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美妆巨头旗下又一品牌闭店?

青眼号外  · 公众号  ·  · 2025-02-28 21:28

主要观点总结

联合利华旗下高端护肤品牌TATCHA被传将退出中国线上市场,仅在丝芙兰渠道销售。青眼号外求证品牌方,对方表示是对销售渠道进行战略优化,旨在带来优质服务体验。此前有博主爆料称品牌线上店铺将关闭,但品牌方和官方店铺客服均表示未收到具体通知。TATCHA在中国市场表现低调,去年线上渠道表现不理想,但品牌高端定位及创始人背景雄厚。联合利华正在推进高端化战略和新领导团队更替,中国高端美妆市场竞争激烈,多个品牌调整渠道和品牌战略。此外,抖音美妆行业也在发生变革。

关键观点总结

关键观点1: TATCHA被传将退出中国线上市场,仅在丝芙兰渠道销售。

近日有博主爆料称TATCHA将关闭线上店铺,品牌方对此进行回应,正在进行销售渠道的战略优化。

关键观点2: TATCHA品牌方的战略调整与回应。

品牌方表示正在进行对销售渠道的战略优化,以带来优质服务体验,并非完全退出线上市场。

关键观点3: TATCHA在中国市场的表现与定位。

TATCHA在中国市场表现低调,定位高端,过去一年线上渠道表现不理想。同时,联合利华正在推进高端化战略和新领导团队更替。

关键观点4: 中国高端美妆市场的竞争态势。

随着市场竞争的加剧,中国高端美妆市场正经历变革。多个高端美妆品牌调整渠道和品牌战略以应对市场变化。

关键观点5: 抖音美妆行业的变革趋势。

抖音美妆行业也在发生变革,一些新兴品牌和带货主播正在崛起。


正文


文/梨子

青眼号外获悉,近期,有不少博主在社媒平台上发文称,联合利华旗下高端护肤品牌TATCHA将于2月28日退出中国线上市场,后续仅在丝芙兰渠道销售。


对此,青眼号外第一时间向品牌相关负责人进行求证,对方表示:“ TATCHA 对中国市场有长期发展承诺。我们正在对销售渠道进行战略优化,旨在为消费者带来优质的服务体验。”


那么,这个曾经的北美丝芙兰“断货王”,正在中国市场进行何种调整?

“贵妇品牌”被传线上闭店


青眼号外注意到,近日,多个社媒博主爆料称,护肤品牌 TATCHA 将关闭其线上店铺,不少带货主播打出“买一送一”的优惠活动,称这是品牌线上店铺闭店最后的“狂欢”。


值得一提的是,多位作此宣称的抖音带货主播直播间的产品链接,均来自于 TATCHA 品牌抖音旗舰店,甚至不少主播拿出与品牌方的对话,以证明消息的真实性。


▍截自抖音


例如,抖音主播卜某宝在抖音直播间带货 TATCHA 品牌产品时透露,收到品牌方的消息, TATCHA 线上店铺将于2月28日晚24点正式关闭,并表示未来想要购买到相关产品,只能在丝芙兰买。


青眼号外第一时间向 TATCHA 天猫海外旗舰店和抖音旗舰店客服进行求证,双方均表示尚未收到具体通知。不过, TATCHA 杭州武林银泰专柜的工作人员向青眼号外证实,品牌确实将于2月28日关闭线上店铺,但线下专柜是否同步关闭尚未接到相关通知。


与此同时,昨日(2月27日)另一位抖音主播唐某在 TATCHA 上海人民广场来福士专柜进行直播带货时表示,品牌线上店铺将于28日后关闭,并透露其所在的来福士专柜也将于同日撤柜。


▍截自唐某 抖音直播间


青眼号外注意到,该主播曾发布多条 TATCHA 上海人民广场来福士专柜探店视频,视频中曾有 TATCHA 上海来福士专柜工作人员表示柜台将于28日撤柜。不过,目前该博主已删除该条视频。青眼号外多次尝试联系该专柜,截至发稿,电话始终未能接通。


为详细了解品牌现状,青眼号外第一时间向 TATCHA 品牌方求证。 TATCHA 品牌相关负责人独家回应青眼号外称, TATCHA 对中国市场有长期发展承诺,品牌正在对销售渠道进行战略优化,旨在为消费者带来优质的服务体验,并表示目前只是一些内部的小调整。


与此同时,青眼号外也注意到,抖音 TATCHA 官方旗舰店于2月17日仍在上新,且仍在参与平台3.8大促活动;在天猫 TATCHA 海外旗舰店店铺主页中, TATCHA 也仍在参与天猫“3.8焕新周”活动,活动周期为2月27日至3月8日。


从这一方面来看, TATCHA 整体的品牌运营和上新并未停止,且仍在通过不同的尝试,以适应中国高端护肤市场的周期性变化。

曾是“北美丝芙兰断货王”

据公开资料显示, TATCHA 由美籍华人Victoria Tsai于2009年在美国旧金山创立,品牌强调纯净、天然和高效的护肤理念。尽管诞生于美国,该品牌却定位为“日式高端护肤品牌”,其产品研发和生产均在日本完成。


创始人Victoria Tsai曾公开表示, TATCHA 是她受到日本艺伎传统美容方式的启发,以绿茶、稻米、海藻等天然成分为基础,开发出一系列融合日本传统美学与现代科技的护肤产品。目前, TATCHA 拥有面霜、精粹水、润唇膏、精华油等多款产品,品牌天猫海外旗舰店内单品售价在180-1020元之间。








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