膜拜单车一夜之间在京城就火了,大街小巷,咖啡厅,餐馆桌,地铁里,朋友圈,到处都在热议,它确实也解决了最后一公里出行的一些问题。但是,它是否能战胜人类的自私,会不会毁于人类的自私?
先讲讲一个我在Google campus使用gBike的故事。
Google有了很多个办公大楼之后,内部的交通就有些麻烦了,从一个楼到另一个楼去开会,虽说不是很痛苦,但确实有些烦恼。于是,Google就在Campus中放了很多的单车,叫做gBike。第一次见到这个玩意还挺好玩的,当初设计是没有手刹的,是通过反转脚踏板来制动的,不是特别适应。据说后来还有人出事了,于是公司的下一批车就统一有了手刹。Google 为了防止挪用,将单车刷成了Google特有的颜色,一看就知道是gBike,类似现在的mobike。
记得有一次我要从Blg40去另外一个很远的办公楼去办一件事情,找到了一辆gBike就骑过去了,然后把车停到了大门口。五分钟后,事情办完了,出门一看,我骑来的那辆被人骑走了,也找不到别的gBike了,只好痛苦的走回Blg40。一路上,邪恶的心里开始翻滚了,默默的想,下次,是不是应该把gBike藏到一个不显眼的地方,因为很快办完事,肯定还需要骑车回去,稍微有个自私的举动,是不是可以被原谅呀。估计,遇到这种情况,很多人都会有同样的念想。后来,确实看到有人把gBike停到楼的后面,或是不显眼的地方,过了一会出来,直接取车就走了。
当车很多的时候,用户随处都能找到车,或是不远处能找到车,一切都会很好。如果,有急事,或是用车高峰期,急需车而又一时找不到车,人类的自私,就有可能发作。多几次这种情况发生,提供方便的被突然剥夺了,人类的自私,小心眼,一定会露头,甚至成为一种习惯。
再听听几个摩拜单车的故事。
一个故事。一个职员的公司离地铁站大概有一里地,前几天没有很多人知道摩拜的时候,他几乎每天上班下地铁找个摩拜骑到公司,然后把车和其他单车一样放在路边。晚上下班时,很容易就找到一辆摩拜骑到地铁站,甚是方便,不亦乐乎。后来,很多的人知道了,就几乎很难找到了,因为上班时间很多人把车从地铁站骑走了,下班时间很多人把车从公司旁骑走了,资源的流动严重失衡。原来的方便,突然失去了,心理很不平衡,于是,邪恶的自私的念头,让他做了一件他自己觉得很聪明的事情。他首先把车上的二维码拍下来,然后,破坏了车上的二维码。这时,别人就没法扫了,车就永远(其实电池不是永远)不能被别人取走了。而他,每次使用拍下来的二维码,相当于这个车是他专用的了。听完这个故事,我顿时哑然,不只是该夸他聪明,还是该骂他自私无底线。
另外一个故事。一哥们每天下班都很晚,一般都能找到一个摩拜骑回家。但是,早上上班高峰,费了九牛二虎之力,也无希望发现一辆。于是,自私的念头让他去买了一条链条锁,每天晚下班骑着摩拜回来,他会把车锁到一个不是很显眼的地方。这样,早上,他就可以顺顺利利的骑着摩拜上班去了,再也不用担心了。为了一己之利,破坏规则,破坏生态的事情,实非罕见。
也许,这种自私的人只是少数,但少数的人可能会毁了一个美好的服务。一是少数自私的人给这个服务带来的直接的破坏;二是破窗效应,少数自私的人引起更多人的仿效;三是少数人的恶意行为引起大众的不满,从而放弃使用这个服务。
摩拜单车能战胜人类的自私吗?希望是美好的,现实是残酷的。我们没有最后的答案,但是我们希望摩拜能够能战胜。