结冤家还是交朋友，清收中你不得不面对的选择题！

不良贷款的清收，对于第一责任人来说，是一场非常严峻的考验。能够收回来，是份内的事，没什么褒奖；收不回来，要终身追究责任，严重的可能会影响到个人的职业生涯。既是公家的事，也是私人的活。这一公一私的关系如果摆布不好，必然会因公事而结私仇。先说说我亲身经历的两件事吧。

在随后漫长的清收过程当中，他耍赖的手段越来越高明，或是避而不见，或是天马行空，反正让你找不到。一次，约好了在他的公司见面，却一会在东，一会在西，总之是只在此山中，云深不知处。我当时怒不可遏，感觉这样拖下去无法打开局面。也是一时性起，一脚踹烂了他办公室的门，扬长而去。稍候这位大哥主动给我打电话，一会要报警，一会要赔偿，威胁恐吓不一而足。给我印象最深的一句话就是：“你是公家，我是个人。那笔贷款也不是你个人的钱，有你什么事？”这笔贷款最终全部收回本息，处理得也算圆满。但从那以后，我多次接这位客户的恐吓电话，虽然一笑置之，自己确也在反思：这是不是结了一个冤家呢？如果连自己的人身安全都保障不了，何谈做好工作呢？

我一方面安慰他的家人，积极帮助寻人；一方面也是暗自着急，寻人不着，公司无望，咋整？幸好这些债权人神通广大，找到他并促使其回到了公司。世态炎凉在这个时候最清晰、最现实地展现：所有的债权人都粉墨登场，或是嘘寒问暖，或是威胁恐吓，或是痛哭乞求，或是紧追不放。人性的丑恶和光辉，交替展现。现在想来，不堪回首。在他病重期间，我积极寻医问药，闭口不谈贷款的事，但心中万分焦虑。一年多的时间，也着实添了不少白发。大年初一，我带着妻儿一起去医院看他，简单问候，也盼他能够早日康复，坚强活下去。幸运的是公司的技术改造升级终于成功，开始有了现金流。他出院后做的第一件事，就是带着最后的一点资金，归还了全部的贷款本息。感慨不已！