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这款APP有望搅动整个美国的节育产业,低风险远程医疗商业模式找到新领域

DeepTech深科技  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-01-30 00:56

正文

 


一款名叫Nurx的APP能为用户提供避孕药处方和配送,即使住在偏远地区的女性也能从中受益。

 

如果我告诉你有这么一款APP,它能把避孕药送达你家,你会想到什么?会不会觉得这就是硅谷搞出来的另一个懒人服务?


然而,Nurx这款应用绝非一个“城会玩”的噱头——它帮助用户在网上拿到避孕药处方,然后为她们提供药物配送。如今在美国,女性的生育问题越来越被政治化,而这款APP有可能彻底改变这一局面,让每位女性都能轻松节育。

 


Nurx使用起来并不复杂:你只需在网上注册一个免费账号,填写一份个人健康状况的调查问卷,然后和一位医生在网上聊几句——做完这些,你就会收到一个包裹,里面装着你下单的节育药物或设备。此外,向医生咨询和送货这两项服务都是不收费的,所以对有医保的用户来说整个过程完全免费,但即使用户没有医保,她们也只需付一半的药钱。

 

实际上,Nurx(读作New Rx)这种低风险远程医疗的商业模式早就被1-800 Contacts等公司普及,但还没有人在节育产业有过这样的尝试——直到Nurx的出现。对于那些偏远地区(附近没有医生、药店)的居民、腿脚不便的残疾人和没空看医生的职业女性来说,这种服务无疑解决了她们的心头大患。

 


“年轻的健康女性再也不用每年都跑医生那儿拿避孕处方了。”Nurx公司的医疗主管Jessica Knox说,“通过Nurx,她们能安全、轻松地拿到药。”

 

在这个国会为废除奥巴马平价医疗法案(ACA)忙得不可开交之际——Nurx不仅将帮助女性更容易地避孕,还有可能为她们提供最便宜的药。ACA规定,大多数保险公司必须为病人支付节育药品的费用,以及病人找医生拿处方的咨询费(这种咨询费一年可报一次)。


如果ACA被废除,节育药就不会再免费了,但至少Nurx能让用户不出家门就拿到处方——这就为她们省去一大笔看医生的费用。

 


“只要能让女性更容易地获得避孕药,我们就该试试。”波士顿Fenway Health公司的妇科医生Rebekah Viloria(她本人并未参与Nurx的服务)说。她认为,只要Nurx的医生在发送电子处方前对用户进行了详尽的了解,那后者就没必要亲自去诊所看医生了。

 

其实,Nurx推出的这项服务不仅方便了刚开始尝试节育的女性——那些已经熟悉节育的女性也能从中获益。组合药片、单孕激素丸、节育环、紧急避孕药(当然,你得提前买好紧急避孕药备着,因为你没法在下单后立即拿到药)……Nurx提供了各式各样的节育选择供用户下单。


如果用户自己没有头绪,她们可以实时咨询Nurx平台上的医生以做出选择;再或者,她们可以通过回答Nurx提供的问题来找到最适合自己的节育手段。

 

“很多女性还不知道的是,”Nurx创始人Hans Gangeskar说,除了帮她们拿到处方以外,我们还希望能普及女性健康知识。

 

如果用户有任何关于节育的问题,她们都能在APP上给医生或客服发即时消息来得到帮助。

 

截至目前,Nurx已获准在加利福尼亚、华盛顿、纽约、伊利诺伊、弗吉尼亚、宾夕法尼亚州以及华盛顿特区开展此项服务。很快,该公司还会进入马塞诸塞、佛罗里达、密歇根、密苏里、明尼苏达和马里兰州的市场。

 

DT君远在美国的同事亲自试了试Nurx。在提交调查问卷的两天后,就收到加急快递寄来的药。Nurx与USPS合作,让后者负责派送大多数订单。而且公司记录显示,住在偏远地区的女性也开始使用Nurx的服务了。

 

其实,在女性生殖健康产业Nurx并不“孤独”——例如,Maven和Lemonaid等公司也为女性提供一系列如电子处方等服务;然而这两家公司都不提供配送,而且还向用户收取服务费。此外,提供节育药品送货服务的PRJKT Ruby公司与Nurx非常相似,但前者的用户每月都得交20美元的服务费——有时这项费用比药本身还要贵。

 

然而Nurx却另辟蹊径——这家公司的收入来自保险公司的分成,而且为用户提供药品的药店也会给Nurx一笔推荐费。尽管成立还不到一年,该公司已经获得纽约风投公司UnionSquare Ventures 总计530万美元的投资。

 

如果ACA被废除了,美国女性对节育药品的需求极有可能大幅上涨。到时候,Nurx就不愁没有生意了——保证每个用户的需求都得到满足将会是这家公司最头疼的问题。要知道,这家初创公司现在只有20个员工,其中5个还是医生。

 

说实话,刚开始用Nurx的时候DT君的女性同事还是有点抗拒的——她不知道这款APP到底对她有没有用,也不确定是不是真的拿得出货,而且,还担心会不会有什么隐性收费突然就冒了出来。


然而,结果却让人倍感欣慰。Nurx不仅给她普及了节育知识,还告诉了她更多节育选择。你会觉得自己的选择得到了尊重,“我的身体我做主”。

 

翻译:许可



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