接着,南都记者又询问通话记录查询的价格,其称仅可查询联通手机号码的通话记录,价格为1500元,定位价格是600元。
前述工作人员称,还可查询四大银行的存款余额,每查一个银行是600元,提供身份证号码即可查询,但查询结果要两天后才能给出。
之后,南都记者决定再换一个同事购买“身份证大轨迹”,几经讨价还价,将价格谈到了700元。在转账完成的一天后,对方发来了两个EXCEL文档,里面包含了该同事9种记录在内的身份证大轨迹。
南都记者看到,一个名为“分布式查询”的文档里,记录了该同事自2011年4月以来的旅馆住宿记录、常住人口记录、暂住人口记录和网吧上网记录,另一个“人员基础信息—×××”文档中则是火车记录、航班记录、银行开户核查记录、驾驶证记录、驾驶证违章记录、机动车登记记录等。
上图:南都记者买到的同事“身份证大轨迹”,包括开房记录、上网记录、常住暂住人口信息等。
经南都记者的这位同事确认,这两个文档的情况完全属实,也基本上包含了他近年来的身份证轨迹。尤其是“全国人口基本信息”这一张表,和他户口页登记的信息完全相同,照片也是他本人的身份证照片。此外,记者的同事还分析指出只显示自2011年4月以来的记录,可能是因为他2011年4月更换过身份证。
最后,南都记者决定再换个同事的手机号码,查一下其手机定位情况,前述工作人员表示仅可查询联通号码的手机定位,查询时间为半小时,收费是600元。南都记者提供手机号码并付款半个多小时之后,对方发来了定位信息的图片,内含地图、经纬度信息(精确到小数点后六位),与记者同事所在的位置完全一致。
南都记者买到的同事联通手机定位信息,数字为经纬度坐标。
事实上,“××商贸”只是这条信息产业链上的一例。南都记者了解到,上述个人信息并非由其工作人员直接查询,而是代理其他人提供的服务。该工作人员亦表示,可以发展南都记者做“下线代理”,代理费为500元,具体业务收费标准实时浮动。
南都记者检索发现,在微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台皆有大量提供查阅个人信息的服务商,有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务。
交易双方线下谈好再到平台上支付,有的虚假包装改换名目在主流网站进行交易。
在服务商提供的项目中,除了购买他人隐私数据包,还有“无声无息”的定位服务,只要付费即可找到任何人当前位置。
南都记者在QQ上搜索定位服务,发现有不少提供此项服务的公众号,声称只要有手机号码或QQ微信等,就可以进行定位。据介绍,手机定位主要通过GPS和基站定位两种方式。GPS定位必须手机开通定位服务,精确可达20米内;而手机只要有信号便可确定,精确在100米左右。
据服务商介绍,微信、地图等APP都需要打开定位服务,因此GPS默认都是打开的。南都记者提出手机号查人的要求,一名服务商表示交款600元后,只需要几分钟就能查出。
令人吃惊的是,此类服务竟然还有专门的第三方担保平台。服务商向记者提供一个名叫“通× 宝”的网址及账号,称只需要发起订单,指定其为接单人,即可进行交易。
南都记者发现,这一第三方担保平台设置十分简单,只有买家发起订单以及卖家接单的功能。该平台上的介绍称,当买家付款后,款项被平台监管,卖家不能使用和提款,须买家进行确认后,钱才能解冻到卖家可用账户。对交易完结的订单,通×宝按20%向卖方收取平台运营费。
南都记者尝试发起订单,在订单分类中,列有“开房记录查询”、“手机定位查询”、“个人轨迹查询”、“户籍信息查询”等9项服务,每个项目之下还有细分。在订单下方,接单人账号为必填项目,也就是说,双方必须在线下商量好,才能到平台上进行支付。
发起订单后,平台提现称一旦买卖双方发生纠纷,还可以发起仲裁,通×宝会有专业人员进行核查,了解卖方查询到的数据是否准确。
此外,有服务商还会用虚假包装的方法,让交易过程在一些主流网站进行,从而实现第三方“担保”。12月10日,QQ上的一名服务商阿凯告诉南都记者,他可查询开房记录等多项隐私,并表示交易会在服务众包平台“猪八戒网”上完成,以保证交易中资金安全。
阿凯介绍,只要在猪八戒网发起一需求项目(相当于有酬求助),名称写软件开发或者服装设计就行,但绝对不能出现查信息等字样,“咱这东西毕竟是违法的,见不得光的,你自己知道就行”,他说。
在猪八戒网的项目发起后,阿凯会作为个人承接与客户建立合作,交易完成后收取项目资金,而在这过程中,项目资金托管在猪八戒网,若交易不顺,客户可取回资金,因而“资金安全有保障”。
在这条信息侵犯的黑灰产业链上,以“社工库”及衍生出的周边产业尤为成熟。在黑客圈,“社工”是指一种黑客攻击以获取情报和信息的方法,社工库中收集有大量用户数据,成为“人肉搜索”和信息商贩的敛财工具。
“社工库”产业曾一度火热,被曝光后遭遇严查,在Q Q群等社交平台上,至今仍被列为敏感词,这导致以“社工库”为招牌的产业从事者迅速消匿。
不过,名噪一时的“社工库”三字并未被产业从事人员完全抛弃,只是换个名头重新上场。南都记者通过百度、淘宝等工具检索发现,有的信息贩以“反人肉搜索”、“反社工库”为名,避免网络审核的同时,行人肉搜索等服务之实。
