总理记者会再提“互联网＋政务服务”，“只跑一次”浙江经验走红两会

3月15日上午，在十二届全国人大五次会议闭幕后的总理记者会上，国务院总理李克强在回答人民日报记者推进简政放权问题时又一次谈及“互联网＋政务服务”。 

李克强说：简政放权、放管结合、优化服务是三位一体的，也就是政府要把更多的精力放到事中事后监管和优化对人民群众的服务上。他进一步强调说明：要通过“互联网+政务服务”，让群众少跑腿、少烦心、多顺心。

（图说：国务院总理李克强关注“互联网+政务服务”改革，提出要让群众少跑腿、少烦心、多顺心。）

政务改革中，“互联网+政务服务”一直是李克强关注的重点。3月5日，他在政府工作报告中回顾去年的工作时，也提到“互联网+政务服务”的改革一直在推进中。

此后，以“浙江经验”为代表的“互联网+政务服务”在两会上屡被提及。国家工商行政管理总局局长张茅回答记者提问时，曾两次提到“让企业最多跑一次”的浙江经验，称这为企业减轻了负担。

全国人大代表、浙江省长车俊则解释了浙江能够做到“最多跑一次”的原因：“我们有技术的支撑。这个技术支撑指的是互联网，是政务服务这‘一张网’。这个平台，在全省可以对接、一直贯穿到乡镇，而且逐步全覆盖到各个部门。浙江在大数据应用上走在全国前列，正因为有这个平台和网络技术的支撑，我们才提出‘最多跑一次’。”

与此同时，杭州市经济和信息化委员会在杭州白马湖畔召开动员大会，贯彻落实“最多跑一次”改革，提出充分运用钉钉办公云平台，打造新型政商关系，创新服务方式，助推企业转型升级。

杭州市经信委副主任杨晓勇在动员讲话中说，市经信委已牵头建立了钉钉“企业服务窗”，作为政府服务企业的在线移动云平台，企业只要加入服务窗的组织架构，就可以随时随地得到政府的相关服务内容，目前已有五六百家企业加入该服务窗。

（图说：杭州市经信委副主任杨晓勇在“最多跑一次”动员大会上提及，钉钉“企业服务窗”是重要的政企对接平台。）

杨晓勇认为，政府部门和企业都安装使用钉钉，可以有效打通与政府部门的数据互通，将给工作带来极大方便，对加快推进杭州城市智慧化步伐产生不可估量的作用。

在全国范围内，钉钉已成为“互联网+政务服务”改革的助推器，包括公安部打拐办、湖北省公安厅、深圳市交警局、杭州市经信委等在内的大量政府部门，都在利用钉钉提升政务效率，真正做到了让群众和企业少跑腿、少烦心、多顺心。

杭州及浙江的“最多跑一次”在钉钉平台上实现，作为领先一步的“互联网+政务服务”改革举措，已被总结为“浙江经验”获得认可。