专栏名称: 湖畔大学
湖畔大学首次公开阿里巴巴17年创业心法, 马云及阿里巴巴合伙人首次回顾创业历程, 锤炼创业三板斧。“战略的上三板斧是使命感、愿景、价值观,下三板斧是人、组织、KPI。”《湖畔三板斧》不教你赚快钱,而是致力于让你的企业活得更长 。
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有缘千里来相会,马云被夸英文水平大有长进(内附视频)

湖畔大学  · 公众号  · 科技创业  · 2017-06-26 22:38

正文



*演讲全文,请点击“阅读原文”




18年前,在我住的公寓里,我对我们的18个创办人说过,总有一天我们可以成立自己的网站,这个网站将会成为世界的前十大网站。


△ 1999年秋天,18个年轻人凑了50万元在杭州谋划创业,这个演讲的年轻人就是马云。


我们将建立一个可以存在102年的公司。你们问为什么是102年?因为我们的公司在1999年诞生,在20世纪存活了一年,再经历21世纪共100年,而102年意味着我们的公司经历了三个世纪。


每当我们向团队传达奋斗目标的时候,我们需要精准传达。 如果你只是说,“这个公司要存活100年”,没有人会认真对待,因为每家公司都会说我们要让公司存活一百年,所以这个数字需要很精确。


△ 演讲现场


多数倒闭的公司不是因为缺少资金,而是因为有太多资金。 我们并没有计划,我知道很多风险投资家会问:“Jack, 你的商业计划是什么?”我的回答很简单,在1999年这个年代,怎么能提供互联网电商的营销计划?只有一件事我们需要考虑,如何让互联网更好为客户服务、了解客户需求、让客户成功才能保证我们公司的成功,这就是我们怎么成功的。


△ 马云和美国前总统克林顿


我非常感谢美国,1995年我来到西雅图,发现了互联网。在2001年到2002年期间,互联网泡沫近乎破灭,我再一次来到西雅图。


我在朋友家里看了一部非常棒的电影《Forrest Gump》(《阿甘正传》)。我非常喜欢里面的一句话,每当我遇到困难的时候,我就会告诉自己,阿甘说过, 生活就像一盒巧克力,你永远不会知道你会得到什么。 我就像阿甘一样,帮助小型企业。阿甘就是简单向前跑,简简单单,一心为人类服务,这是我学到的。



企业家认为所有事都很困难,今天困难,明天会更难,但是请相信后天,后天会很美好,但是大多数人在明天晚上会放弃。 如果你不努力工作,你看不到阳光。 有人会说,你怎么可以在现在这样糟糕的环境里鼓励其他人?我们只招自我激励的员工,不会招收自怨自哀的员工。


△ 1998年马云和他的创业伙伴在长城合影


我们不会说自己成功,我相信每个人都有这种感受,每当你感觉自己成功的时候,困难就会不期而至。

我分享几条我们能够存活下来的经验:
1. 我们要相信未来,我们需要热爱我们的工作,我们需要关心我们的客户;
2.组建一个好的团队。什么是好的团队?好的团队不等于由哈佛的学生或者从跨国500强公司跳槽出来的员工组成,最好的员工只能由你自己训练,所以,要找到合适的人;
3. 专注将产品做成服务。你的眼界决定了什么样的员工会加入你的团队,而员工决定了你的产品会是什么样子;
4. 始终要记住,用户第一,员工第二,股东第三;
5. 创业者需要非常专注。


小时候的马云,为了练习英语,马云少年时代在西湖边做了9年导游; 在导游中认识了来杭州旅游的澳大利亚人莫利一家,5年后,21岁的马云被莫利邀请到澳大利亚旅游,这为少年马云打开世界之窗。



△ 有缘千里来相会 | 马云6月21日在底特律演讲时,一位老人拿着一张纸寻找马云,纸上写着:“马云,还记得1980年你在西湖边给我做导游吗?”老人叫Bruce,是一名资深律师,1980年,28岁的他第一次到中国杭州旅行,遇到了16岁的马云。








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