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搞了一年多的RAG,在业务上落地还是很有挑战

DataFunSummit  · 公众号  ·  · 2024-08-31 18:00

正文

现在提到大模型落地,目之所及所有公司都在做RAG。RAG通过利用外部数据库来增强大模型,很大程度上解决了模型幻觉问题,以及知识更新和数据安全等问题。

如果在企业内落地大模型应用,还得从技术侧和业务侧共同入手。

技术层面上,大模型的出现带来基于自然语言就能实现的逻辑分析能力,搭配RAG外接的数据库来构建一个定制化的,且通用能力足够强的信息变现系统。

业务层面上,过往企业存储的一些业务数据,更多的是一些非结构化数据,因为分析能力的不足,并没有创造出太多的商业价值来。而借助RAG,甚至可能会涌现出一些之前盲区内的能力,带来更广阔的商业价值。

也因此,RAG成为了当前企业知识库、智能客服、专业助手、内容创作等场景落地的主流选择。

图源: Introducing RAG & Agent Analytics - Galileo

尽管RAG在各行各业落地已经有一年多了,但是如何处理多样的非结构化数据,并确保检索和生成的准确性和可靠性,很多团队依然面临的巨大挑战。

另外,大模型的幻觉问题依然存在,如何最大程度地降低幻觉问题呢?

出于对上述问题的进一步探讨,我们有幸邀请到了中移动信息技术有限公司高级NLP算法工程师付一韬老师,他将在DataFunSummit2024: 生成式 AI 技术峰会的【RAG应用与探索】论坛上进行分享。

付一韬老师将带来他们团队最新的RAG落地实践分享:通过文档智能解析,识别并处理各种格式的文档,优化检索和排序方案,设计提示词模板以及转换表格格式来提高系统的准确性和可靠性。使得RAG不仅能够显著降低大模型的“幻觉”问题,还可以快速构建企业专属的智能客服和知识文档,降低了企业应用大模型的成本。

9.21 DataFun 直播间,峰会全程免费,快来叫上同事朋友们一起报名学习吧!







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