连载|奇葩老板欢乐多——苦逼店长的传奇经历（1）

     派友@天行健zero通过自己的亲身经历，讲述了他遇到的奇葩土豪老板、以及当店长期间发生的奇葩事情。比如在招人上，老板娘觉得胖子都很懒，不能用；比如老板娘为了省钱，找了一个2000块装修店铺的团队，最后忘了是哪家，连付款记录也找不到了......

     由于篇幅较长，此文将会分为6篇以连载的形式呈现。绝对值得一看！没有最奇葩，只有更奇葩.......

都说美工苦逼、运营苦逼、推广苦逼......看看店长是怎么苦逼的吧。先说下背景，13年8月入职这家公司，年营业额2000W，主营是女装皮草。

来以后老板娘让我看他的宏伟蓝图，蓝图是老板娘自己手绘在墙上的，大概分三步：第一步，组建团队，各岗位职责（多为网上抄袭）；第二步视觉，包含了装修和拍摄；第三步，一个大大的圈，里面写着三千万。看完之后我只想说，怎么了这就三千万，完全等于没规划好么。

我跟老板娘讲咱定个VI吧，你看这首页花花绿绿的，（当时主页的海报是一堆气球，主题是庆祝老板的二公主满周岁，全场XX折）老板娘觉得有道理，视觉一定要高端大气上档次，然后下狠心要去淘宝里找装修团队。

一开始说要花三万装修主页，后来想想心疼又找了个一万六能装修的，后来跟对方聊半天到付款的时候了又觉得心疼又去找了个2000的付款了，然后自己忘记了找的哪家，也找不到付款的记录，还找不到旺旺聊天记录，最后不了了之。

后来我又提了一次你要做品牌咱总得有个VI吧？于是老板娘又在淘宝上找了一个设计LOGO的，收费20。其他的没再提。

我一来老板娘就跟我说客服团队不行，客服主管还要走，让我狠抓客服绩效。

我说行咱定个KPI吧，老板说那些太麻烦了，这边都是底薪加提成完事，我一再坚持没坚持下来。

他说我们旺旺首次响应时间低于行业均值，要抓！然后我找客服们谈了一下，最后找出的原因是电脑太卡了，一千多买来的电脑用了三年，有的机器机箱都锈了，客服还要每人挂两个旺旺，有时候客服听到叮咚声却弹不出信息，等能打字的时候已经是几十秒以后了。

而且最狠的是，美工的电脑没有光驱。

我说那换点好的配置吧，老板娘说不用的，我们第一年用笔记本都这么过来了，然后挨个重装系统。

后来问题没解决啊，电脑还那样，首次响应时间还是上不去。然后老板娘天天找我和客服主管开会，各种客服培训计划与监控，我还提了咱上个赤兔吧，这样就可以监控客服了，就知道到底是谁回复速度慢了，老板娘一听一月要一百就说你觉得那个有用吗？软件终究是软件你要去管的是人！我听了以后觉得很有道理就没再吭声。

 再后来那个响应时间还是没上去，老板娘纠结了很久天天找我麻烦，我说大人我真是不行了，啥招都使了就是不好用，要不你觉得我不行就辞了我吧，老板娘说遇到困难就退缩么，你就是这样解决问题的么我们要有奋进的精神……

 最后不了了之

老板娘全权授权我招人，老板（男）给了我一个本地的论坛账号，上面可以发招聘信息，我上去一看，近期Ｎ多投简历的，但是没权限查看，因为要交100元才能有权限，老板说没这必要。

于是我在那个论坛上试图用各种方式给应聘的人员留言。终于在努力一周之后成功联系到一个胖子来应聘，经过我跟客服主管两轮的面试，我们决定录用他，可是老板娘给否了，他说胖子都懒，不能用。

后来来应聘的N多人也被老板娘以各种理由推掉了，我也是后来才明白，授权给我的是全权发布招聘消息。

但是不久后情况有变，老板终于要录用一个运营了（没有招聘运营），而且是在我完全不知情的情况下。

有一天下午，突然这个运营就来了，跟老板娘聊完以后老板娘认为他啥都懂一定要留下这个人，然后让我去跟他聊两句，这哥们以前在某某公司做了三年运营，不知道聚划算是要排期的。

不知道钻展是有站外站内的，更不知道直通车的ROI是个什么东西，只说他有很多开车的技术、很好的朋友而且他擅长整体的把握，我问他整体把握能再具体点吗，他说开车钻展聚划算。

在我的坚持下，上面那位仁兄没能入职，断断续续的我们招聘到了一个推广一个美工和两个打包。

入职的时候谈的好好的，我来负责分销。老板（男）注册了新的支付宝认证了分销平台，然后忘记了密码。

老板娘说我们产品都没利润（利润50%我偷偷看过进货单），不能按照我说的那样理出来主推款、利润款、形象款、特供款，只能给分销5%的利润。于是我们第一单生意就丢掉了一个分销商，因为顾客是从返利进来的，要扣掉5 个点（本类目最低扣点），然后刷了信用卡，要扣掉一个点，等于这一单分销还亏了一个点，分销商果断取消合作。

老板娘说那好吧，利润调到10%吧，20%你是想亏死我吗？10%！于是又卖出去一单，没货。分销商问什么时候能发货，老板（男）说催什么催，正常发货72小时。

三天后分销商问什么时候发货，老板说这件没货啊，让厂里已经在做了一周内发。七天后分销商问什么时候发货，老板说两周内发。两周后，老板说做不了这价格，太便宜了不赚钱你让客户申请退款吧。

又一个分销商解除合作。

又卖出一单，老板都来问我，你这件衣服怎么在分销卖这么便宜啊不赚钱啊（利润40%~45%），我说大哥这价是你老婆定的啊，老板说卖吧卖吧卖完这件价格要调上去。我说不能这样啊大哥，人家分销都刷了几十单推直通车了。

不认，上调。

没招了，劝分销去推其他款，可是后来发现，不管卖哪一款出去，老板都回来责怪我价格设的低要提价（老板娘设置的价格最高只有10%的分销利润），就算是之前分销一再确定不会提价的也没逃过去。

又一个分销商解除合作。

下一个片段明天更新，派友@天行健zero 会讲到在给产品定价、做推广活动时，老板和老板娘的一系列奇葩举动.......

欲知后事，请听下回分享

*本文为 派代网作者 @天行健zero 原创，内容仅代表作者独立观点，不代表派代网立场。如涉及版权等问题请联系派代小蜜（ID：paidai2002）

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