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线下设计实践 | 看互联网设计师如何改造20年的老维修铺

微交互  · 公众号  · 设计  · 2017-12-08 14:23

正文

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第一期,UXD设计小分队深入大山子腹地,寻得一经营二十年的维修铺,通过设计语言与其进行了一次贴心的交流与碰撞。正可谓良铺得遇设计师,自此旧貌换新颜!


缘起

  • 此间伫立二十载  历尽风雨技依然

在艺术气息弥漫的798西侧,有间维修铺已存在了近二十年。小铺子的主营业务为开锁/修车/配钥匙,主人池师傅二十年如一日,凭借着高超的手艺为大山子社区的居民带来了诸多便利。


图一  专心工作的师傅


师傅有副老花镜,配钥匙的时候会派上用场,师傅说配钥匙是一门精细的手艺,丝毫马虎不得,钥匙哪怕偏离一毫米都有可能用不了。前些年师傅用不着老花镜,但随着年龄的增长,视力也在慢慢减退,老花镜也就成了配钥匙的标配。


图二   老花镜成了小铺子的历史见证


图三  维修铺原貌


凭借着专业的服务,亲民的价格,师傅也收获了良好的口碑!然而,师傅高超的技艺、优质的服务却难以通过外在的载体呈现。现有红底白字的招牌虽然能够凸显业务,但形式过于简单缺乏美感,难以凸显维修铺的历史厚重感;其次,招牌近1/3的区域被生硬的第三方广告占据。师傅告诉我们他对目前的招牌也不满意,但苦于不知如何改变也就将就着用了。


图四  维修铺正面原貌


对店铺招牌“无奈的将就”或许已经成为生活服务领域一种常见的现象。司空见惯的或许并不是最合适的,很多店主不是不想改变,而是不知道怎样去改变。恰逢此次机会,作为设计师,我们乐于为他们做出一些改变,提升线下门店的设计品质,传递设计的价值。


  • 老友觅得相聚点  漫谈旧事乐无边

走访过程中,我们还发现一件有意思的事情。铺子虽小,人气却很旺。破旧的小铺子里面有几把破旧的椅子,从早上9点多开始,便络绎不绝的有大爷大妈前来,或在小铺子闭目养神闲坐几刻钟,或找师傅侃侃而谈聊上几箩筐。显然,这里已经成为社区大爷大妈的固定聚点。


图五  坐在铺子中凝神沉思的一位大叔


凛冬将至,两面透风的小铺子着实难避风雨,为了给池师傅营造一个可以感受到片刻温暖的“港湾”,同时让大爷大妈们在寒冷的冬季也能沐浴到“聚点”下的阳光,我们必须尽快行动起来,通过设计的力量为他们传递一丝“设计”的温暖!


图六  两面透风的小铺子


改变

  • 充分沟通,寻求设计切入点


图七  和善的池师傅


与池师傅的沟通甚是顺利,师傅和善且有耐心,在了解我们来意之后欣然答应了我们的要求。经过多次细致的交谈,最终敲定了可做的内容:从LOGO作为切入点继而扩展到墙体招牌、挡风帘、顶部包边、悬挂钥匙、围裙、名片等。


  • 紧张有序的LOGO设计

经过设计师团队紧张的讨论、设计及修改,多个方案的设计稿终于新鲜出炉。


图八  方案一


图九 方案二


图十 方案三


图十一 方案四


综合设计师及师傅的意见,我们最终选择了第四种设计方案。该方案LOGO将师傅开锁/修车/配钥匙业务与其姓氏巧妙的结合在一起,既凸显了业务属性,又显得生动有趣;整体造型素雅而有张力,采用了复古的蓝色来体现年代感。


图十二  LOGO释意


  • 情感化的周边延展

招牌-整体设计以复古汉字为主,突出重点维修业务,运用适量留白营造出素雅整洁的空间;延续LOGO的复古蓝色体现小铺子的历史厚度;同时剔除第三方多余广告,令师傅的业务更加聚焦。


图十三  清晨的小铺子越发生机了


图十四  小铺子正面


铺子原来的名称叫做:“池记社区便民修理部”。我们将它简化为“池记维修”,言简意赅,便于记忆,利于传播。


图十五


挡风帘-我们选用了透明可吸附的塑料材质。除了满足基本的防风功能,还能让大爷大妈们沐浴到冬日的暖阳,也方便帘子内外老友们的交流。


图十六   师傅说加上挡风帘子暖和多了


图十七   刚过9点已经有大爷在里面悠闲看报了


图十八   温馨的小聚点


帘子上的LOGO我们采用了镂空喷漆的方式,喷漆的LOGO更易保存,历经风霜雨雪不易褪色。


图十九  logo制作过程


图二十


安装是门技术活,当我们还在一旁为如何安装犯愁时,师傅已经开始着手准备安装材料了。


图二十一 师傅亲自上手安装


顶部包边-我们保留了师傅原有的帆布包边,将其边线裁切整齐,然后喷上了我们的统一蓝色。裁切时我们发现很难裁切齐整,师傅再次出马,三下五除二简单搞定,精湛的技法令我们现场懵逼,膜拜不已。


图二十二  大家忙的不亦乐乎


图二十三   专业的师傅


大钥匙-我们将钥匙的色调统一成了品牌蓝色,LOGO同样采用了镂空喷漆的方式。


图二十四 钥匙原貌


图二十五 制作过程


图二十六  动次打次


图二十七


图二十八  空中飘荡的钥匙


围裙-穿上定制围裙的师傅更显专业了。


图二十九  为自己代言


图三十  专业修车二十年


名片-我们给师傅提供了几盒名片,方便师傅更好的传播。


图三十一  名片


图三十二  师傅脸上洋溢着幸福的笑容


至此,设计和安装全部完成,本次设计实践总花费为1827元。


图三十三  前后对比图


图三十四   设计师团队


  • 回访二三事

回访中,师傅告诉我们两件小事,一件是师傅周围的水店,按摩店都在向师傅询问我们的联系方式,希望我们也去帮他们做一下店铺的优化!设计的影响力已初见成效。


另外一件是往常新顾客都是喊“师傅”,最近新来的顾客中喊“池师傅”的人越来越多了,这件事情让师傅很是开心。听到这里我们也为师傅高兴,这或许就是我们做这件事情的意义所在吧!


思考

生活服务领域像池师傅这样的小铺子遍布于各大社区周围,58生活服务领域的设计师能够有这样一个机会深入线下,通过设计的力量让普通的小商家也能接触到设计的美好,感受设计为他们带来的便利,进而提升他们一点点幸福感,为此我们也感到格外荣幸。

在真实的日常生活中传递设计之美,58UXD在行动。这只是一个开端 ...


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