You Only Live Once的缩写 YOLO,是国外最近几年新热的一个单词。不背降落伞包跳伞、背着喷气背包在城市滑雪…网红总是会在搞大新闻之前大喊一声YOLO!你可能会觉得YOLO像是坏孩子做坏事的宣言,但它更像是一份将自己的生命活至完满的决心——比如放弃高薪环球旅行,为马拉松比赛做数月训练,花半年在海外学习一门新语言……
“如果生命只有一年的期限,你会选择怎么过?要是人能知道自己会在哪一天死去,肯定不会想过日复一日的生活。我希望有一天在面对死亡的时候能够很坦然,没有任何遗憾,安静地闭上眼睛去体验。”
说这话的金瑞钊3年前还是个设计师,做着传统设计师应该做的事——设计出来一家家看着还不错,温馨有品质,能传达给消费者一定价值观的店面。他做了8年家装设计,又做了5年商业空间设计。他设计的餐饮空间拿了“City Weekend”城市周报和“time out 北京”消费导刊等大大小小的奖项。
然而还不够,他开始思考”空间设计的本质”。
金瑞钊从设计之外入手找到了答案——所有的空间设计应该服务于营销和体验。空间设计不能拘泥在空间的形式上,应该从营销角度去看待一切空间问题,服务于销售和品牌增长。
基于这个思考,他又从更多的角度去改善设计。他开始考虑怎么去做销售,怎么给产品命名。怎么控制投资成本。
做了很多品牌营销设计和体验设计,他感觉还是没找到设计的本源。他又试着参与一些品牌的建立,而不是只提出指导性的建议。
2014年,他接触了一个众筹的大理客栈。2016年,他参与进行了一个夯土村落的民宿改造,用更高的视角来理解和重构这个村落。
做完这些事他发现,客栈、民宿只是情怀的投入,只靠情怀很难很难实现资金的回报。
更别说品牌的价值增长。空谈情怀无法变现,市场行为最终还是要回归商业本质。
金瑞钊用了近半年的时间去思考,所有商业的本质到底是什么?是产品?是更好的体验?还是别的什么?他在物理学里找到了一个理论解释困惑。
一维空间就是两个点之间的连线,不会产生任何的美感。但当一维的空间叠加出了二维空间后,摄影、绘画等艺术形式就会出现,就会创造出很美的画面。
二维空间叠加出的三维空间,更带来了立体的感受,雕塑,旅游,各种体验都是在三维空间创造出来的。
每增加一个维度,就多出无穷的美感。这些美感可能就是新的商业价值。
用四维空间的理论在三维空间创造奇迹。在另外一个维度上做到弯道超车。
这个就是他想到的,利用一个空间进行多维度盈利的理论基础。
我们出门旅游,订房流程一般是这样的:先打开app,搜索目的地的民宿或者酒店,看民宿的环境和评价,要是评价里有人说“老板很有意思、做饭很好吃,这个民宿很有故事”那八成就会定下来。来到这个民宿,入住了,装修很有特色老板很有故事,这里的生活和平时朝九晚五的生活完全不一样,接下来多半还会拍照发朋友圈分享。
住的有特色只是一个基本道具,打动客人的是“体验和关爱”+“我来到这里了,我也是你们的一员”这样的标签,还有朋友圈分享的是“我住的和你们是不一样的”。
做过住宿行业的人都知道,住宿行业想真正盈利是比较困难的,投资大、收益低、受季节限制等等。金瑞钊经过这几年的分析,发现民宿行业不是规模不够大,而是真正能有盈利能力的民宿占比太少。一些真正盈利的高端民宿又不会主动分享他们的成功经验,即使分享了成功经验,普通民宿掌柜又会发现资金、渠道和技术团队不是他们能掌握和管理的。
从这几点出发,金瑞钊要打造一个民宿平台——智宿联邦,为中小规模的民宿掌柜提供民宿经营的全方位解决方案,包括高标准客房设计、免费的装修升级、软装配饰布置、渠道佣金优化、洗漱产品精选、民宿爱好者社群等等一系列的相关服务,让民宿掌柜躺着赚钱。
“智宿联邦”的整体生态构架已将搭建完毕,前期还会启动一个“智宿商学院”的网络课堂项目,这是一个帮助民宿掌柜获得更多更好的民宿经营理念及实操的课堂。
做了十几年设计师,这次金瑞钊想向全国的设计师邀约:只要有好的作品方案,智宿联邦愿意无偿为他们装修实施出来,后期的客房运营收益设计师也会相应得到分成。智宿联邦是一个完全社会化的开放平台,希望不只是设计行业参与进来,只要有意加入我们,我们都会欢迎的。
金瑞钊说:”商业的本质应该是人类对美好生活的向往。产品、体验都是围绕这个产生的道具,每一个阶段都有相对应的“道具”。一个品牌要想跨越时代,要先学会放下原有的道具,在碎片里重构,让趣味性的传播成为粘结剂,会产生更大的商业价值。我也不知道要怎么定位我们属于哪个行业,我只能说这是这个时代的“新物种”。有钱快点做,不怕犯错。没钱悄悄地做,小心地做。小步快跑,快速迭代。”
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