专栏名称: 改变自己
改变自己,不断进步,活出精彩人生
目录
相关文章推荐
混沌学园  ·  我们的一生,都在为认知买单 ·  2 天前  
学习曾国藩  ·  这三种人自带贵气,值得深交一辈子! ·  1 周前  
混沌学园  ·  一个人成长最快的方式:深度工作 ·  6 天前  
学习曾国藩  ·  人品差的人,开口闭口都是这4句话! ·  1 周前  
51好读  ›  专栏  ›  改变自己

年度热文 | 高情商的人是怎么拒绝人的?

改变自己  · 公众号  · 学习  · 2017-01-24 07:31

正文

时间不会等你


每天多一点启发



张辉 改变自己主创

百度智能汽车产品负责人 | 辉哥奇谭主创 | 布道师


其实我自己很难拒绝别人,尤其是从本性出发的话。在我还比较年轻的时候,我拒绝他人的时候总是内心压力很大,所以到最后经常变成了宁可自己难受,也要他人开心,现在看起来是「取悦他人」之心在作祟。


当然,随着年龄增长,这个习惯在慢慢变化。印象中我大学的一位好朋友,在我有一次找他求助时,他第一时间就说了 No。但我却不觉得非常失望,而且我们的关系一如既往的好。我后来反思了这件事情,发现只要自己坚持原则,而且一如既往的坚持,那么无论说 Yes或者 No,都不会「得罪」真正的朋友。那些因为你说 No 而远离你的人,反而不是什么真正的朋友。所以,学会按照原则说 No,从某种意义上来说,是检测真正朋友的「试金石」。

高情商的人是怎么拒绝人的?

by 清唱


朋友被邀请参加一个活动,心里不想去,就说时间对不上。以为没事了,过几天,人家又来找,说我们改了时间,这下没问题了吧。他才说,真没空,谢谢你的邀请,人家就不高兴了,说我们为你都改时间了呢。


对方到底是不是为他改的时间,有待考证,但他拒绝别人不干脆,给人留下了把柄。


这位朋友,有点像几年前的我。那时候年轻,总觉得自己情商很高,不需要把拒绝做得太难看。用的套路经常是先答应别人,然后临时有事,编出各种理由,表示确实想去但去不成。


终于有一次,惹怒了一个朋友,说你去就去,不去就不去,总是这么犹豫不决,真的很讨厌。


我心里一惊,犹豫不决?我一开始就没想去啊。


后来我观察了很多人,发现所谓高情商的拒绝,无论编出多少理由,拉出多少垫背的,给别人的印象就是不靠谱、易生变。


拒绝这件事,最高情商的表现就是行就行,不行就不行,千万别装。


不敢干脆地拒绝别人,表面是为别人着想,不想让人家难堪,其实是太把自己当回事,觉得你拒绝了,人家的心就碎了。


其实任何一个人提出要求,都做好了被拒绝的心理准备,甚至他可能比你更认可拒绝这一选项。


千万别觉得对方是抱很大希望,非你不可,才会开口。满世界到处都是抱着试一试的心态,提不靠谱要求的人,说不定哪次撒网就捞几个心慈手软的冤大头。


地产界流传一个故事,讲的是王石卖了一块地给别人,已经付了订金,大家一起吃饭的时候,买家表情严峻,左不舒服右不舒服,但就是不说为什么不舒服。


王石善解人意地说,我们吃完这顿饭,如果你还是不舒服,我就把钱一分不少退给你。吃完饭,他问那人舒服了吗,那人说还是不太舒服,他就退了钱。


其实那块地,地段、形状都不太好,之后放了好多年,也没卖出去。也就是说,这块地卖不出去,是理所当然,卖出去,是意外之喜,王石绝不会因为这块地卖不出去而怀疑人生,更不会拉黑拒绝他的朋友。


不是每个人都有这个买家的好运,现实中很多人,如果你拒绝得不干脆,他们会慢慢说服你,让你去做你并不想做的事。而当你真去做了,对方也并不感激你,相反会拿你的态度说事儿。


