备受瞩目的第二届中国国际进口博览会
于昨日在上海顺利闭幕
711.3亿元！
第二届进博会交易采购成果丰硕！
作为此次进博会的
指定寄递服务商
核心支持企业
中国邮政尽显
行业“国家队”的实力与担当
连央视也报道了我们的小优秀~
为做好第二届进博会的服务保障工作，上海邮政各单位、各部门提前谋划，严阵以待，专门成立了“进博会邮路安全领导小组”“进博会综合营销团队”“进博会产品主动客服团队”“进博会客服专线团队”，伴随国家会展中心“四叶草”的扩容升级，上海邮政服务进博的水平也与日俱增，成为了第二届进博会服务品质升级的亮点之一。
第二届进博会围绕证件服务实现了
“
五大
优化”，其中很重要的一项便是“证件领取渠道更为便捷”。
为此，进口博览局今年与中国邮政达成合作意向，除注册中心现场领证渠道外，推出参会企业在线注册、国内地区免费寄递发证服务，为广大参展参会人员节约大量取证时间和成本，成为了本届进博会的创新举措之一。
约50万张进博会证件寄递任务是一项复杂的系统工程，经与进博局反复磋商，上海邮政确定了从证件交接、信息采集、邮件收寄、封发出口、专车
押运、主动客服、信息反馈等“一条龙”的全过程专业化服务，并从全市抽调50余名“精兵强将”，在证件分拣场地、注册及
证件管理中心两地配备了10套作业台席、2套客服台席、3条客服专线以及2套技术支撑台席。
“工作人员几乎每天都要工作到次日凌晨2点，确保寄递万无一失。
”这
是“进博时间”证件寄递服务相关人员的真实工作写照。
除做好证件寄递服务外，上海邮政还提供进博会期间各类宣传资料、行政文件、进驻企业日常文件、展会物品等的寄递，以及布展、撤展过程中的物流配送服务。为此，上海邮政特派出一支200人左右的现场服务团队进驻进博会，并在场馆和办公楼内设置9个邮政服务点，其中5个服务点负责商品销售，4个服务点提供产品销售+邮件收寄+投递服务，通过布局“证件寄递区”“邮品配送点”“商务中心服务站”“中邮快递柜”“辐射揽收区”五大现场服务渠道，真正实现“场馆全覆盖、揽收全方位”。
进博会首日上午8时许，在最为热闹的新闻中心附近设立的临时邮局内，现场宾客熙熙攘攘、纷至沓来，竟在网点内排起了长龙，一大批媒体记者和馆内其他单位的服务人员也慕名而来，只为先睹为快并购买进博会纪念封、进宝明信片、进博邮票等各类邮品，留下这一刻的永恒纪念。销售最火爆的要数《高光时刻》纪念套装，内含纯银四叶草徽章、新中国成立70周年和进博会邮票。临时邮局还为广大来客提供彩色、黑白邮资机过戳服务。
作为今年邮政现场服务的亮点之一，“个人肖像邮票定制服务”一经推出便大受欢迎，进博会期间，不少单位为其进博工作人员批量定制个性化邮票，留作纪念。
结合11月8日“记者节”，上海邮政又面向媒体记者推出
“专属套餐”，为记者提供个性化邮票制作和进博邮票特惠活动
。
馆内服务人员还通过悉心服务，为每位无法当场购买纪念邮品的顾客进行预约登记，待补充货源后第一时间快递到户，将服务的触角进一步延伸。
“国家队”“国字头”是中国邮政最为人所熟知的标签。今年，上海邮政对所有标准封套进行全面更新，专门定制了一批印有“中国国际进口博览会指定寄递服务商”“中国国际进口博览会核心支持企业”标识及中国国际进口博览会会标的个性化专用封套，要求对该类邮件优先处理。此外，在集团公司的有力支撑下，上海邮政还充分利用进博会线上官网、会展纸媒广告、场馆硬广，上海邮政大厦户外大牌、挂幅、贴纸等多种展现形式在多处显著位置展现邮政形象。面向不同目标群体，分别在展馆内外、高架平地，以动态静态等表现方式扩大邮政品牌知名度，深入开展全方位、立体式的品牌宣传推广。服务进博、服务国家战略，通过线上线下的合力推广，使得中国邮政的金字招牌擦得更亮。
