这一次，他们和罗振宇一起用知识回馈客户

脱胎于《罗辑思维》的60秒语音是罗振宇坚持“死磕自己、愉悦大家”的超级个人IP。这一次，罗振宇第一次把自己的60秒语音发在了公众号以外的地方，还郑重的介绍了「得到」App的新合作伙伴——中信银行。

罗胖首次对外“献声”背后，我们看到的不仅仅是一场成功的跨界营销，更是知识服务商「得到」App与知识分享人中信银行和6000万客户间的集体心流。

在“「得到」App 002号知识发布会”上，罗胖做了一道算术题：人类的库房里共有3亿种书，就算每天读一本，读完这些书也需要花上100万年。面对这样的答案，罗振宇不仅感叹道：“书籍太多，但是我们的时间太少。好奇心太旺盛了，但是我们的生命太短。”

这也是「得到」App推出「每天听本书」产品的初衷。「每天听本书」经过5道工序、6名专业人士、平均203小时的严格打磨。它既不是电子书，也不是音频书，是知识大咖用人格化转述的口语化、精简化的解读版本。而用户，只需要每天花上半小时，就可读懂书中精华。用最短的时间、最高的效率，扩展自己的知识疆界。

如果说「每天听本书」，是「得到」App为终生学习者找到的良方，那么对于「每天听本书」产品，中信银行则是「得到」App找到的第一个知己。

在“「得到」App 002号知识发布会”上，罗振宇宣布中信银行及其6000万客户以“知识分享人”的身份加入，同时中信银行中信红权益平台成为“每天听本书”会员卡唯一授权首发平台。

对于做事情，罗胖有着自己的一套心法，“如果一件事，刚一启动，你就发现有很多合作者乐于加入这场你发起的协作，他们似乎和你一样，已经为这件事思考了很久，准备了很久，那么，恭喜你，这件事大概率就是要做成了。”

罗胖和中信银行的这次合作不仅是成了，还可以说完成的非常漂亮。作为“每天听本书” 唯一授权首发平台，中信银行中信红权益平台是中信银行跨界众多权益合作伙伴，打造的客户经营平台。在构建之初，中信红权益平台就从客户的原生兴趣和需求出发，把产品建构的“话语权”还给客户，为客户提供追剧、音乐、美食、读书、运动等热门场景权益。每月15日，符合条件的客户都可以登录中信红权益平台兑换权益产品。这一次中信红权益平台更是从用户的精神诉求出发，颠覆金融行业对权益的认知，把知识作为权益来回馈客户。

在消费升级的大背景下， 一场精神的升级也在悄然进行。现在金融业最庞大的客户是新中产阶级，他们生活消费需求的第一大“热点”早已经从简单的物质需求升级至“社会生活交往”层面。一方面疲于奔命，只有碎片化的时间供自己支配；另一方面他们的自我提升意愿极其强烈。

用户渴求知识升级，中信银行用知识回馈客户，「得到」App坚持做最好的知识服务商，这一场集体心流在「每天听本书」这个产品上得到了共振。

世界上有三亿多种书，人穷其一生也读不完。在知识已经成为社交货币的当下，中信银行选择「每天听本书」这个产品的初衷，是希望客户在坚持获取知识的过程中，重视知识的积累和视野的拓充，并进一步引导自己财富增值，从而达到财富和智慧的双丰收。中信银行和「得到」App的跨界合作，用一种崭新的方式诠释了在中国消费结构升级的大背景下如何更好的服务客户，也为金融行业提供了一种回馈客户的新思路。

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