第一,把准时代的脉搏。
中国进入了休闲时代,休闲时代到来的速度和猛烈程度超出了大家的想象。
这样的时代造就了拈花湾,
从观光旅游时代向度假旅游时代转换的历史潮流,让拈花湾应运而生。
第二,找对了消费人群。
中国进入了全面实现小康社会的阶段,涌现出了大批中等消费收入的人群。
每一季的黄金周,滚滚向国外去旅游的人群中可以看出,中国目前休闲旅游好产品较少,这样的情况下,拈花湾找准的消费人群就是中等收入阶层。
2017年拈花湾有1500个房间,入住率已经达到70%,平均房价650元,这里包括波罗蜜多酒店等将近30个客栈,这个数据来看印证了现在“不缺消费者,只缺好产品”的论断。
第三,做与众不同的产品。
中国一旦有好的产品出来,会形成跟风现象,如现在大家都在做的玻璃栈道,但是做度假旅游目的地、做小镇,如果大家都复制古镇的话,这样可能没有希望。
所以,在这样的前提下,灵山找到了一条如何挖掘文化资源,灵山自文化起家的,从佛教文化中找到一个字——“禅”,把禅演变成简单、快乐、健康的生活方式。
面对当下中产阶级巨大的工作压力,以及需要释放的心灵,
拈花湾
找准了这个定位、痛点,就是让大家到灵山来慢下来、静下来、留下来、住下来、乐起来,不是身体的乐,关心身心一起乐起来。这样的前提下,起了各个名字叫做“拈花湾”。
这是一个同音字,“拈花”两个字来自于佛教经典当中“拈花微笑”,根本是让所有的人从心灵里开始快乐起来,为什么选择“拈花湾”这个名字,包括做心灵度假的产品,从建筑到景观、到所有的一切都围绕“禅意旅居目的地”这样一个中心主题来打造独一无二,而不是照搬其他地方的目的地的旅游产品。
以休闲为主的目的地旅游可以大大提高游客的浏览时间,因为有了拈花湾,改变了无锡以前没有旅游目的地的爆款产品,锡市所有饭店的入住率在节假日全部有所提升,拈花湾房间一房难求,带动了所有地区农家乐全面发展起来。
一个地区的全域旅游也好、度假目的地旅游也好,一定要有爆款产品和引领产品,这个引领产品是要走在全国一流,甚至是独一无二的产品。
灵山做拈花湾同样传承了灵山的精神。
第一,创意、创新、创造。
主要是无中生有的方法,怎样让原来一片荒芜之地、破败之地变成一个大美境界的旅游目的地。在这个过程当中,要靠真正能够洞察市场对旅游休闲产业非常熟悉的操盘手来做创意策划,没有好的创意策划,就没有好的规划,就没有好的产品,思路决定出路。
很多设计师参与了灵山拈花湾建设,但是他们只是一部分,最重要的是核心团队、核心人物的创意、创造、创新能力。
第二,精致、精细、精美。
拈花湾本身有一道风景,不停在照相的游客,为什么?因为处处是景、处处可以留影。
美景从哪里来?拈花湾有青苔、竹篱笆、茅草顶以及很多细节,细节是成功之母,魔鬼就在细节里。
拈花湾的
竹篱笆。团队在中国浙江、宜兴、江苏招了很多人,但精美的竹篱笆做不出来,最后花了30万块钱请了两位70多岁的日本竹篱笆师傅。
包括青苔,在无锡虽然空气比较湿润,但是要把青苔做活不容易,前后共试验了三四个月,最终在拈花湾可以看到青苔,成为了拈花湾体现禅意非常重要的载体。
第三,品质、品味、品牌
。
拈花湾有30个客栈,每一个客栈有不同的韵味、不同的格调、不同的体验,30个客栈的名字都是用禅的诗命名的,这是在中国当下,对于旅游目的地如何打造升级产品一个重大的探索。
客栈大部分达到四星级到五星级标准,而且有一种生活的气息,文化的品味。客栈里还有一套美丽的风景线,客栈的老板娘,具体负责这个客栈的运营主管。
这是公司中层干部动员到一线去,适应旅游市场的需求。灵山做了30个客栈了以后探索出来的一种新的管理模式,标准是按照五星标准管理的,但是有人性化的服务。
第四,情景、场景
。
晚上的拈花湾比白天的拈花湾漂亮,因为晚上有禅行的表演,人们在小镇上自在的、慢慢的走,体悟、感悟禅的时光。
为什么做禅行?一个度假目的地如果晚上静悄悄,没有一点文化主题的演艺和体验活动,让大家能沉浸其中,这个目的地是要打折扣的。从灵山的情况来看,禅行是旅游目的地必不可少的重要载体,也是体现文化主题的内涵重要表现方法。