拒绝是不需要解释的,解释得越多,越容易给别人造成错觉:你是故意拒绝我,或者你故意抬高身价,想让我不断求你。


你留给别人希望,就引诱他人付出,这是一个客观事实。


有人要你帮忙,你不说自己帮不了,而是说今天比较忙,到了第二天,别人又提出来,你说明天再说,第三天,人家要请你吃饭了,到第四天,你说我真帮不了,那人一定会勃然大怒,你帮不了早说啊,浪费表情。


拒绝别人不干脆,还有一个原因是我们害怕给朋友留下薄情寡义的印象。


其实世界上绝大多数人之间的交往,根本上升不到情义的高度,而是在规则之中运行,规则是检验靠谱的唯一真理。能做就全力以赴地开心去做,不能做就第一时间通知对方,是成本最小的人际交往规则。


别人选择了你,而你干脆地拒绝,是把选择权交还给对方。


我想让你做我女朋友,你拒绝了,选择权就是在我手里,我可以选择继续追你,或者去追别人,不需背负任何心理负担。


如果你不拒绝又不答应,以各种理由拖延,选择权就是在你的手里,我不知道什么时候靴子会落在头上。


这才是最大的自私与伤害。


即使在爱情中,我们都不是唯一的备选,何况其它事情上,其实你并没有那么重要,不必担心被你拒绝的人走投无路,相反,你的拒绝可能让他春暖花开。


我当作者的时候,最恨一种编辑,就是你把稿子给他,他说很好,你再问,又说交给主编了,问到第十八遍,他说我喜欢但主编不喜欢。这中间差不多耽误了半个月。


后来我当编辑,不能用的稿子看完立刻告诉作者「不适合我们,你赶紧给别人」。同事觉得我种耿直 Girl 多得罪人啊,人家作者写稿不容易,你十分钟看完就说不行,太伤人。


然而,我这样做不仅没有得罪作者,反倒让他们对我产生了信任,觉得我看稿子专业、准确,特别了解自己杂志的定位与主编的想法。


拒绝是不需要理由的,不想做、不合适就是最好的理由。理由说得再好听,也是拒绝。当拒绝这个结果摆出来的时候,别人已经在想怎么找下家了,哪有心思听你解释你的难言之隐。


拒绝并不难看,不敢拒绝的姿态才比较难看。你不想付出还想当好人,世上哪有这么便宜的事。所以,对于拒绝这件让你为难的事,我只有三个建议:


1、第一时间说不。


2、理由越简短越好。多一点真诚,少一点套路,只要对得起自己的心,不必考虑对方的接受能力,大家都是成年人,谁还为谁负责?


3、告诉对方,下次有能力,机会合适的时候,再帮忙。


如果有人因为你拒绝了他,就跟你翻脸,你应该庆幸友谊的小船及时翻了。不然这辈子,注定你是下等兵,他是 Big boss,你要随时在线,随时帮忙,帮完忙还主动敬礼说“团结”。


事实上,很少有人因为被干脆地拒绝而把对方拉入黑名单,只会反思自己,重新评估双方的关系,寻找舒服的点位继续交往,这是一个双赢的结局。



本文授权转载自微信公众号:清唱 | ID:qingchangaixiaoyang)

作者艾小羊,睿智的闺蜜型女作家,致力于探索新女性的自我完善与情绪管理。代表作:《我不过无比正确的生活》,微博:有个艾小羊。

封面图 by Pavlov Visuals


今天我做了什么改变


张辉:时至今日,越来越多的人都接受这样一个道理:选择比能力更加重要。上期的会员专属语音,我和大家谈了谈有关工作和职业的选择,主题是「未来10–20年的工作和职业选择」。


