专栏名称: 李瀛寰
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【MWC2017】华为尝试根本性变革:解决运营商“收入困境”的两大方向

李瀛寰  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-02-15 18:06

正文

  

  

“2003年华为首次参加MWC,没有展台,在海边搭建帐篷,当时没有客户来,华为员工一起到处找客户来参观。”2月13日,在北京、伦敦同时召开MWC2017(世界移动大会)华为沟通会上,华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟的回忆很让人感慨,因为今天的华为已经是电信设备市场的老大,更是这一届MWC2017展会上最大的参展商。

 

今年华为的参展主题是“共建全联接世界,迈向新增长之路”,帮助运营商数字化转型和实现商业价值,并在寸土寸金的MWC展馆,为100多家合作伙伴搭台,一起打造产业生态。

 

在刚刚过去的2017年春节,微信红包收发总量达460亿个,同比去年增长43.3%,而曾经的短信拜年已经被微信拜年取代。这不仅仅是中国现象,随着移动互联应用的日益成熟,运营商的赢利压力进一步增大,今天的运营商要如何赚钱?

 

也是在这个春节,不少回到家乡的小伙伴发现,在老家看互联网电视经常“卡卡卡”,抢个红包都要上屋顶,三四线城市、农村的无线宽带建设仍需加强。而且,直播、VR等诸多新兴业务的发展,消费者对带宽的要求也越来越高,这些都需要运营商进一步加大建设投入。

 

运营商面临收入增长难题,而科技应用的成长却需要运营商持续投入,可以说,帮助运营商实现商业增长已经成为今天整个科技产业发展的核心焦点。

 

未来运营商的收入增长点在哪里?整个科技产业界能为运营商做些什么?在这次MWC2017上,我们可以找到答案。

 

下一个万亿市场将是视频

 

“到2025年,全球的联接数将达到1000亿,85%的企业应用上云,100%的企业会联接云服务,工业智能的普及率将超过20%。全联接进程为各行业数字化转型带来无限商机,行业的纵深超出想象。”在这一全联接的趋势之下,徐文伟强调,运营商将进入视频为王时代,垂直行业数字化将给运营商带来万亿级美元的空间。视频将成为运营商的基础业务,未来娱乐视频、通信视频和行业视频产业将加速发展。

 

事实也正如华为的判断,随着运营商开始百兆光纤宽带大提速以及新一代移动通信网络的大规模部署,视频业务已经迎来了发展新机遇。但与所有其它互联网应用不同,视频业务,特别是超高清视频对带宽、时延、丢包率都提出了更高的要求,这是运营商获得商业成功的绝佳机会。


运营商的核心能力在于基于网络的端到端体验保证,把视频作为基础业务,这样运营商才能具有更大的优势。从更长远的发展方向来看,运营商还可以通过在娱乐视频、通信视频和行业视频三个方面为数字化服务打下基础,引领数字化转型,实现商业成功。

 

徐文伟表示,全球电信运营商正结合自身优势,由“投资驱动”转向“价值驱动”,更加关注最终用户体验、服务及为最终用户提供更大价值,运营商其实已经迈出了迎接视频机遇的第一步。

 

但在基础建设之外,运营商需要的是更进一步的视频生态建设。超高清视频会极大的刺激带宽消费,促进用户数据消费的快速增长。硬的基础设施,和软的内容与应用,有机的结合在一起就可以营造出开放共赢和充满活力的生态系统。


目前,华为已经可以为客户提供端到端的视频解决方案,通过商业咨询、网络咨询,视频平台、网络、终端解决方案和网络集成、业务集成、产业合作、IT集成、网络运营等,帮助更多的运营商抓住视频这一机遇。

 

拓展新增长之路

 

事实上,今天的全球联接仍没有达到全覆盖,不仅在中国广大农村地区仍有盲区,就连德国南部著名的天鹅堡旅游盛地都没有3G移动网络,国庆节期间来此游玩的中国游客想支付宝付账都无法做到。

 

目前的联接与通信还远没有到天花板,当前仍有39亿人没有上网,25亿人没有移动服务,11亿家庭没有宽带连接,3亿家庭宽带速率小于10Mbps。

 

但之所以会出现诸多信号盲区,这正是全联接覆盖“最后一公里”的最大挑战。如徐文伟所说,春节是中国农村的潮汐人流,平时人少,节日流量大,对运营商而言,大规模建设投资大,回报少,但如果基站少,就会导致消费者回乡时信号差、服务差。这些问题该如何解决?

