「第十期李志刚午餐会是自举办以来最热闹、最重量级的一期，首次集合了7位不同行业的创业公司CEO。其中有2位已融资一亿美元，还有2位融资近2亿元，其他3位也蓄势待发，不可小觑。」
▲第十期李志刚午餐会现场
中午11点45左右，CEO们不约而同地提前到达午餐会现场，餐厅清爽的蓝绿色背景墙瞬间安抚了燥热的心情。随着精美菜肴陆续上桌，一桌人迅速落座，畅谈开来。
▲餐友一边听，一边奋笔疾书做记录
这期参与的CEO比较多，信息量自然也大，要逐一了解每家公司的模式，背后的故事及存在的问题，再帮其分析得出解决方案。一轮聊下来，大家几乎都记了满满一页纸。
▲意犹未尽，又在天台畅谈
中间休息时，CEO们兴奋得跑上午餐会所在小院的天台，李志刚也跟了上来，几人围成一个圆，好似正合谋什么大计划，画面感十足。想必创业者们难得有这样的机会，抽出大段完整的时间做深度思考，而不同行业的深度交流更能帮助创业者迎接跨界挑战。
▲第十期李志刚午餐会大合影
午餐会席间，大家提出了不少创业过程中的典型问题，即使分属不同行业，依然有很大参考价值。
餐友：
我怎么掌握好
节
奏？我的战略是快速的用户增长，或者更聚焦产品和服务商，还是匹配融资策略？
李志刚：
首先一定是抓用户，但是光有用户还不够，如果产品服务不好，用户留存率会极低。如果你有50万用户，你至少要服务好40万。如果整个流程分成十个环节，你把八九个环节服务好，基本上用户留存率会超过50%。一个用户四五千元的流量成本，买一大堆用户花个几百万，没有留存率也没有意义，不如把产品做成一个小拳头打出去。而且大部分创业公司肯定没有能力去服务好一千万用户。说到融资节奏，真正好的投资人一定会试验你的产品，你把这二三十万用户服务好了，融资也会更有底气。很少有好的公司是饿死的。
餐友
：
如何做品牌、运营？如何提高获客速度？
李志刚：
解决品牌其实就是解决用户在哪儿，要把用户画像搞明白。找出几条精准画像，如果你的重点在增量市场，就去寻找新增用户，给这些新增用户提供极度理性的分析，或为他们真正创造价值，通过社群运营和内容等相应的方式。把前两步做好了，用户相信在你这里能赚到钱，第三步，用户就自然而然掏钱了，获客水到渠成。
餐友：
怎么看现在很多靠运营冲起来的公司，最后也招了很多技术团队，继续做技术研发投入？
李志刚：
任何公司都有它的基因，比如创始人有技术基因，产品的话，你应该在运营上面加强。如果创始人运营出身，你要想办法补充技术短板。我觉得擅长技术，再补运营可能会更容易。如果强运营再补技术短板，难度更大。
餐友：
我们这种纯地推的方式，到目前为止还没有找到一个方法能够像互联网一样爆炸式成长，每拓展一个B端合作方都非常辛苦。有没有什么互联网的方式？或者是互联网方面的人才，能够把这个业务做好？
李志刚：
你是技术出身，销售就不适合你，CEO不能什么事都亲力亲为，CEO要干最重要的事情——战略、团队。销售找人来帮你解决，找个美团的城市经理就解决了。
餐友：
随着行业慢慢热了，出现了几家同行竞对，他们用户少可以降价，我的用户量大就不好降价。但我的客户忠诚度、黏度不够，容易被抢走。
李志刚：
黏性不够肯定不是某一个原因造成的。只能说哪几个可能更重，一个个拆分开来解决，创业公司也不是要全部解决。当年的「刘强东三板斧」，对现在很多电商买卖的公司仍然适用，
简单粗暴六个字：
正品、低价、服务。
餐友：
其实短期从我自己的数据来看，我比较看好做腰部，就是中部市场。但其实资本市场还是比较喜欢做大B的，这件事情你是怎么看的？
李志刚：
你想要创造更多的价值，就一定要寻找未来有潜力的公司。第一，你做大B的话很难找到。第二，你找到的话服务他，他跟你的定位不是吻合的。但哪怕你只服务中部的B端，我认为你也要有所筛选，你跟他一起成长，他五年后做了一百亿的时候，你也能一年赚个四五亿，要靠眼光来判断。
餐友：
目前发展比较快，不知道拓展B端要用什么方式？是否应该全国扩张铺开？
李志刚：
因为你是做非标的公司，完全自己搞很困难。我知道另外一个跟你是不一样的模式，商业品类不一样，就是做农村渠道，他就采用了全国三百个地级市建立合资公司，他是总部控股60%，地方控股40%，这样利益就捆绑了。另外他做标准化输出，但是关键看你有没有这个能力，这个需要强大的总部培训、运营、管理能力。如果你要跟城市服务商长期做，一定是利益捆绑，如果只是松散合作，他可能跟你合作，也可能跟张三合作。
第十期李志刚午餐会餐友名单
▲老虎证券创始人兼CEO 巫天华
公司简介
