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空调能除甲醛你相信吗？广东省消委会：纯属忽悠

东莞阳光网 · 公众号 · 广东 · 2017-08-23 11:58

正文

炎炎夏日，

怎么可以离开续命神器——空调。

空调的功能越来越多了，

商家想着法子，

在智能、环保、健康、舒适做文章

消费者“云里雾里”

不知道怎么选择

为指导消费者，

广东省消委会在近3个月开展了

空调商品智能化综合性能比较试验

小编要揭开的真相太多，

已经贴心为你

真相汇总

比较试验结果显示，“静音功能”往往夸大其词，“去甲醛功能”则只是一个美好的设想；在其他指标方面，国产品牌优于国外品牌。

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被测评空调是哪些品牌？

在比较试验前，消委会先是通过多种渠道向消费者发放了1000份问卷，进行消费调查。调查显示，在消费者最关注和依赖的品牌问题中，共有2646人次的受访者选择了格力、美的等12个品牌，占比99.7%，基本涵盖市面最主流的空调品牌。据此，消委会将其确定为测评对象，具体如下：

大金、三菱电机、松下、美的、格力、志高、海尔、TCL、科龙、海信、长虹、奥克斯共12款，都是大家熟悉的品牌。

12款空调样品▼

智能空调哪家强？

根据调查结果，消委会对消费者最关心的省电、温控、智控、静音、制冷和智能等六个方面共12个项目进行检测。

检测结果显示，各品牌产品在智能化综合性能方面表现差距明显。

▼综合得分前7位产品

这里有你最想知道的检测结果！

1.最省电的空调

空调在家用电器产品里面耗电量最大，消费者对省电性能关注度高。本次比较试验在省电性能方面设计了两个试验项目：8小时耗电量和待机功率。

●8小时耗电量试验项目结果显示：美的样机8小时耗电量测得结果在1度以内，其它各品牌样品8小时耗电量多数都1度到2度之间。

具体结果如下▼

●待机功率试验项目结果显示：所选12套空调在插头连接电源但未运行的状态下均有功率消耗。其中，5个品牌的空调样品不带有WIFI功能，待机功率较低，表现较好；另外7个品牌的空调产品带有WIFI功能，待机功率较高，相对耗电。

具体结果如下▼

2.温控水平较好的空调

空调温控水平影响舒适性。本次比较试验在温度控制方面，设计了三个试验项目：控温精度、调温准确度、房间温度均匀性。控温精度越高，调温越准确，房间温度均匀性越好，消费者感觉越舒适。

●控温精度较好前三位空调品牌分别是：美的、志高、奥克斯。

具体结果如下▼

●调温准确度较好的前三位空调品牌分别是：志高、奥克斯、海尔。

具体结果如下▼

●房间温度均匀性较好的前三位空调品牌分别是：志高、美的、奥克斯。

具体结果如下▼

3.智控能力较好的空调

随着智能家居、家电一体化等概念的升级和融合，空调的智控性能也被市场所看好。该方面主要检测：APP功能、远程监视和控制功能。

●APP功能测试结果▼

●远程监视和控制功能测试结果▼

以上两项检测结果表明，各品牌空调的APP功能和远程监控功能用户体验较好，操作较为容易，并能较好的满足智能化网络和家电一体化接口的要求。

4.最静音的空调

空调的噪声主要来源于压缩机振动、室内风机与室外风机运转。

较静音的前三位空调品牌分别是：美的、TCL、奥克斯。

具体结果如下▼

5.降温速度较快的空调

我们模拟空调使用者希望能够在较短时间内降低房间温度的降温体验，以空调开启5分钟时各测点温度的平均值作为评判温度。

检测结果显示，美的、海尔、松下、奥克斯、海信等产品降温速度较快。

具体结果如下▼

6.最智能的空调

近年来，空调产品不断开发出新的智能化功能，消费者最关注的有：智能送风、自清洁、空气净化。

●智能送风测试结果▼

●自清洁测试结果▼

测试结果：在对具有自清洁功能的空调进行测试之后发现，各品牌此项功能均能较好的完成换热器表面尘积的去除。但是各品牌的清洁过程有的以结霜化霜的形式实现，有的以凝结水的形式实现，主要是由于企业对于自清洁过程中换热器表面温度控制有所不同造成的。

●空气净化测试结果▼

测试结果：固体颗粒物去除效果较为明显。除此之外，部分企业另外配置了固体颗粒物过滤模块，普通固体颗粒物过滤模块（如下图右上，常为黑色或蓝色）面积较小，去除PM2.5或者烟尘的效果有限，而部分企业使用专用的过滤模块（如下图右下），则试验结果表现较好。

●固体颗粒物过滤模块测试结果▼

测试结果：空调滤网无法去除气态污染物，部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品，功能实现以配置去除甲醛模块为主。去除模块如下图所示，模块中装有颗粒状物质以去除甲醛。经过对试验结果比较分析之后发现，目前去除甲醛功能还且停留在宣传阶段，并无实质性效果。

