最近一周,互联网风口企业确实引人关注:从2018年8月24日,媒体集中报道滴滴出行在浙江顺风车司机杀害女乘客,到8月30日华住集团被曝泄露上亿顾客的消费行为信息,这样量级的事故,堪比资源型企业开矿时的矿难一样,堪称“网络型矿难”,不引起全民关注都不可能。
对于互联网风口企业,在创业者群体和投资人圈子里,是以谁估值高、谁融资大来排企业的江湖地位的。怎么判断谁是“风口企业”?怎么判断哪个行业是风口,都是按照在一年中的投资总额来排座座的。
因此,可以说,
创业企业融资多少,和企业的社会地位及社会影响力,是大致相当的。这层相关性反过来说,创业企业的融资多,那么,管理自己的社会影响的责任也就大,企业内部管理和风控的责任也就大。
从这次被曝光的华住集团客户信息泄露的细节来看,客户的个人隐私在华住内部的安全保密管理措施,其漏洞之低级,问题之低级,水平之低级,让人不敢相信,也让人瞠目结舌。我们可以从中得到的印象是:这家公司的企业高管,把全部的注意力都放到了融资、并购、市场开拓上了。对于内部的管理流程和制度,对于制度的执行和企业的文化,基本上无为,根本上忽略。
每到过年过节,我们从诸如电视的媒体上都可以看到,从中央到地方各级领导都要访贫问苦,去一下平时较少受人关注的各类弱势群体或者艰苦工作岗位表达一下慰问。我们大家都知道,这样的过节慰问,要旨不在于别的,而在于体现了各级领导的社会管理责任,体现了一种社会导向和文化,因为领导权力大,所以责任也大。
对于创业企业的管理者而言,此理同在。
获得的社会融资多,获得的社会资源多,你就需要和应该投入更多的注意力在内部管理上,在完善制度和提高执行力上,这二者的互动关联是天生的,相伴相随的。
民航安全准点看起来很“稀松平常”,但是,从公司高管到飞行员和空姐在日常中的付出,是巨大的,是点点滴滴融进血液里的责任细胞构建起来的。
(完)
赵民
2018-8-31
星期五 上午8:22
没有经历夏天的惊雷暴雨
怎么体会秋天的蓝天白云