「我们做的事情比较简单，就是帮助大家一笔钱、一站式玩转美股、港股，沪港通、深港通、A股，然后包括涡牛熊证、衍生品，包括我们也做像IPO打新相关的事情。比如最近很火的小米，包括美团很快也要在香港上市。包括前段时间像视频三宝，爱奇艺、虎牙、B站也是我们做了独家打新。」
餐友心声
「今天比较跨行业，虽然我们在不同的行业，有2B、2C，解决不同的场景，但是抽象到一定程度之后，很多东西有类似之处。怎么做好品牌，做好推广和运营，怎么规划，所以一直觉得跨行业还是能带来很多体会的，刚才和大家一起讨论，给我很多启发。」
▲宝宝玩英语创始人兼CEO 李红梅
公司简介
「宝
宝玩英语第一次在中国把英语启
蒙做出了体系课程。我们把英文语言学习更前置性地增加了兴趣启蒙，把接触英文的时间点放到孩子出生，在家庭场景端，给他打造兴趣，让他开始对这个语言有感觉。」
餐友心声
「今天我比较圆满地找到了答案，有一些问题也是我一直在思考中，今天在志刚老师这得到了验证，并且更加清晰了。第二，今天我记得特别多，听到大家的案例，我在想从自己的视角能看到什么，如果这件事情我干怎么干，或者我想干掉你我会怎么干，我很喜欢这种分享。最后，我觉得李志刚老师的午餐会是一个品牌，每个品牌都需要相互分享，今天这一场我们认识了，以后各自努力，增加交流，为彼此加油，一起帮忙把这个品牌做出来。」
▲作业盒子CEO 刘夜
公司简介
「作业盒子第一件事是流量端，就是基础设施将整个作业电子化，教辅电子化，让小学的老师和学生在上面布置作业、提交作业，然后家长去看作业的结果。下一步，我们供给端会记录流量和数据，然后提供高效、及时的学习服务。供给端靠技术来解决，其实产生的是个性化能力，靠‘AI+人工’的方式。」
餐友心声
「大家工作都很忙，志刚老师组织这样的午餐会，我就能多一段时间思考。因为忙的时候不会思考，闲下来也不会思考，要思考其实需要外界环境的激发。关键的思考其实会带来重大决策，做一些大尺度调整，带来重大变化。」
▲工品汇合伙人 韩壮
公司简介
工品汇是一家专注做工业用品供应链的电商公司，为客户提供便捷、高效的工业用品一站式采购服务。我们通过打造MRO供应链平台，链接品牌商和客户，从产品、价格、物流、服务、数据等方面帮助上下游提升采购效率，降低成本。
餐友心声
「类似的活动我不是第一次参加，但是我觉得志刚老师办的这个活动，参加的人质量都非常高。第一次跟志刚见面就觉得他的格局、视野是比较超凡的，因为他见的创业者比较多，而我们可能看不到。再就是大家讲的一些东西也很有含金量，都是大家多年创业的一些感悟或想法，是非常具有时代性，非常落地的一些东西。」
▲诸葛IO CEO 孔淼
公司简介
「诸葛io提供的是一站式用户全生命周期数据采集，分析，决策的方案。第一，我们能帮你从过去可能要六个月才能构建的大数据平台，现在两周之内就搞定。第二，降低获客成本，提高用户留存，提高用户复购等一些很专业性东西，背后其实是用户漏斗模型。通过我们，你不需要再增加团队，可以让你的产品、市场运营的人，直接通过我的平台可视化操作。」
餐友心声
「我特别喜欢这种多行业，不同视角的沟通。再就是志刚老师分享的时候提了很多很到位的见解，包括还有一些就是体验，就有很多这种关键的东西。我也希望后面还有机会能够去了解，得到尖锐直接的结论。」
▲欧工国际软装创始人 欧杰
公司简介
「我做的是软装，家具、饰品灯、挂画，就是美的东西。我们做的是供应链，跟京东一样，京东整合了电器，我们整合了家居业。给全国的装修企业、装修公司，以及家居建材公司做好上游供应链。我们整合了上百家优质工厂，再经过3D、VR技术跟客户展示各种产品。也就是说，我们给B端提供供应链和工具，赋能给他们。」
餐友心声
「我很早就一直在关注李老师的微博，了解的比较多，刚好符合要求就报名了。今天也收获不少，我心里有一些感悟，就是一个点就够了。」
▲易咖创始人兼董事长 王竞
公司介绍
「易咖是做咖啡机运营的。咖啡是一个大赛道，如果细分应该是三个小赛道。第一个是堂食，星巴克这种到店喝的。第二个是Luckin、连咖啡这样的外卖。第三个就是我们这种本地化的，我们在清华大学已投放超过1500台机器，基于每个点位的这样的咖啡。中国的咖啡体量在未来十年到二十年，将有一个急剧膨胀爆炸式发展。」
餐友心声
「今天体会到了志刚老师的魅力，感觉他的脑子非常快，很多事情能看到点子上。」
以上均根据第十期李志刚午餐会相关资料整理（因李志刚午餐会是私密付费形式，涉及公司机密的信息及李志刚对每位CEO的针对性诊断和点评，不予公开。）
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