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深度:刘强东五年内要再造一个万亿京东,究竟是啥?

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-04-11 23:12

正文


昨天,刘强东宣布“百万便利店”计划,期望未来五年,京东将在全国开设超过一百万家京东便利店!其中一半在农村!每个村都有!



一、京东为何发力便利店?


首先,便利店是传统零售的重要业态,具有社区消费的入口价值。根据凯度咨询数据显示,目前全国约有680万家夫妻老婆店、小便利店,贡献了所有零售渠道40%的出货量。皓哥曾仔细思考过:电商迅速发展,哪些线下消费场景不会被替代,比如便利店和购物商场。前者本质上满足的是即时性消费需求,便利店天然的地理位置优势,以及迅速的商品调整生存能力是其长久不衰的根本;而后者满足的是线下体验的诉求,购物商场正逐渐成为家庭餐饮娱乐等一站式消费体验的场所,它的服务体验属性也是电商很难满足的。


其次,这是京东渠道下沉的重要举措。因为便利店在越低层级的城市,市场份额越高,尤其在农村,甚至扮演了主力零售业态的角色,是农村消费的重要入口,对京东而言是巨大的增量。虽然电商迅速发展,但在三线以下城市的渗透率仍不高,一方面当地消费者对电商缺乏信任感,缺少体验,接受度低一些,另一方面农村的地域分散,目前电商的订单密度不足以抵消较高的物流配送成本,导致用户的网购体验不太好。而随着京东便利店计划落地,能有效解决用户产品体验与信任背书的痛点,助力京东渠道下沉。


最关键的是京东能利用供应链、物流体系等环节所积累的优势,有效赋能便利店,并提升用户体验。过去传统便利店缺少精细化运营的大数据支撑,经营管理粗放,很多夫妻店老板甚至从来不记账,对商品SKU数量和库存都是一笔糊涂账。京东能帮助其引入更多优质的商品,规模化采购降低成本,并通过大数据信息系统优化其品类管理能力,提升效率降低运营成本。从而也能提升用户体验,满足了他们对消费升级的品质消费的升级诉求。

基于以上的认知判断,刘强东才敢豪气地宣布发力百万京东便利店计划。


二、新物种究竟有何不同?


曾有网友简单地理解京东便利店只是前端翻了京东门头,后端引入了京东的供应链而已。皓哥以为这绝不是简单的连锁加盟便利店而已,而是要建立一个线下的创新零售综合体:除了赋能京东的优质供应链和强大的物流配送体系,还会拓展3C、家电、服饰、家居等电商品类,甚至叠加京东到家、京东金融等服务,并输出品牌、模式和管理能力,全面提升便利店的运营效率与用户体验。


按照京东新通路事业部经营战略部总经理吴双喜所言:京东便利店就是京东高品质购物体验与社区辐射型关系经济相结合的产物。通过对社区小店实现改造升级,本质上也是京东协助城市、农村各级市场实现消费升级的一个重要措施。


而京东便利店的背后依赖四大增长驱动力:一是覆盖中国92%区县的京东配送体系、二是为品牌方做出实时经营诊断的“慧眼”大数据系统、三是囊括国内外众多优质品牌的商品供应链、四是覆盖全中国各级市场的线下渠道网络。


正基于此,才能更好地为产业链上的每个角色创造新价值。为消费者提供丰富的产品选择,保证品牌正品,价格低廉,售后也有保障;为便利店拓宽服务品类增加收入来源,提升运营效率降低运营成本;为品牌商解决渠道下沉,全渠道数字化管理,优化供应链效率等痛点。


另外,刘强东的豪言壮志背后,也有清晰的商业模式,以零门槛的加盟体系让“大跃进”成为可能。承诺不收取任何加盟费,管理费或培训费,只收取一定数量的质保金并实行“假一罚十”,以确保加盟店中经营的商品是正品行货,切实保护消费者的权益。进货方式也很灵活,不勉强全品类100%从京东进货,可以选择部分品类进货,店主只需在京东掌柜宝APP下单,由京东物流负责将商品配送到店。而针对100%从京东进货的加盟店将得到更多市场活动等方面的支持。目前京东便利店规划的主营品类是快消品,其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。


可见京东便利店的加盟模式是极其友好和低门槛的,为了快速抢占市场,京东并不以短期的货币化为目的,希望尽快的抓住时间窗迅速的覆盖足够多的便利店。


三、未来展望与思考


第一,发力便利店业态无疑将打开京东新的想象空间,有望成为其未来增长的新引擎。曾有一段时间,资本市场顾虑京东的发展天花板,担心用户增速会随着电商红利退却也会逐渐放缓,刘强东的“重磅炸弹”无疑是对观望者最好的回应。如果说过去12年,京东的线上零售业务从零做到近万亿规模,而未来5年,京东将可能赋能线下零售业态,打造新万亿级的“线下版京东”零售入口。


第二,此举也是很好的降维攻击的策略。相比激烈竞争的电商赛道,便利店可谓是大蓝海。绝大多数玩家都是零散的夫妻老婆店主,市场极度分散且缺乏有竞争力的玩家,比较有规模体量的惠民网只是专注于一二线城市的夫妻老婆店供货,需要依赖大量烧钱补贴维系模式发展,无论是供应链规模、物流配送体系、团队竞争力、资本实力等多维度都无法与京东匹敌,而唯一的变数是阿里未来是否会加入到便利店的竞速中来,以及如何构成差异化的竞争,值得我们拭目以待。


第三,京东践行新零售,不扯概念,直接落地可实施方案。未来的核心是快速验证模式,打造样板京东便利店,树立新标杆,让更多便利店看到加入京东网络后所能创造的增量价值(日销售额仅增长才是关键),从而形成一个正循环,持续的吸引加盟者涌入到京东便利店生态中来。而一旦良性的生态体系建立起来以后,网络效应所带来的品牌认知优势也会逐渐显现出来,甚至会对其他传统便利店形成挤压效应。即消费者未来会更倾向去品质、服务体验更好的京东便利店消费,而不去那些街边的普通便利店,所以京东便利店很有可能重塑过去便利店极度分散且服务品质差的格局。


第四,京东零门槛加盟模式,可见其抢占社区消费入口的决心强烈。舍弃短期货币化的可能,一定是看到了背后更为宝贵的资源:获取用户消费与商品流通的大数据,将来能更好的为中国智能制造、工业4.0的产业升级服务。一旦掌握了全渠道的大数据,能为品牌商更好地进行C2B个性化定制,及时了解各渠道的销售情况动态调整生产与库存备货,针对不同零售业态与渠道进行个性化的营销与商品支持,真正落地“新零售与新制造”概念。

……


扯那么多,期待京东新通路团队的强执行力了。


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