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HR懂心理学,到底有多重要?看完年薪,我立刻决定转行!

人力资源研究  · 公众号  ·  · 2024-05-10 12:30

正文

有研究证明,每10家初创企业中,有一半会在创办后的一年内倒闭。以及在有的组织中,至少50%的高管和经理会在担任新职务的两年之内失败。

在分析这些数据时发现,绝大多数是因为企业做出了错误的招聘决策:他们错误地选择了公司寄希望于开创事业和获取利润的人员。

也就是说,公司很多时候录用了不合格的员工。这些错误,带给公司的往往既有显性也有隐性的经济损失。

关于人的这两个事实
作为HR必须要知道

1
第一个事实

人与人之间是非常不同的


我之前招过一个女性主管,有大企业的经历,也有专攻模块的经验,并且在面试的时候态度非常好,沟通表达很好也乐于倾听,我觉得挺不错的,然后就入职了。可试用期没过完就离职了。

后来,我又重新招聘了一位主管。


面试的时候,给我的感觉很严谨,不太能够放松,语言表达也不是特别地流畅。但当时想招一名男性,加上对某些专业知识他还是有一定深度的认知,所以就录用了。


没想到入职后,却给我了惊喜: 工作非常积极,经常主动加班,根本不用我操心。 情绪稳定,跨部门沟通很顺畅,交付的工作快速,质量还很好。

当我把这两个人做了一些对比和分析之后,我得出了一个最大的发现: 有时候你很看好的人,却让你很失望。而那些看上去没那么优秀的人,反而带给你惊喜。

2
第二个事实

员工绩效的差距其实在录用之前就已经存在了


上面这个案例说明了,人与人之间有很大不同。尤其是在性格、态度和能力上。

因为这些差异,让新人在入职以后即使经过培训也很难完全消除,导致用人部门抱怨HR招聘过来的人质量太差,老板对HR也非常有意见。

如果你不运用一些科学的面试方法和标准化的面试工具,你就很难发现真正的“牛人”,而只能凭自己的感觉,碰运气来找人,也无法影响用人部门。决定了HR常常被迫成为“背锅侠”。

所以,与其被动止损,就应该从一开始要招聘和录用更为合适的人才。而这都需要你运用科学的方法和工具,来看人识人。

基于这个现状,今天研究君向所有HR强烈推荐心理咨询师证书,是目前 市面上唯一 的中国心理学会心理学标准与服务研究委员会颁发的心理咨询师基础培训合格证书。


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