春节假期即将结束,过完年返乡的人们开始踏上回到工作岗位的归途。记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉,2月3日农历正月初六,哈铁迎来返程高峰,将加开北京、上海、广州、沈阳等方向临时客车138列。
在春节前迎来一波旅客出行高峰后,农历正月初六哈铁迎来返程高峰,哈尔滨站、哈尔滨西站客流量与春节假期头几日相比有所增加。根据客票销售情况预计,哈铁2月3日预计发送旅客43.1万人次。为方便旅客出行,哈铁安排加开北京、上海、广州、沈阳、大连以及省内齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、漠河等方向临客列车138列,其中直通方向72列,管内方向66列,安排普速列车加挂车厢232辆次,动车组列车重联26列次,努力满足旅客出行需求。
为提升旅客购票体验,哈铁开足开满售票窗口和自动售取设备,全面满足春运旅客购票需求。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能,落实车票改签新规,进一步改善旅客购票体验。同时,加大票价优惠力度,实行部分动车组最低3折、普速列车最低2折优惠票价,让旅客得到实惠,倡导旅客错峰出行。
同时,哈铁全力优化铁路站车服务。巩固车站畅通工程,优化进出站流线,根据客流情况及时动态增加安检、验证通道,旅客进站、候车、乘降、出站更加顺畅便捷。充分预想旅客出行可能遇到的困难,努力解决好老、幼、病、残、孕等重点旅客出行困难。深入推进暖手工程,车站增添热水器、热宝等设备,哈铁管区内221个客运车站盥洗间全部具备温热水洗漱条件。管区内60个车站共安装88台旅客免费充电台(桩)。在哈尔滨站设置冰雪旅游列车候车专区,增设行李寄存、物品寄递服务,方便游客出行。
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