同时,因技术、人员资质等问题,这一黑灰产业链经营者水平良莠不齐,且优少劣多;相对而言,有信息查询“刚需”的意向客户更多,他们在严查背景下要找到可靠、优质的服务商,时常主动或被动地更换合作服务商。
由于优质服务商的稀缺,行情一直看涨。阿凯告诉南都记者,行业现状是大部分服务商不靠谱,“找到真的,项目价钱一般人又接受不了”,他介绍,如今光查询三大运营商通话记录,市场价就是一两千元,查开房记录在七八百元左右。
除价格昂贵外,技术靠谱的商家还难求,“目前的行情是,市面上仅有三四家社工库有实质服务,并不容易接触到”,阿凯告诉南都记者:“凡是声称自己的社工库能查开房、通话、短信记录的,基本上都是骗子”。
在私下交流中,阿凯告诉南都记者,在信息贩卖这一黑灰产业链中,他既是经营者,也是客户,“我在长沙这边做本地私人贷款生意,有的借贷人逾期跑路了,就得找办法人肉他”,他说,一般情况下,会通过本地渠道解决,上网查询为下下策。
值得注意的是,服务商所承诺的“第三方担保交易”,有的并不能保障资金安全。在上述“通×宝”上的交易中,南都记者在第三方支付平台支付了600元,并提供另一名记者的手机号码。10分钟后,该服务上向记者提供了3张不同的定位地图,均显示在广州市海珠区滨江街道。然而,此时记者的真实位置是在广州市越秀区,距离该地有5公里远。
南都记者向其核实数据准确性,其表示,“信息是通过基站查询的,不能重复再查,再查一次我也得给一次钱。该服务商表示,一般位置精确度在50米内。针对定位存疑的问题,他表示,“你问得到就不会找我查了,看你信谁了”。
随后南都记者在平台上申请仲裁,但至今平台没有任何动作。
针对个人隐私被贩卖一事,南都记者向有关部门反映,但尚未收到具体处理结果。
11日,南都记者向信息被贩卖的同事户籍所在地警方反映情况,被告知应联系事发地警方。随后,南都记者致电广州公安,警方询问详细过程后,表示会安排相关人员联系。不到10分钟,相关民警与南都记者当面取得联系。在了解情况后,该民警表示,因被泄露的信息尚未构成公开上网等情节,所以暂不予处理。
“一旦公开,可前往居住地所在派出所报案,警方会侦办处理。”而对于服务商,民警表示可在派出所登记后,交由警方处理。
对于多家涉事网站存在的问题,南都记者依次致电其注册所在地警方。成都警方就“通× 宝”的问题,回应称将派有关人员核实,并与记者联系,同时建议也可在广州当地警方报案。对猪八戒网等注册在重庆的网站,南都记者联系重庆公安,被告知只能在自己的所在地警方报案,重庆警方不予处理。
精× 网站的开发公司为揭阳市揭东区精× 科技有限公司,南都记者联系揭阳公安网警,一位工作人员表示,可通过警方网络渠道举报,同时会进行核实和调查,依据情况作出相应的处理。
因服务商“×× 商贸”的工作人员自称在深圳,南都记者于11日14时致电深圳网信办互联网违法和不良信息举报办公室进行举报,该举报热线为语音留言举报。南都记者反映上述问题后,截至发稿,尚未收到相关人员的联系和回复;而网站提供的另一个手机举报热线,南都记者联系后发现已停机。
对“××商贸”的微店及其工作人员,南都记者通过微信平台进行举报,但发现举报原因页面中并无“从事违法交易”这一项,只得选择“网页可能包含谣言信息”这一项进行举报。微信的相关工作人员回复表示,对于黑色产业,腾讯一直都在配合警方进行持续打击。
同时,腾讯公司的工作人员也向南都记者透露,个人信息贩卖已经形成了“线下联动线上,线上多平台采集交流、交易”的黑色产业链。单从QQ平台来看,2016年QQ安全团队针对可能存在该类型风险的QQ群进行集中排查,导入人工审核逐一排查,确认有违规违法行为的QQ群,一律封停。截至目前,共查处4500余个QQ群,封停3400余个QQ账号。
此外,12月11日中午,南都记者通过工信部举报平台12321,以涉嫌非法获取信息并提供相关交易担保服务等问题,将上述网站一一举报,并留下记者的联系电话和邮箱,截至目前,尚未取得回复。
一、查询条件
只需提供一项准确的个人信息,如姓名、手机号码或身份证号。
二、服务项目
1.查询“身份证大轨迹”包括开房记录、犯罪记录、租房记录、银行记录等11个项目。
2.定位服务声称可找到任何人当前位置。
三、服务商藏身处
1.微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台,有大量提供查阅个人信息的服务商。
2.有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务。
四、第三方担保
1.如“通×宝”网站。双方在线下谈好后,再到平台上进行支付。如发生纠纷,该网站会进行核查仲裁。订单分类中列有:“开房记录查询”、“手机定位查询”、“个人轨迹查询”、“户籍信息查询”等9项服务。
2.虚假包装,让交易在主流网站进行。如在相关网站发起需求项目(相当于有酬求助),名称写软件开发或服装设计等(不能出现“查询信息”等字样)。
保护隐私,还得从自己做起,你在日常生活又有哪些细节行为来保护你的个人信息呢?