛋糕也要求企业具备相应的消化能力。目前，研学旅行市场正处于形成初期，所有企业都在野蛮生长，就像一些课程未达标的企业并不是不想做好一样，大家只是缺乏课程开发经验。

“市场规范需要时间和过程，在此之前，竞争和创新十分必要，研学旅行市场野蛮生长的状态也是集中行业智慧的过程，最终受益的还是学生。” 针对某些旅行社从业人员对学生安全不负责任等市场乱象，文锋对此类事件即提议业者应保持警醒，同时也对行业自律成长保持自信的态度。

研学旅行的社会教育属性决定了参与研学旅行的国家部门越多，行业整体发展的速度会更快，中青旅研学旅行事业部在全国研学旅行业务的规划和发展上也更倾向于整体统筹。

“研学旅行市场百花齐放的过程中，大家得到的间接经验更多，行业走的弯路也会更少；在百花争鸣的过程中，大家才能共同进步、共同成长。现在研学旅行市场确实很乱，但我们要相信良币终将驱逐劣币，研学旅行市场和行业最终还是会走向自主自律，得到一个很好的良性发展。在这个过程中，我们希望校方能够用更加包容的心态去看待学校教育和社会教育之间的阶段性落差，也希望有更多的学校老师参与到研学旅行课程中来，跟我们的服务商一起把研学旅行这件事做好。”对于研学旅行市场乱象，文锋真诚期望相关部门积极配合，齐抓共管。

义务教育以12年为周期，其社会影响巨大，通过完善义务教育体系，理论上能够实现社会用人能力和整体社会素质水平翻一番。文锋有自己的研学旅行梦想，即未来国家教育真正能达到学校、社会、家庭教育三管齐下，全面打开我国教育格局，让孩子更加健全地成长和发展。尽快实现全世界教育属性的平均化，满足教育口需求，把社会需求和企业需求融入到教育中，强调人才先发现，为社会培养优质储备人才。

就全国范围来看，目前，研学旅行课程在政策性开发城市中发展较快，非政策性开发城市发展较困难，研学旅行相关教育补贴并未达到普惠投入，只针对少量学校主题活动及学校老师课研经费予以补贴。研学旅行在行业发展上还有待各方面积极推进。

“如果研学旅行教育水平能够达到与学校教育同等水平，未来可能会增加校外教育的时间，学校的教育压力分担给社会教育。研学旅行达到高水平对学校教育来说是质的飞跃，可以减少学校教育负担，极大促进社会教育乃至家庭教育水平的提升。”