专栏名称: 老板学堂
【老板学堂】由战略大师宋新宇博士创办,致力于系统培养老板“创造和驾驭亿万级企业”的8大能力24课。超过2000名中小企业创始人、董事长和总经理正在从中获益。谢谢你的关注。
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  老板学堂

[共修问答]专业人员的培训如何做得又快又好?

老板学堂  · 公众号  ·  · 2018-06-15 19:00

正文



L总:宋博士您好,我想向您请教关于业务部门人员管理的问题。我们公司做产品设计,厂家有了技术开发的需求会向我们下订单,这就需要接单的业务人员具有产品开发等技术性相关的能力。 所以培训业务人员的周期就比较长,最少需要两到三年,才能具有一定的知识去跟客户交谈。但是也因为培养的时间周期太长了,很容易造成刚培养好,又因为各种原因离职,培养人员也变成我们周而复始的工作 。但培养人员也没办法能够很快见效。关于我上述提到的类似我们公司这样的业务人员的培养,请问您有什么方法可以把它分解成能够让业务人员很快上手,每个人能简单又快速的处理我们的业务呢?谢谢您。


S:好的,谢谢您的问题。


这个问题在类似你们这样的企业也很典型。我的几个建议如下:


第一是关于人的方面, 要想办法制定一些长期激励的措施 ,比如他在你那儿呆的时间够长,一年、两年、三年都有什么样的激励。像这样的方式让人愿意长期的留下来;


第二要把培训内容进行一些梳理,尽量的把培训内容分成几类 ,比方说第一类是用两三个月就能培训到位,他就可以用上,能解决客户百分之六七十的问题,第二类需要培训五六个月,能够解决客户百分之八九十的问题,最后是特别个性化的问题,能接近解决客户百分百的问题,当然这个培训也需要较长的时间可能一年都不够。


第三个建议是关于梳理的,也就是说你可以 通过改变你的分工的方式,让这些人员做的事情变得少一些,也就是说原来靠一个人完成的事情,分成两个岗位或者甚至是三个岗位去完成 ,这样的话呢,对于每个岗位对一个人的培养可以少一些,同时当这些人离开公司的话他自己几乎都没有办法完成他想要做的事情,这样也就避免他自己创业带来的风险,因为他要自己创业的话,他还得拉上别的人。







请到「今天看啥」查看全文


推荐文章
健身课代表  ·  90%的人都不知道的健身知识!
8 年前
互联网er的早读课  ·  作为电商产品PM如何主动推动市场和业务?
8 年前
禅语心苑  ·  别再惯着那些不把你放在心上的人
7 年前
水木文摘  ·  爱对一个人,人生正确大半
7 年前