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优秀的HR大多有这2个特质

HR笔记本  · 公众号  · 职场  · 2025-01-23 08:07

正文


01

充分沟通,理解公司战略对HR的管理需求


HR要想成为真正的战略伙伴,那就必须以战略为导向,以绩效为驱动。我们可以用一个“戴明环”来理解这个过程。


Plan:了解公司所处行业的发展动态,同时与管理层保持充分沟通,理解公司的战略目标和方向。

Do:制定出符合公司战略的HR政策和目标,同时寻求必要的资源和支持,确保高效执行。

Check:善于总结和反思,全面分析公司存在的问题,科学评估HR的工作结果是否达到了预计目标及达到的程度。

Action:对落实战略目标取得成功的经验应加以肯定,并可予以标准化;但如果实际工作已偏离了公司的战略意图,则应找到解决的办法,及时调整。


02

换位思考,掌握业务部门对HR的需求


作为战略伙伴,HR不是仅仅“积极参与业务会议,与各部门紧密沟通”就够了,还要积极转变管理理念,把业务当成自己的内部客户,站在客户的角度换位思考(如果你是业务部门,那么你希望HR能够给予哪些支持和配合?),不要为了人力资源管理而做人力资源管理。

具体该怎么做呢?

首先,要熟悉业务端的盈利模式。
所谓盈利模式是指业务靠什么赚钱?利润如何产生?盈利能力如何等等。

其次,要参与业务的“作战部署”。
HR只有亲自参与了业务部门的“作战部署”,你才会清楚哪里需要人才,哪里需要储备,哪里需要替换,哪里需要培养,哪里需要激励,哪里需要资源……HR的身份就如总参谋部,打仗的事怎么可以不参与部署呢?

最后,是要学会“授人以渔”。
HR毕竟是HR,除了提高自己的胜任力,还需帮助业务的直线经理提高胜任力,将有效的人力资源管理工具传授给他们使用,同时提供必要的咨询服务。

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HR如何变得“不一般”?
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商振笔记
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