路桥区市场监管局与当地人民法院联合建立联络员、案件咨询、完备司法确认程序和定期互动交流等4项制度，明确行政调解协议司法确认机制；对调解协议司法确认受理范围、司法确认申请和提交材料、确认后法律效力等程序进行研究，并就运行后存在问题探讨，提出解决方案，确保行政调解司法确认顺利推行。
两个部门根据行政调解实际情况及《关于人民调解协议司法确认若干意见》，明确12315举报投诉中心或消费维权服务站调解，属财物给付并制定调解协议书，具体为预付卡、惩罚性赔偿、符合三包规定退货、汽车和装修等六大类消费纠纷；司法确认实行申请方式，需双方当事人共同提出或一方申请另方同意，自调解协议生效之日起三十日内提出申请，并对提交书式材料进行明确。
对符合申请范围消费调解，由当事人提出司法确认申请，12315举报投诉中心协助提供相关材料，再由区法院立案庭受理审查，作出确认或不予确认决定，对予以确认由法院执行督促履行。根据相关法律，统一司法确认文书，涵盖申请、受理通知、决定、裁定、执行、通知等六类文书，方便当事人达成调解协议，当场提出申请联络法官受理。
经司法确认调解协议由法律约束力上升法律强制执行力，当一方当事人拒绝履行或未全部履行时，另方当事人可在法定期限向人民法院申请执行；启动调解协议司法确认时，12315举报投诉中心及法官向当事人明确告知拒不履行法律后果，有效促成调解协议快速高效履行；实行调解协议司法确认后，对可能悔约协议及时建议当事人司法确认，有效减少纠纷及解决程序带来不稳定因素。此外，司法确认无需聘请代理人，在程序上较民事诉讼更简易快捷，极大程度降低当事人耗费纠纷解决的金钱和时间成本。与此同时，经过司法确认调解协议增加司法保障，更具有法律效力。