 

换言之,今天的运营商仍有很多收入增长的建设发展空间,但要想拿下这些增长点,却是需要更精细化运营的解决方案。这对华为而言,正是华为提出的新兴市场战略。

 

徐文伟表示,目前华为已经把大量的资源投入到新兴市场上,根据不同地区、不同市场的挑战给运营商提出很多不同的解决方案。如在埃及等很多国家没有固定网络,或者网络带宽不够时,华为提出了无线与固网协同,更高效与快速地发展家庭宽带。

 

据华为全球战略Marketing与解决销售副总裁岳坤介绍,华为在印尼与当地的小型超市共同建设,为一万家小型超市树立了基站,建了一万个站点,既解决了超市密集人流的网络问题,同时站点多了以后,运营商也可以顺势发展起来。

 

另外,华为目前还根据消费者大数据的统计,来帮助运营商发现天鹅堡旅游景点这样的网络盲区,进而再给运营商解决问题。

 

全球400多家运营商,已经构筑了价值数十万亿美元的资产,华为当前正是通过提供更为精准化运营的解决方案,帮助运营商实现网络价值的最大化,对现有资产精耕细作,通过精准识别价值客户、积极拓展价值业务、打造精品网络,实现增收提效。

    

运营商战略:聚焦两大方向

 

实现业务新增长,不仅是运营商自身的发展挑战,同样也成为华为战略的核心方向之一。

 

除了帮助运营商在现有网络基础上进行精细化运营之外,今天运营商正面临数字化转型,华为通过全云化解决方案基于硬件资源池化、软件分布化和运营自动化的核心理念,持续推进全云化,使能运营商数字化转型和商业成功。

 

据了解,华为在这次MWC2017上将发布多款全云化解决方案,包括全云化核心网、全云化无线、全云化承载等解决方案,助力运营商为最终用户提供ROADS体验——实时Real-time、按需On-demand、全在线All-online、服务自助DIY和社交化Social。

 

华为运营商战略的另一个变化是“商业伙伴”,就企业与运营商的合作而言,过去企业只是提供解决方案,而今天华为的运营理念也开始发生根本性变革。

 

“天鹅堡出现网络盲区,这是华为没做到位。”这本来是运营商的建设不到位,怎么是华为的“过错”?


徐文伟并不是开玩笑,目前华为正在尝试与运营商结成商业合作伙伴,“我们正在尝试,有些地区或者说系统部要把运营商的指标作为考核的点,把客户的部分指标作为我们的考核指标。”

 

换言之,如果再发现天鹅堡这样的网络盲区,那么华为相应部门的KPI就要受到影响甚至处罚,这就是华为尝试做出的新变革,将自身发展与运营商更紧密地联系在一起,休戚与共,共同发展。

 

寰寰姐认为,华为此举不仅是华为自己迈出的一大步,更是通信行业前所未有的突破性尝试,改变了过去企业与运营商仅仅是“上下游”的供应关系,而变成了真正并肩站在一起的商业合作伙伴,必定会为当前正面临增长压力的运营商带来加速发展的重要推动力。

 

在这次MWC2017行业盛会上,华为提出了两大发展新思路,一是成为运营商真正的商业合作伙伴,二是进一步帮助运营商拓展新增长之路。华为的这两大思路,其实也为整个通信行业的下一步深耕发展提出了很好的借鉴。

 

如此,才能真正帮助运营商解决收入增长压力,并进一步带动全球宽带建设的进一步发展,让视频等更多新应用深入落地,从而推动全球进入智慧、物联网的全联接时代,让科技成为全球经济发展的核心驱动力。



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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。


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