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刘强东向王兴开火,外卖大战全面爆发

电商报Pro  · 公众号  · 电商  · 2025-02-09 20:22

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美团的最强对手来了。

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出品 | 电商派Pro 作者 | 高飞

京东做外卖,佣金引热议


互联网行业,又将掀起一场腥风血雨。


最近,社交平台上传出 “京东外卖以只抽5%的佣金的旗号上线,美团降低高佣金应对”的帖子。


对此,有媒体从美团方面确认,网传的关于美团外卖 30%的高佣金率数据不实,美团外卖实际商户佣金率为6%~8%。


另有知情人士透露,京东涉及餐饮外卖的业务在 2024年已经上线, 具体收取的佣金比美团外卖略低或者持平。


图源:京东APP

对于外卖行业来说,佣金高低在某种程度上会影响到商家以及用户的决策。美团如今已经在市场上筑起了较高的护城河,有着庞大的用户和商家基础,佣金基本上处于行业里的标准水平。


而京东作为即时零售的后来者,以较低的佣金来吸引更多的商家入驻,实现用户积累,也能在行业快速站稳脚跟。


平台之间的佣金波动,最受益的还是用户和商家,理论上,商家可能会选择将节省下来的费用反映在产品价格上,从而使用户受益,享受相对较低的外卖价格,同时也为消费者提供更多选择和更高质量的服务。


从另一个角度来说,多一个搅局者也会让行业适当过渡,迈向一个更高的阶段。


美团闪购联合艾瑞咨询发布的《即时零售消费电子行业白皮书》(下称白皮书)显示,过去 3年,消费电子品类在即时零售市场获得了高速增长。 预计 2021-2026年,年均复合增长率达68.5%,2026年即时零售消费电子行业规模将超千亿。


在互联网红利逐渐见顶的今天,遇着千亿规模的即时零售市场慢慢成为互联网巨头们掘金的新阵地。


作为即时零售市场的龙头,如今已经遭到京东、抖音等平台的围剿,未来美团必定少不了一场厮杀。


刘强东王兴,各有各的心事


随着消费者即时消费、及时满足的需求不断提升,外卖行业已经不局限于餐饮场景,而是扩展到更广泛的消费场景,从餐饮、生鲜扩展到药品、 3C数码、日用品等。


比如在 2022年双11,美团就对京东专攻的3C领域频频出击。2022年9月,iPhone14新品发布,美团闪购与Apple授权专营店开展合作,门店覆盖全国200多个城市超1110家。此外,美团还与苏宁合作,在数码3C领域,美团闪购新覆盖商品近3000个SKU。


2023年9月,华为终端与美团闪购正式携手合作。


图源:美团

2024年2月份,美团闪购和品胜达成合作,双方计划在2024年第一季度,完成10000家门店上线。


一直以来, 3C都是京东的优势品类,美团不断培养用户对大件3C电子产品的心智,京东也慢慢察觉到了危机,如今想来京东做外卖也是顺势而为。


而京东、抖音等 互联网 公司临门一脚做 外卖,显然不是从零开始,而是 长久以来 技术、流量、物流 累积下来的基础建设可谓是 天然优势。


京东本身已经构建了强大的物流网络, 入局做外卖 则是对其即时配送能力的进一步延伸 打通最后一公里配送, 也能 完善电商平台的服务链条。


最重要的是,即时零售入口带来的流量也可 引导至电商、支付等其他业务场景,形成业务协同 ,进而找到第二增长曲线


事实上,京东在很早之前就有涉足外卖的念头。在 2022年6月,时任京东零售CEO辛利军在公开场合表示:“京东已经考虑做外卖业务,至于什么时候开始做,这将取决于我们的能力,以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”


2021年10月17日,达达集团与京东集团在京东11.11启动会上,共同宣布京东App首页正式推出“附近”频道,瞄准本地生活,为其提供附近3-5公里全品类门店商品小时级、分钟级送达的“小时购”服务,由达达集团全面承接。


这两年,京东在即时零售的步子也彻底迈开了。 2024年初,前美团核心高管郭庆已经转投京东麾下。内部人士透露,郭庆将接管达达集团和机器人业务,直接向京东集团兼零售CEO许冉汇报。


2024年5月,京东将京东小时达与京东到家进行整合升级,推出了“京东秒送”服务;同年9月份,京东在“京东秒送”平台上增设咖啡奶茶专区,开始打入餐饮外卖市场。


京东秒送专区 图源:京东APP

同年 12月底,京东秒送新上线了几个频道:吃喝玩乐团购频道(以下简称团购频道)、外卖和酒店机票频道。在酒旅业务上,京东与携程进行合作,直接嫁接现成的酒旅履约服务。


目前,京东秒送的团购频道包括美食饮品、美容医美、口腔牙科、摄影旅拍和体检套餐的团购项目,接入的商家(北京地区)有汉堡王、蜜雪冰城、圣梦、劲松口腔、海马体、美年大健康等。


对于京东而言,美团最大的护城河就是背靠庞大的商家以及骑手,而京东也有意筑起即时零售的护城河。


今年 1月27日,京东拟溢价42%私有化达达集团,估值约5.2亿美元。


本地即时零售和配送平台达达集团发布公告称,其董事会已收到大股东京东集团于 1月25日发出的一份初步非约束性收购要约。京东提议,以每份美国存托股份(ADS)2.0美元(或每股普通股0.5美元)的价格购买达达集团尚未持有的ADS。


图源:达达公告

目前来说, 达达的即时配送能力 可以 帮助京东 补齐即时零售配送板块,满足 消费者对快速配送的需求 ,以便 加速进入本地生活服务市场,特别是在餐饮、超市、便利店等领域 的商业版图


美团王兴:哪有什么真正的终局?

此前,美团创始人王兴在公开场合曾强调,美团的战略非常清晰,就是将要对标亚马逊,美团未来要做的就是 “Amazon for Service”。


在王兴看来,亚马逊和淘宝都是实物电商平台,而美团要做的是生活服务的电商平台。


对于 业务和竞争的看法,他认为不要期望一家独大,也不要期望结束战争,所有人都要接受竞合才是新常态,同时,他认为太多思考边界和终局是错误的, “哪有什么真正的终局?”他说。


而对于互联网各行各业都争相入局本地生活领域,美团也较为坦然。一边报团取暖一边拓展业务边界。


比如在去年 12月17日,沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作,双方将充分发挥各自优势,在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作。


2024年,9月美团外卖海外版Keeta在沙特阿拉伯的即将低调上线,开启中国以外的首次国际扩张。


图源:微博

Tech星球透露,美团在近期还启动个人摄影师招募计划,首批开放免费入驻城市有北京、上海、杭州、南京和西安,现阶段招募的是人像摄影师。


服务类型包含婚恋类、宴会类和景点跟拍类等,摄影师向平台交付 2000元押金后,无需营业执照,即可以店铺的形式入驻美团App和大众点评App,并上架自己的团购套餐,摄影师将提供上门服务。


美团个人摄影师招募计划宣传海报

正如王兴说的的 “哪有什么真正的终局?”,无 论是美团、京东还是阿里,抢占 本地生活的 圈地战 还在继续上演 ,谁能占据更多用户和 商家 ,谁就能在未来的消费生态中占据更多的话语权。


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