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双11大促，阿里、京东、拼多多殊途同归

电商报Pro · 公众号 · 电商 · 2024-10-06 20:31

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双11，巨头角逐已经开始。

出品 | 电商报Pro 作者 | 吴昕

双11购物狂欢：周期延长，战火提前

今年的双11购物盛宴，其序幕的拉开较往年更为提前，各大电商平台纷纷抢跑，竞相布局这场年度消费盛宴。

距离正式的双11还有一个多月，但战鼓已擂动，商家们早已摩拳擦掌，准备在这场没有硝烟的战争中大展身手。

9月19日，快手率先召开双11商家大会，宣布其双11活动将分为筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日五个阶段，细致规划了从前期准备到最终高潮的每一步。

10月16日，快手双11正式进入预热阶段，为消费者提前营造浓厚的购物氛围，而10月18日至11月11日则是活动的正式周期，确保了商家有足够的时间进行促销和消费者有足够的时间挑选心仪商品。

紧随其后，京东也在9月20日的2024京东11.11商家生态伙伴大会上宣布，其双11活动将于10月17日晚8点抢先开启，相比去年提前了一周。京东此举旨在通过延长活动周期，为商家创造更多销售机会。

值得注意的是，京东双11在抢先购阶段便已实现现货销售，紧接着是10月31日晚8点的“百亿补贴日”，为消费者带来实实在在的优惠。此后，还有专场期、高潮期和返场期，满足不同消费者的购物需求。

苏宁易购同样不甘示弱，其在双11商家大会上宣布，将于10月17日启动大促，并在10月23日至25日以现货方式开启提前抢购，为消费者带来即买即享的购物体验。

10月30日晚8点，苏宁易购双11进入开门红阶段，随后类目轮动，最终在11月10日晚8点迎来销售爆发期，为消费者带来一场购物狂欢。

作为电商行业的领头羊，淘宝天猫今年继续引领大促潮流。

9月25日，在阿里妈妈举办的双11发布会暨商家大会上，天猫公布了双11的最新节奏：10月14日开启第一波预售。

同时，据淘宝双11招商规则，淘宝的抢先购是在10月20日0点开始预热，10月21日0点正式开始；狂欢日是在10月28日0点开始预热，10月31日0点正式开始，直到11月11日23:59:59。

图源：淘天速递

预售机制的回归一方面无疑为商家和消费者提供了更多的选择和准备时间，但另一方面是增加了消费者的等待时间，在一定程度上降低了购物体验。

此外，淘宝天猫今年还推出了三轮促销机制，进一步延长了促销周期，让消费者能够充分享受购物的乐趣。

当然，拼多多也不甘落后，其双11活动从10月14日0点全面开始，相比去年提前了近一周时间。

而抖音更是遥遥领先，其双11活动从10月8日就已经开始抢先期，直到10月17日结束，锁定国庆节后的购物需求；10月18日至11月11日为正式期。

其中，前三天为开门红BigDay，后三天为狂欢BigDay，中间日期则根据不同品类设置品类日，如服饰、珠宝黄金、宠物亲自、彩妆、运动户外、食品生鲜等，为消费者提供了多样化的购物选择。

图源：亿邦动力

综上所述，今年的双11购物盛宴呈现出周期延长、战火提前的趋势。各大电商平台通过提前布局、延长活动周期、创新促销机制等方式，为商家和消费者带来了更多的机会和选择。

对于商家而言，这是提升销量、拓展市场的重要机遇；对于消费者而言，则是享受优惠、满足购物需求的绝佳时机。

在这个双11，让我们共同期待一场购物狂欢的盛宴吧！

电商平台竞相优化营商环境，双11商家成核心焦点

当然，尽管各大电商平台在双11大促的时间节点、策略玩法上各有千秋，但一个不容忽视的共同点是，今年双11，电商平台纷纷将商家置于战略核心地位，全力打造更加优越的营商环境。

从“用户体验之战”转向“商家经营环境之争”，电商平台正以前所未有的力度，通过一系列创新举措，助力商家拓流降本，实现业务增长。

其中，作为行业领头羊，淘宝天猫宣布将投入数百亿资金，不仅通过满减、立减、消费券及红包等多重优惠刺激消费，更携手超过200家互联网平台，拓展客流，助力商家触达更广泛的消费群体。

此外，淘宝天猫还推出退货宝服务、零手续费极速回款、百亿补贴佣金全额返还等福利政策，全方位降低商家运营成本。

尤为值得一提的是，淘宝天猫还宣布，天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务，并对“先用后付”的商品提供专属资源曝光，全面助力商家成交转化。

