利用微信小程序直播，实现直播互动与商品销售的闭环

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这是创刊于 2017年04月20日第998期 小程序文章

如今，直播带货成为当下最火爆的电商模式，向观众分享产品体验，缩短消费者决策时间，为商家带来更高的转化率和销量。按照流量分配的形式，直播可分为 中心化流量 和 自主流量 。在大平台流量红利逐渐退散的当下，不少商家思考搭如何建自己的私域流量，同时把自主可控的直播带货作为私域流量的一环。

现在，小程序直播组件开启公测，邀请一批已经搭建小程序商城的商家接入直播能力 。作为微信提供给小程序开发者的直播组件，商家可以在自家小程序中调用，在直播场景中实现高效、直观的商品展示，以及点赞、抽奖、评论、优惠券派发等能力。打造直播互动与商品销售的闭环，同时将直播流量沉淀到自己的流量池中。

第一，流量属于商家。 与平台直播不同，小程序直播的所有访问、互动及交易均在商家自有的微信小程序内完成，无需跳转APP、其他小程序。直播带来的所有流量，也都会沉淀在商家自有的小程序中，更有利于商家长期运营。接入小程序直播后，商家可自行决定什么时候开展直播，充分配合自有的营销及运营活动。

第二，低门槛，快速上手。 腾讯提供资质背书，提供了安全检测能力，帮助服务商解决了无直播资质的难题。因此接到邀请的商家不需要单独的直播资质，在小程序后台“功能-直播”便能申请直播能力，通过审核之后根据文档开发，即可在自有小程序上进行直播，目前最快一天即可开发完成。

将直播能力接入到小程序商城后，商家便可使用小程序直播组件自带的一系列能力。在高效直观地进行商品展示的同时，使用点赞、抽奖、评论、优惠券派发等能力，与用户产生各类互动。整套直播流程最快20分钟即可上手。

第二，小程序直播融入到微信社交和内容生态，实现社交裂变和高转化。 例如支持一键分享到微信聊天，结合福利和引导文案在微信社交链上扩大传播圈层。还可以在公众号图文内容插入小程序卡片，为直播间引流，同时公众号也作为新用户沉淀的落点，提高回访率；

利用公众号、微信群、朋友圈等微信生态能力，达成与用户的直接接触，提高了用户对品牌的认知和认同感。因此不少商家表示，小程序直播的整体转化率较其他平台要高，而退货率也相对降低了。

茵曼：“ 社群+推手+小程序直播 ”组合拳

疫情之下，汇美集团旗下品牌茵曼将视线聚焦线上，推出“茵曼推手”项目，面向社会招募10000名推手，通过渠道推广茵曼商品即可享受推广佣金。 同时建立以实体店为辅、社群营销为主的临时销售策略，提前把销售结构转换到了社群和私域流量中 。

经过社群、朋友圈、公众号的引流转化以及 “茵曼推手” 的裂变推广，2月21日晚茵曼微信直播首秀正式拉开帷幕。主播品牌创始人亲临直播间，为粉丝们派发福利。

直播结束后，累计观看人数超过19万人，点赞数高达25.8万，茵曼微店访问次数达平日的16倍，后续消费者购物热情高涨， 截至晚10点半，3小时便创造了62万元的销量 。这些流量 均来自茵曼推手和粉丝的转发及裂变，可见品牌在私域流量的沉淀与厚积薄发。

完美日记：50家门店彩妆师同时直播

作为首批接入小程序直播测试的品牌， 完美日记将小程序直播和自身社群布局优势结合起来，以门店为主体，分别在同一时间举办小程序直播活动 。在预热阶段，来自不同门店的彩妆师会向各自门店的顾客通过社群、朋友圈发布统一的直播信息。由于每个门店的彩妆师都更加了解本地会员的用户特性，因此能够精准服务到每个客户。

疫情期间，完美日记50家门店的彩妆师均变身主播，在同一时间分别举办直播活动。各自门店的顾客已经建立信任关系，因此直播期间的沟通效率提高了，转化率也呈倍数增加。直播后，50个门店也会进行统一复盘，对每场直播进行调整。

在50家门店的共同努力下， 2月份的直播观看人数增长至1月份的3-10倍，整体转化率增长200%-300% 。

目前小程序直播以 邀请制 的形式进行公测。直播功能准入要求： https://docs.qq.com/doc/DZHVZek1pa3VndVJ6

已满足以上条件，但暂未收到邀请的商家可耐心等待，小程序直播公测邀请将逐步覆盖。（在此提醒商家需遵守直播相关规范，如出现违规行为，相关能力可能会被回收。）

收到公测邀请的商家开通小程序直播的流程：

1、在小程序后台“功能-直播”申请直播能力并提审；

2、通过审核之后，可快速开发应用直播组件、创建直播间、配置商品。

随着小程序直播组件的不断开放，小程序直播能力也将会快速升级，例如 快速回看、官方优惠券等能力将会逐步上线 ，不断优化商家和用户的使用体验。我们期待更多商家加入到小程序直播的行列中，让私域流量赋能直播增长，让小程序直播放大私域价值。

目前我们的客户、代理商已经遍布大江南北，深圳小程序开发、广州小程序开发、佛山小程序开发、长沙小程序开发、湘潭小程序开发、贵阳小程序开发、江西小程序开发、西北小程序开发、甘肃小程序开发、新疆小程序开发、海南小程序开发、重庆小程序开发、四川小程序开发、福建小程序开发、西安小程序开发等等……太多就不一一列举了！

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