由检测结果进一步对比分析发现，

国产品牌智能化综合性能明显优于外资品牌。

为什么这么说？

有三大理由！

国产品牌智能化功能更多更全。如检测的12个项目中，国产品牌基本都具备，而外资品牌则缺少智控等性能，这是导致外资品牌综合得分低的主要原因。

在省电、控温、静音、智控等各单项性能评分上，国产品牌也是表现出色，基本包揽了所有单项的最高分。

在价格上，国产品牌价格大大低于外资品牌，性价比更具优势。本次比较试验，性价比最高的产品是奥克斯（综合得分7.29，售价2899元），而排在性价比末三位的均是外资品牌。

重点来了！

智能空调的“三大”真相

静音效果没有说的好

根据调查，静音是消费者最为看重空调性能之一。为此，不少厂商抓住消费者的这种心理，在推销及宣传中使出浑身解数，大打“静音”、“超静音”等概念。

本次比较试验结果却显示，12个品牌中有7个品牌测得噪音值高于其说明书标称和广告宣传，差距较大的有海尔、科龙等样品。

此外，大部分品牌宣称产品噪音值低于18分贝，但实测结果却是，除了个别牌子，绝大部分样品都在20分贝以上。

去除甲醛功能纯属忽悠

抓住消费者重视环境质量的心理，部分产品以“智能空调能去除PM2.5或甲醛”为卖点大肆宣传。

实测的结果是，空调出厂配有的滤网本身无法去除气态污染物，而部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品，功能实现以配置去除甲醛模块为主，模块中装有颗粒状物质以去除甲醛。

但是，经过对试验结果比较分析之后发现，目前空调产品“去除甲醛”技术并不成熟，该功能应该还停留在宣传阶段，并无实质性效果。

“自清洁功能”真的能清洁

根据问卷调查结果，85.9%的受访者质疑智能空调的自清洁功能。

为帮助消费者一探究竟，检测机构专业人员对具有自清洁功能的空调进行专业测试，结果发现各品牌此项功能均能较好的完成换热器表面尘积的去除，达到宣传的清洁效果。

但值得注意的是，具备自清洁功能的空调不代表不需要清洁，除空调换热器之外的其他部位，必要时仍需要专业人员进行清洁维护，以保证空调的正常运行。

智能空调怎么买？

结合测试结果，综合专家意见，广东省消委会就消费者选购使用智能化空调提出3大建议：

根据环境条件和个人需要进行选购

选购空调首先要看环境条件。一般来说，室内面积约15㎡最好选购1.5匹的空调，约10㎡的房间则选购1匹的空调。而如果房间太阳西晒比较厉害或者在顶楼的，还要适当考虑选择制冷能力再大一点的空调。

在类型功能选择上，如果消费者更看重节能功能和舒适便利性，则要选择变频空调和智能空调；如果看重的是价格和安装方便，则可以选择定频空调。但鉴于定频空调耗电量较高、舒适性较差，如果条件允许，建议消费者还是尽量选用变频空调，这样会更省电和舒适。

正确理智看待品牌和宣传

有些消费者在选购空调时有品牌偏好，一味地看好外国品牌，认为外国产品就是好，甚至还有“贵的就是好的”的观念。而这次比较试验的结果却告诉我们，在智能化性能方面，国产的空调产品无论是功能、性能，还是性价比，都优于外国产品，一些价格不高的产品功能评价反而更好。因此，消委会提醒广大消费者，要消除认知误区，端正态度，在选择空调产品时正确看待外国品牌和价格问题。

本次比较试验还发现，部分企业正是抓住消费者的需求心理，在空调产品的节能、舒适、健康、环保等方面大做文章，大肆宣传，而实际上产品的性能功能并没有达到宣传的水平。因此，消委会也提醒消费者，要理性看待广告宣传，要善于辨别宣传真伪，对于一些明显与常理不符或者过于夸大的宣传内容，不能轻易相信，更不要受其诱导而冲动消费。

注重日常使用细节和保养维护

作为大件的家电产品，空调机的日常使用和保养维护十分重要，消费者须引起重视。在日常使用中，消费者要注意各种细节。如将空调温度设定在26℃，并且尽量减少门窗开合次数，保持温度舒适稳定。如在不需使用空调产品的季节，要拔下空调室内机插头，避免空调在待机时产生功耗。

为保持空调器清洁，更好维持空调寿命，还要定期对滤网和风道进行清洗，确保出风口干净，以减少细菌滋生，营造安全健康的使用环境。

注：比较试验结果仅对样品负责，不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况；测试结果仅供消费者选购产品作参考，为企业改进生产提高产品质量服务，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广东省消费者委员会将依法追究其法律责任。

看完小编的真相揭露，

相信大家想要买空调的都心理有数了吧？

觉得有用的话给小编戳3下！

来源丨广东省消委会

编辑丨林文乐、陈晓