图源：淘宝

京东亦不甘示弱，通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等多重手段，为商家带来千亿级的新增流量。

特别是在直播领域，京东的大手笔投入，旨在通过“直播限时价”及“总裁直播价到”等活动，助力商家单品销售业绩的飞跃。

同时，京东还提供了包括免费体验京东数字人、退换货保障、权益大礼包等在内的多项服务，助力商家降本增效。

图源：京麦商家中心

快手电商同样不甘落后，以200亿流量补贴、20亿用户红包及10亿商品补贴红利，为商家和达人伙伴搭建起全域协同、全局增长的平台。

这一系列举措，无疑为商家在双11期间的销售冲刺提供了强有力的支持。

值得注意的是，在此之前，拼多多就已经陆续发布了多项“百亿减免”政策，进一步降低商家的运营成本，提升商家的盈利能力。

比如，将所有退款订单基础技术服务费可退权益从活动商家扩大至所有商家；商家货款账户提现门槛从100元下调至1元；免除商家偏远地区订单物流中转费；将所有先用后付订单技术费率由1%降至0.6%；将店铺基础保证金从1000元下调至500元等。

图源：拼多多官方

而在今年双11 ，拼多多继续深化其“降价搜推加权”政策，确保商家在降价促销的同时，不会因历史最低价问题而受限。

此外，拼多多还加大了对品牌的招商力度，通过提供大促品牌包、专属页面及流量支持，助力品牌商家在双11期间实现爆发式增长。

显然，这一系列举措表明，电商平台已深刻认识到，优质的营商环境是实现可持续发展的关键。

在双11这场年度盛宴中，谁能够更好地服务商家，优化营商环境，谁就能在这场竞争中脱颖而出，赢得更长远的发展。

随着平台们竞相优化营商环境，可以预见的是，一波又一波的红利将不断涌现。

对于商家而言，这既是机遇也是挑战。谁能迅速反应，抓住机遇，谁就能在这场竞争中占据先机，率先品尝到成功的果实。

因此，商家们应密切关注平台政策动态，积极调整经营策略，以最佳姿态迎接双11的到来。

平台间互联互通深化，双11战局更显错综复杂

除了上述提及到两个特点外，今年双11其实最大的亮点是各大电商平台之间日益增强的互联互通趋势上。

自9月12日淘宝宣布正式引入微信支付能力，并承诺逐步向全体卖家开放这一功能以来，电商行业的互联互通进程显著加速。

紧随其后，9月25日，阿里巴巴方面宣布淘宝将于月底全面接入微信支付，为双11预售期蓄势；9月27日，这一举措在淘宝最新版本中顺利落地，微信支付正式入驻。

图源：淘宝APP

不仅如此，京东亦在近期释放信号，其旗下业务有望融入支付宝与淘宝的互联生态中，预示着双方合作壁垒的进一步消融。

具体而言，淘宝天猫计划接入京东物流系统，为商家新增物流选项，预计于10月中旬实施，此举将极大地丰富商家的物流选择。

同时，京东亦将接入阿里巴巴旗下的菜鸟速递与菜鸟驿站网络，实现代收包裹、共享寄送入口及包裹寄存等服务的无缝对接，双方物流和支付体系正逐步融合。

尤为引人注目的是，京东与支付宝在时隔13年后将再度携手，预计这一合作将在双11前夕正式推出，标志着双方在支付系统层面的深度融合。

图源：微博@晚点LatePost

这一历史性的合作重启，不仅是对过往竞争态势的超越，更是电商行业向更加开放、协同方向发展的有力证明。

这一系列举措背后，透露出电商平台对于互联互通、开放合作的积极态度，这既可能是对近年来内容电商平台在双11期间取得显著成绩的回应，也是电商平台为提升用户体验、增强用户粘性而采取的战略调整。

随着平台间壁垒的降低，电商市场的竞争格局或将迎来新一轮洗牌，竞争焦点将更加聚焦于产品质量、价格优势及服务体验等商业本质要素，这无疑是件好事。

另外，尽管近年来双11活动因玩法复杂化、消费者参与度下降等问题而饱受争议，但不可否认的是，作为全网瞩目的年度大促，双11依然承载着品牌商家提升销量、扩大品牌影响力的重大期望。

随着各平台不断优化活动策略，简化参与流程，加大对商家的支持力度，今年的双11依然充满未知与可能。

那么，今年双11的战局将如何演绎？哪些平台和商家能够脱颖而出，再创佳绩？一切尚待揭晓，我们共同期待这一电商盛宴的璀璨绽放。

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