作者 |
Junjie Wang
编辑 |
Yiling Pan
风雨中飘摇的香港零售业或将迎来一丝曙光。7 月 1 日本周一，正逢香港回归 27 周年，也是内地游客自港澳入境免税额提升政策实施的首日。
自 2024 年 7 月 1 日起，内地游客赴港澳消费的免税额度将从之前的 5000 元人民币提升至 12000 元人民币（另保留在入境口岸免税店额外消费 3000 元人民币的额度，总额度合计为 15000 元人民币）。
此前一直实行的 5000 元免税额还是于 1996 年制定的关税政策，对许多赴港澳购买奢侈品、珠宝首饰的消费者而言，旧的免税额完全无法满足。但这一免税新政的实施，对目前处于疲软状态的香港零售行业来说真的有效吗？
这次免税新政将率先在拱北及港珠澳大桥等六个口岸实施，随后自 8 月 1 日起推广至全部入境口岸。在这之前，游客从港澳入境内地只能享有 5000 的免税额度，一旦超出该额度，则要支付 13% 至 50% 的关税。
“新政策目的是为了进一步加快香港经济在疫情后的复苏，鼓励内地居民、特别是大湾区其他城市居民到香港及澳门消费，缓解因进口限制带来的购物不便，让更多港澳商品享受免税进关的优惠。” 仲量联行大中华区酒店及旅游地产事业部董事总经理周涛对此解释道。
生活在安徽的医疗器械制造业从业者 Hester Song 便告诉我们，这次免税额的提升对她来说有所受益，“比以往能够购买更多东西”。
在深圳从事教育行业的汪生便在 7 月 1 日当天前往香港旅行，他表示这次来港感受到游客增多，而他也期望今后来港进行药妆类的消费，“香港在药妆类产品上品类更全，效果也更好”。
但 12000 元的免税金额远低于此前市场预估的 3 万元人民币，摩根大通研究报告更是指出此次免税额的提升料对奢侈品零售行业影响甚小 —— 这可能还不足以购买一款 Louis Vuitton 经典的 Speedy 手袋。根据摩根大通的调研，考虑到汇率等因素，目前香港的奢侈品价格只较内地低约 4%，价格优势甚小。
图片来源：Acielle / StyleDuMonde
尽管港澳的免税政策不对全年消费额度做限制，但单次的限额显然限制了高额消费的可能性。
“老实说此举对香港帮助微乎其微，因为大件奢侈品和电子产品很容易超额，而且内地海关加强了边境检查，” 中欧亚洲研究所（CEIAS）研究员及法国 Natixis 银行资深经济学家 Gary Ng 说道。
对比之下，海南的 10 万年度免税额政策依然具备优势。“海南每年都有配额，价格以人民币计价，而港澳按次计算（免税配额），（汇率）与美元挂钩。（内地游客）去海南旅游也更方便。” Gary Ng 直言。而就股市情况而言，目前只有美妆类的零售股受益更明显，莎莎升幅最高，在消息公布的当日（ 6 月 28 日）股价涨幅达到 2.4%。
重新定位城市属性的香港，
正在摆脱 “购物之都” 形象？
不及海南的免税额度，同日本等海外消费目的地相比，和美元挂钩的港元汇率却一直走强，也让香港的零售消费失去竞争优势。但香港文化体育及旅游局局长杨润雄认为香港与海南定位不同，不需要做比较。
香港旅游业促进会总干事崔定邦告诉 Vogue Business，在他看来，免税额提高并非一个孤立的刺激性措施，而是香港为提升内地游客旅游体验的一整套服务中的一环。他提到现在许多内地游客来港多以 “深度游” 方式观光，体验当地的文化、艺术、自然风光等，纯消费的旅行方式已经成为过去式，“游客过来体验开心了，自然就会消费”。
他同时指出，这个免税政策其实不只是针对大湾区，更是辐射周边省份，比如湖南、福建、江西、广西等地，都处在高铁 5 小时范围内。“这些省份的游客上午高铁出发，中午就能抵达西九龙，而西九龙靠近尖沙咀等传统购物区。”
而谈及消费和旅游体验，周涛则认为，香港的基础设施、交通系统、商场等商业设施硬件环境相比海南更加成熟，购物选择和商品种类也更多样。以 Chanel 门店为例，品牌在香港拥有 9 家精品店，是拥有 Chanel 门店最多的中国城市。此外，像 cosme、Don Don Donki、松本清等日本药妆及免税零售店还尚未进驻内地市场，因此也为消费者提供了更多的购物选择。
“香港意在通过提高免税额提振其旅游业竞争力，吸引更多消费游客访港和品牌进驻，以推动经济增长；而海南则通过离岛免税政策吸引全国游客，打造国际旅游消费中心。两者的免税政策推出背景、推出目的、以及现阶段的购物环境、商品种类和主要旅游吸引要素等方面都存在一定的差异。” 周涛说道。
但不管是香港还是海南，两地免税生意目前面临的最大竞争对手恐怕是出境游的迅速恢复和日元汇率的持续走低。香港政府发布的零售业销货额数据显示，香港零售行业在 2024 年首 5 个月合计的零售业总销货价值的临时估计下跌了 6.1%。海南免税销售额今年前 5 个月更是同比减少了 29.57%，仅录得 169.10 亿元人民币，去年同期还有 289.32 亿元。与此同时，今年 5 月份中国大陆访日游客数量达到了 54 万人，同比增长了 305.5%，恢复到了疫情前 2019 年同期的 72%。
“日元持续疲软吸走了海南和香港的部分消费额，虽然品牌会调整价格来避免汇率波动造成的影响，但（日本）整体软实力和体验对游客来说是一种捆绑式的整体销售。” Gary Ng 说道。周涛则指出，如今的免税购物早已更新迭代，即从最早的单一购物驱动逐步发展到大而全的综合性多元消费体验，“对于越来越多的消费者（游客）来说，免税购物只是整体旅游体验的一部分，目的地的整体环境、旅游资源、服务水平等也都会影响他们的选择。”
对香港来说，“它需要集中精力打造优质独特的旅游体验。香港要想吸引游客消费，首先要摆脱以购物为中心的模式，为消费者提供一个不可替代的来港理由。” Gary Ng 说道。不管是积极宣传 “深度游” 还是打造 “盛事之都”，香港似乎也正在朝着打造一个多元体验的旅游目的地发展，摆脱以往 “纯消费体验” 的 “购物之都” 形象。而香港本身所具备的人文特色、城市景观等 “软实力” 也是吸引游客的捆绑体验中的一环。
