稻盛和夫：仅仅是“尽了自己的努力”这样的程度，公司不可能发展

成功没有捷径，努力才是通往成功的光明大道

不做到“不亚于任何人的努力”，绝不可能引导企业成长发展

京瓷仅用半个世纪，就成长发展到现在的规模，除努力之外，可说别无他因。

但是，京瓷的努力不是普通一般的努力，而是持续付出“不亚于任何人的努力”。“不亚于任何人”这几个字，才是最关键的。不做这种程度的努力，绝不可能引导企业成长发展。

京瓷创建之初，既无足够的资金和设备，又无经营的经验和实绩，唯一的资本，只有无尽藏的努力，真可谓夜以继日，努力工作，达于极限。

每天忙得连何时回家、何时睡觉都不知道，不久大家就筋疲力尽了。“照这样拼命，身体能吃得消吗？”员工中传出这样的声音。

我的生活也毫无规律，睡眠极少，不能按时吃饭。有时想，长此以往，恐怕真的难以为继。我召集干部开会，说了这样的话：

“我并不希望大家都要这样做，只是为了说明‘付出不亚于任何人的努力’是必要的，我才这么说。”

我虽不太懂企业经营是怎么回事，但可比作马拉松，是长距离、长时间竞赛。

我们是初次参赛的非专业团队，而且起步迟，包括大企业在内的先头团队已跑完了全程的一半。

我们是无经验、无技术的新手，出发又晚，按照正常速度根本不可能取胜。 既然如此，不如一上场就全力疾驰。

问诸位经营者：“你们努力吗？”大家会答：“我们尽了自己的努力。”但是企业经营就是竞争，当竞争对手比我们更努力时，我们这种半吊子的努力就不奏效，我们就难免失败和衰退。

仅仅是“尽了自己的努力”这样的程度，公司不可能发展。

要想在“血雨腥风”般残酷且激烈的企业竞争中获胜，获得成长发展，就必须付出“不亚于任何人的努力”。

还有一点很重要，“不亚于任何人的努力”还包括必须每天不断地持续。

希望大家都理解这个道理，一年365天，持续付出不亚于任何人的努力。

只要不间断付出“不亚于任何人的努力”，诸位的公司定能成为自己想象不到的伟大企业，诸位的人生也会更充实、更美好。

*摘自 《企业经营的真谛》曹岫云 译 机械工业出版社出版

必须真正付出

朴实勤恳的劳动

企业不可能花得起大量的广告宣传费用，所以一家一家地拜访客户，宣传产品，扎扎实实地积累忠实客户，顽强地开展销售活动，除此之外别无他路。

可是，在下达命令的同时，必须亲自示范给他们看。

如果像这样一家一家地拜访店铺，有时，会看到其他同行企业的畅销产品放在最好卖的场所，而自己的产品却被扔在角落里。

这时，就要想方设法，软泡硬磨，让店家把产品放在显眼的位置，必须真正付出朴实勤恳的劳动。

呼吁大家，因为花不起广告费，所以大家朴实地、勤勤恳恳地劳作。说到底，销售这份工作，除了勤跑腿，没有其他捷径可走。

企业规模不管再大，销售都只有靠腿脚勤快。然而，一旦企业变大，销售人员都想耍小聪明，投机取巧。这是不行的。

京瓷也一样，我至今依旧认为，销售这种工作只能靠腿脚勤快。

销售只能磨穿鞋底，勤快地拜访客户，低头恳求订单，直至客户拿你没办法。就算要靠死磨硬泡，也要去拜托客户。

就算被连连拒绝，也要顽强地缠上去，直到客户认输，“真是服了你了。把东西放下，回去吧”。我认为，这才是真正的销售。

*摘自 《创造高收益与商业拓展》叶瑜 译 机械工业出版社出版

依循正道看似绕了远路

但却是成功的捷径

在电电公社垄断电信业时，日本的通信费用与世界各国相比十分昂贵。

然而，当时，信息化社会已经到来，日本却可能因为全世界最高的通信费而受到阻碍，这样下去日本国民将无法获得实惠。

正在我忧心忡忡之际，政府的政策方针发生了改变，让电电公社改制为民营企业，允许新的企业进入电信市场。

电电公社民营化之后变为NTT，只要有新的竞争者加入，与之展开正当竞争，通信费必定会减低，因此我满心盼望着优秀的公司尽快发起挑战。

然而，NTT是从明治开始由政府运营的国有企业，实力非常强大，因此没有一家企业敢出头应战。

大家都生怕与NTT正面对抗会带来巨大的风险，于是纷纷驻足不前，不肯主动举手。

如果一直没有新企业加入，NTT便会继续垄断市场，通信费也将高居不下。于是在深思熟虑之后，我不顾自己完全是个电信外行，决定成立第二电电。

当时，京瓷已经发展起来，在京都已小有名气，但在全国不过是一家略有实力的中型企业。

这样的企业竟然在东京立起战旗，打响全国性战役。人们纷纷嘲笑我不自量力，但我却认为这对社会对世人绝对有必要，于是不顾一切发起挑战。

“动机至善，私心了无”，我用这一标准反复严厉地自我拷问了6个月。 每天晚上，即便喝了酒，即便筋疲力尽，我也反复自问自答。

最后，我终于明确了自己的动机： “我做这一切没有半点私心，没有丝毫不纯的动机。 我唯一的心愿是在日本迎来信息化时代之际，将通信费彻底降下来。 ”

于是，我这才成立第二电电，发起挑战。

在京瓷举手参与之后，以当时的国铁为主成立的日本电信也举手加入电信行业。

国铁中本就有铁道通信机构，在架设东名阪长途通信干线时，只需沿着新干线的侧沟铺设光缆即可，十分简单。

还有一家公司也加入市场，这是一家以建设省和道路公团为主成立的集团企业，它们也只需在东名阪高速路沿线铺设光缆，就能轻易建起长途通信的基础设施，因而这家公司起名叫作日本高速通信。

反观第二电电，没有任何架设基础设施的条件，仅凭着一片赤诚的纯粹之心便举手应战。

当时的报纸杂志纷纷打出“胜负已决”的标题。第二电电无奈之下，决定架构无线网络。

当时，我们在大阪、东京之间的一个又一个山峰上架设碟形天线，以无线中转的形式架设起通信干线。

在另外两家公司沿着新干线或高速公路轻而易举地铺设光缆时，我们第二电电顶着夏季的蚊虫、冬季的风雪，在山顶上苦战，最后总算搭建好大型碟形天线，架设起了干线网络。

但如今，在所有新成立的电信公司中，只有第二电电生存下来。不仅如此，第二电电还成为销售额超过3.3万亿日元，规模仅次于NTT的日本第二大通信公司KDDI，至今仍然事业兴隆。

这正如西乡南洲所说，在做事时，用计策看似能获得一时之便，但从长远看来，绝不会带来好的结果。

当面对极其困难的事业时，那些喜爱用计、精于谋略的企业都会逡巡不定，驻足不前。

而将“为社会为世人”这一纯粹动机升华为信念、全心全意、不懈努力的企业终会获得成功。

对于那些人才济济的大企业都望而生畏的事业，一无所有的京瓷却心怀信念，毅然出击，不顾旁人“必定失败”的嘲弄目光，势如破竹，一举获得成功。

这正是崇高“真理”的体现。 这意味着，在纯粹而高尚的思想之中蕴藏着了不起的威力。

*摘自 《企业家精神》叶瑜 译 机械工业出版社出版

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