11月8日,丹麦旅客克里斯蒂安森夫妇乘坐CA960航班抵达首都国际机场三号航站楼,顺利办理了入境边防检查手续。“现在不用办理签证,来中国方便多了。”克里斯蒂安森说,“我们爱中国,这里的人们非常友善,见到我们总是报以微笑,热心提供帮助。”
“在北京旅游体验很不错。”近日,在天坛公园旅游的英国游客伊姆兰·侯赛因告诉记者,“北京是一座非常友好的城市,这里的人们很友善,旅途便捷、舒适。”
中国旅游集团旅行服务有限公司导游张金柳说,带团过程中,不少外国游客惊叹北京发生了很多新变化,如城市更新亮点突出、旅游智慧化程度更高、支付更加“丝滑”等。
北京市文化和旅游局有关负责人介绍,今年以来,北京制定入境游专项工作机制,打造集便利支付、旅游、交通等于一体的服务网络,增强北京全球旅游目的地城市的影响力。
落地首都国际机场,乘地铁前往天坛公园,刷卡购票领略中轴线景点之美,再坐公交车到前门感受地道美食,最后坐地铁到王府井购物……仅凭“一张卡”,外籍人士可纵享“丝滑”体验。这是北京面向外国游客推出的多用途旅游交通卡“BEIJING PASS”。加拿大游客昆音说:“我从未见过如此便捷的卡片,它让我的旅程轻松了许多。”
不必买票、刷票,外国游客持境外银行卡在闸机上一刷,北京全市27条地铁运营线路“随心坐”、490座车站“全通行”、市郊铁路S2线“也支持”。“大幅降低了购票进站的时间成本和沟通成本。”北京市交通委副主任赵子龙介绍,北京实现了境外银行卡“直刷”坐地铁,不仅效率高、体验好,易出现的超程补票、途中丢票等问题也得到解决。
朝阳区推出便利化措施,在出入境大厅设置智能化自助办理区,自助打表、自助发证、智能签注“一站式”办理,让外国游客的朝阳之旅“宜游”更“易游”。
八达岭长城一直是外国游客的“心头好”,今年以来,八达岭文旅集团围绕吃、住、行、游、购、娱以及安全保障等,持续提升服务水平。截至10月中旬,八达岭接待入境游客30余万人次。
北京市文化和旅游局一级巡视员庞微介绍,下一步,北京将携手更多文旅企业、景区景点、非遗项目、创意产业,深化中外文化交流合作,推动构建北京区域协调发展的“大旅游”格局,推动北京世界文化名城和全球旅游目的地城市建设。