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人红是非多:帝都实测,银联云闪付其实蛮好的

腾讯科技  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-06-12 10:13

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文 / 支付观察者 

微信公众号 / 央行观察

导语

据笔者所知,银联二维码市场的推广满打满算也就三个月,2016年双十二才推出的标准,今年1月份才上的系统。能达到现在的水准,可以看得出来银联在市场组织能力上的优势和努力了


这段时间,银联很是怒刷了一波存在感,先是5月27日联合银行推出二维码支付,然后是62银联日62折活动搞的如火如荼。有句老话是人红是非多,活动上线后有叫好的,有吐槽的,让活动蒙上了一层迷雾,但真相如何,没有调查就没有发言权,所以笔者打算亲自体验一番。

 

笔者是个比较懒的人,太远的地方也不会去,于是本次体验的范围就选在半径3公里范围内,不用挤公交地铁,蹬着小单车就能到。上午10点左右,带着小伙伴儿就前往复兴门百盛,看的出来百盛对这次活动很上心,也许是本身正在做美妆造梦节,关于银联62折的活动宣传阵仗还很大,随处都有相关宣传物。



第一站就选在笔者最爱的星巴克,刚进店就懵圈了,整个店里找不到任何宣传。怀着惴惴不安的心情点了两杯咖啡并用Apple Pay支付,消费71元,实际支付56元,优惠15元,不过从签单看上有点小尴尬,粗大的消费金额下小小的两行字,银联云闪付优惠15元,实际支付56元,敢给你们看签单的唯一原因就是云闪付的安全机制是可以保证在签单被他人知晓的情况下个人信息依然安全,因为上面显示的虚拟卡号啦。



原定是体验过星巴克就换地儿,不过百盛美妆造梦节满500赠150元代金券的活动的确吸引力挺大的,所以决定临时改变行程先逛逛百盛,逛着逛着就开启了败家之旅,相中了一套纪梵希的禁忌之吻,考虑到星巴克已经用了Apple Pay,这次支付就采用了银联二维码支付,总价1130元的东西在百盛会员卡积分抵消130元后应支付1000元,最终实际支付950元,不过据收银员说,银联二维码支付是有名额限制的,笔者能享受到得益于个人原则——败家要趁早。


 

总体来说,在百盛的体验过程中没有任何问题,不过下午再回到百盛时却经历了小尴尬,这里先卖个关子。不过像百盛这种地方,对于日常生活来说并不属于高频消费,反而是小额的消费场所更能决定顾客感受,于是笔者直接决定前往日常会经常光顾好利来、屈臣氏、肯德基等商家去感受,于是直接前往宣武门外,目标锁定庄胜崇光周边。

 

到了庄胜崇光,临近的宣武门地铁口好利来,收银员姑娘也是推荐云闪付的62折。想想北京随处可见的好利来店面,体验还真是方便。想到端午节没有吃粽子于是买了2个粽子,消费44元,实际支付29元,值得一提的是好利来收银员在顾客结账时都会推荐顾客使用银联钱包二维码支付,导致收银台旁边已准备结账的顾客离开队伍现去下载银联钱包。在好利来,笔者才了解到在好利来的活动规则是限定银联钱包二维码支付才有,云闪付是不支持的。



离开好利来,在屈臣氏笔者碰到同样的问题,银联钱包二维码支付才能享受6.2折的优惠,同时收银员提醒到是有名额限制的,不过还好,最终笔者还是薅羊毛成功,享受到62折30元封顶的优惠。


 

离开屈臣氏无意间看到DQ,想到DQ也在活动名单上,笔者决定临时增加一次体验,不过在柜台没有看到活动介绍,笔者也开始疑惑了,但咨询时收银员又告诉笔者有活动银联云闪付62折封顶20元,但限定云闪付,不支持银联钱包二维码。



从这几次购物体验来看,银联62折活动虽然规则上有点复杂,会对支付方式有要求,但没有支付失败的体验,于是笔者决定完成肯德基的体验后打道回府,因为刚吃DQ饥饿感没那么强烈了,笔者就打算放弃对优惠上限的体验,简单点了一个鸡肉卷加九珍果汁总价22.5元,实际支付13.95元,计算器一算62折没毛病。



接下来,笔者要说就是小尴尬的事了,在回去的路上,笔者路过百盛突然想起来洗面奶快用完了,于是决定返回百盛再买瓶洗面奶,因为活动有限定每人每天在同一商家只享受一次优惠,所以结算时笔者选择Apple Pay,不过收银员却告诉我云闪付优惠名额已经用完了,笔者甚是心塞,该买的竟然享受不了优惠,但更尴尬的是在后面,结算后竟然显示云闪付优惠50元,笔者一定是碰到了一个假的收银员。

 

通过大半天的实地体验,笔者总结了一下活动,第一是活动细则比较复杂,每个商户都会有支付方式的限定,而且部分活动还会有名额现限制,不过整体来说活动没毛病,值得推荐!

 

同样的,虽然这次活动的力度很大,不过在线下支付最重要的一个环节收银员,银联并没有做的很好,除了好利来,商户收银员不会主动推荐顾客使用银联支付,只有顾客主动问有没有优惠时才会提到,而且收银员对于活动规则也不是非常了解,这从一定程度上会阻碍银联支付的普及,希望在未来能有所改变吧。不过呢,据笔者所知,银联二维码市场的推广满打满算也就三个月,2016年双十二才推出的标准,今年1月份才上的系统。能达到现在的水准,可以看得出来银联在市场组织能力上的优势和努力了。

 

最后笔者决定晒出今天的体验账单,不知道有没有大大愿意给笔者报销呢?