只有项目经理才看得懂的九张图

转自： PM圈子

环环亲制，只 有项目经理才能看得懂的九张图~ 考验你是不是真·项目经理的时候来了！

1

因为技术的不确定性最小，业务和管理的不确定性太多。

不确定性就意味着复杂，需要更多的判断、经验和运气。 业务和管理要不断和人打交道，人心真的比代码复杂多了。 。 。

2

当了项目经理，你就会知道，千万不要凭经验执行你不擅长的领域。

专业领域有专业的人员去做，你的职责是给他们协调资源，提供良好的工作环境，把控最终结果，中间过程给予足够的信任。

要记住，你是项目经理，不再是当年多难的活儿都能揽下的技术大牛了。 。

3

即使甲方爸爸的要求是不合理的，那也不能直接拒绝。

你要以理服人（虽然大部分情况下没啥卵用）。得罪了客户就等于得罪了售前和商务，客户如果对项目不满意首先要背锅的就是项目经理。

成功是和客户一道成长的结果，是不断自我否定、自我批判、凤凰涅槃的结果。 做项目经理的，心气儿一定得放低些！

4

客户也是人，人的思维都是难以捉摸的。 你不能以自己的角度来理解客户。

你觉得这方案又安全又省钱，可客户就是爱用那个老套的；你觉得这个需求不合理，又low又不贴合用户，但客户一点都不这么觉得！

而你，只能屁颠儿地去 执行 。。

5

绝不能拿你当初热血拼搏的状态要求其他项目成员。

因为并不是每个人都能/都想升到你现在的位置，严于律己，宽以待人在带团队时是必要的。你为别人操碎了心，别人可能并不想要。

往往我们都忽略了这一点，喜欢把自己对工作的想法、热情加带别人身上。你就是你，他们就是他们，你也是从他们过来的。

6

团队讨论问题的时候，要先问大家的意见。

看到有人跟自己心中的意见一致，就挺他；如果有人说的不一致，就慢慢说服他，有些人虽然很轴，但说通了以后行动力很强。

好点子要引导大家说出来，即使是你想出来的也要说是大家的智慧。

7

跟老板汇报问题时不仅要提出问题，还要说出见解，给出方案。

报告bug谁都会，但解决问题就考验能力了。项目经理对于问题的所有信息和数据要收集完整，熟知问题发生的前因后果，从全局看问题。

只反馈问题，一问三不知，那是基层员工才干的活。

8

要跟老板要资源、拍马屁、要时间、要人，要跟职能经理、产品经理、技术经理、运维经理、测试经理、HR撕逼，要全天候听从客户调遣实现不知所起的需求，还要苦口婆心画饼扯皮费尽心机让组员干活……

做项目经理真的很难，但选了这条路的你，也一定有本事hold得住~

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