首先我想分享一个很小的故事:在2007年有一家创业公司,总人数不超过300人。现如今,这家公司走出的工程师成为小米、乐视、锤子、阿里(钉钉)等公司的VP,还孕育了至少十多家创业公司。是这群人非常聪明吗?不是,是因为这家公司在2007年的时候,就开始和Google一起,在中国大陆第一家做Android系统的底层开发。所以,他们之所以成为这些知名企业的公司的VP,都得感谢在2007-2008年,也就是大约10年之前做了正确的决定,成为中国大陆第一批做底层Android平台开发的工程师。我恰好也是这个公司的一员并因此受益匪浅。


那么展望未来10–20年,我们需要做怎样的决定?这是我本期语音试图回答的问题。下面是精选的会员反馈:


@会员 Gimpelhua


刚刚加入会员,第一次的语音就让人有些醍醐灌顶的感觉。工作三年后,正处于职业发展的迷茫期,对现状不满却又不知道如何下手。希望这一年自己能够渐渐找到自己可以努力的方向。


@会员 H


每次反馈都像是学生等待老师批改结果,下周总是在盼望被选中中度过。辉哥能否讲一期如何更好的认知自我?总觉得自己不清楚到底擅长什么?对坚持做的有时候会陷入总没有太多进展的焦虑之中,而后续再分析分析发现其实投入度还没有达到预期。对其它的事情又总充满了好奇,占用了好多思维空间和时间。导致觉得自己一无所长...  也许又是因为遇到点小问题就自我怀疑、自我否定了,要笃定。


张辉:好,我把有关如何认知自己列入待讲的语音主题,这也是我思考很多的地方。另外,反馈被选中比例低的原因是因为反馈的会员比较多,大概每次反馈是1/10被选中的比例。我的一个态度是,不管是否被选中,都坚持反馈,因为这本身就是一个练习「写出我心」的微习惯。


@会员 MiracleWong


针对辉哥最后给出的几个方法和建议,进行回答:

1、『关注不变的事情:个人是否靠谱;理财』:刚刚工作, 努力做一个靠谱的执行者,做到积极主动,迅速适应,了解团队和组织的信息,掌握工作方法,完成每日任务的基础上,进行总结。

2、『要让自己和别人不一样』:刚毕业,发现作为理科生IT男很无趣,没什么其他的爱好,就宅男一个,尽管211硕士毕业,却也成为了所谓的『平庸的大多数』。

3、『每个人都要为自己创造更多可自由支配的时间』。每天下班后,都要逼迫自己读书,不仅仅包括技术书籍,还有其他开阔眼界的非虚构致用类书籍,学习各个方面的方法论,如时间管理、知识管理、结构思考等等。

4、『警惕重复性劳动,不要做昨天的自己』:这一点不用说,程序员都要『懒』,能够编程自动化解决的,不想自己手工去做。至于不要做昨天的自己,就要让自己脱离舒适区,多做自己不擅长不敢去做的事情,让自己更快的成长。

5、『忽略当下的热点』:我的理解是不要去过多的关注已经人人都知道的热点,而是去寻找规律,争取在别人之前找到下一个热点,抢占先机。

6、『问自己做的事是否适应GFT(张辉注:指国民总闲暇时间,我在语音中发明的一个词)增加趋势的事』:这一点要好好的考虑一下,作为一个程序员一定要赶上这一波的浪潮,所以自学Linux和Python,同时关注机器学习人工智能这方面的内容。


@会员 John


非常准确的击中我焦虑的神经,太感谢辉哥了!


张辉:我在会员语音中的努力,就是让大家尽可能早的去焦虑、思考和行动,而不是尽可能晚的去恐慌。因为越早的焦虑,越早的失败,越早的意识到未来的危机,我们才可能越早的爬起来。如果你希望尽早一些焦虑,但是远离未来的恐慌,请点击「阅读原文」,加入会员。上期语音「未来10–20年的工作和职业选择」也会作为额外的福利,送给本周加入的会员朋友。



想知道会员能得到什么?↓↓↓点击阅读原文,10秒钟加入我们。